Содержание к диссертации
Введение
1.1 Теоретико-методические подходы исследования и формирования образовательного процесса в рыночных условиях 12
1.2 Основы интеграционного управления в образовательной среде с дистанционными образовательными технологиями при подготовке кадров. 27
1.3 Подготовка конкурентоспособных кадров на основе мобильного обучения с инновационными дистанционными образовательными технологиями 41
Выводы по главе 52
2 Методические подходы к интеграционному управлению обучением с дистанционными образовательными технологиями 55
2.1 Методика интеграционного управления обучением при подготовке кадров 55
2.2 Организация обучения и взаимодействие структур интеграционного управления подготовкой кадров с дистанционными образовательными технологиями 72
2.3 Особенности интеграционного управления обучением с дистанционными образовательными технологиями при подготовке кадров 86
Выводы по главе 94
3 Основы подготовки конкурентных кадров с дистанционными образовательными технологиями для сферы услуг 96
3.1 Подготовка кадров в образовательной среде с использованием дистанционных образовательных технологий 96
3.2 Стратегия подготовки кадров на основе инновационных дистанционных образовательных технологий 106
3.3 Условия внедрения обучения с дистанционными образовательными технологиями при подготовке кадров 116
Выводы по главе 137
Заключение 139
Список литературы 1
- Подготовка конкурентоспособных кадров на основе мобильного обучения с инновационными дистанционными образовательными технологиями
- Особенности интеграционного управления обучением с дистанционными образовательными технологиями при подготовке кадров
- Стратегия подготовки кадров на основе инновационных дистанционных образовательных технологий
- Условия внедрения обучения с дистанционными образовательными технологиями при подготовке кадров
Подготовка конкурентоспособных кадров на основе мобильного обучения с инновационными дистанционными образовательными технологиями
Развитие информационных технологий свидетельствует о глобальной интеграции экономики и образования развитых стран, которая происходит на основе формирования развивающегося технологического уклада, включающего компьютерные технологии и телекоммуникации [13]. Новая система ценностей включает самостоятельный выбор обучения с непрерывным самообучением на протяжении всей жизни. Высшее профессиональное образование осуществляет преобразование системы, направленное на создание условий саморазвития и самореализации обучаемых [5].
Жители дальних регионов, малых городов и поселений, желающие получить высшее образование, не имеют (лишены) такой возможности. Возросла стоимость жизни в крупных городах, снизилось количество общежитий, увеличились тарифы на все виды транспорта. Решение этих проблем могут осуществить интеллектуальные образовательные технологии [32].
Одним из направлений преобразования подготовки кадров для жителей нашей страны является информатизация сферы образования, обеспечение ее теорией и практикой информационных технологий.
Исследование системы образования с информационными технологиями следует проводить с использованием системного и эволюционного подходов.
В подготовке кадров происходит повсеместное распространение положений системного подхода. Система управления образовательной средой при подготовке кадров является совокупностью управляемого учебного процесса и комплекса электронных средств сбора, обработки информации, ее передачи с формированием управляющих решений, действия, которых направлены на поддержание или совершенствование образовательного процесса. Управление образовательным процессом обеспечивается образовательной средой путем усвоения систематизированных знаний, умений, навыков и компетенций. Большую потребность на рынке образовательных услуг из-за ускоренных изменений информационных коммуникационных средств получает процесс самообразования. [70].
Обучение является основным путем получения образования, которое целенаправленно и организовано в соответствии с учебным графиком под руководством профессорско-преподавательского состава (ППС). Для приобретения практических навыков в образовательной среде при обучении необходимо использовать: тренажёры, обучающие машинные комплексы, автоматизированные обучающие системы (АОС) и симуляторы. Для самообучения следует применять электронные обучающие программы, содержащие учебный материал, задания, необходимые для его усвоения, указания по их выполнению и контролю, а также полное описание в сжатой форме процесса обучения [27].
В соответствии с требованиями общества и социальной необходимости, а также научно-технического прогресса происходит постоянное совершенствование обучения при подготовке кадров. Высшее образование должно своевременно реагировать на запросы производства, науки и культуры по обеспечению потребности народного хозяйства в кадрах, сочетающих высокую профессиональную подготовку, навыки организаторской и управленческой деятельности. На основе образовательной среды успешно развивается система повышения квалификации и переподготовки кадров, которая будет создавать для всех благоприятные возможности для продолжения образования в течение всей жизни.
Особенностью созданной образовательной среды является объединение учебного, организационного, финансового, кадрового, вспомогательного и обеспечивающего компонентов. Следует отметить, что образование постоянно развивается вместе с обществом. В вузах за короткий срок проведена замена одних образовательных программ на другие с изменением обязательных требований к обучению (ГОС, ФГОС, ФГОС 2-го поколения, ФГОС 3-го поколения, обсуждается четвёртое поколение). Для исследования управления в обучении и подготовки кадров использовалась методология на основе комбинированного эволюционно-системного подхода. Данная методология управления образовательной средой с требованиями образовательных стандартов включает совокупность исследовательских методов, процедур, технических средств для формирования (создания) интеграционного управления.
В теории управления укрепилось понимание в использовании системного подхода в образовательном процессе. Но в связи с быстро изменяющимися требованиями по стандартам обучения предлагается комбинированный эволюционно-системный подход в исследовании интеграционного управления обучением с дистанционными образовательными технологиями при подготовке кадров для сферы услуг.
Использование системного подхода предполагает выполнение ряда требований: определение образовательной среды и выделение взаимосвязи между ней и системой образования в вузе; выделение составных элементов среды; распределение отношений между элементами в принятой структуре; перераспределение части функций элементов по отношению к структуре образовательной среды; выявление системообразующих связей; определение механизма функционирования образовательной среды.
Особенности интеграционного управления обучением с дистанционными образовательными технологиями при подготовке кадров
Имеющийся дисбаланс между предложением и спросом на высококвалифицированные кадры инициировал идею совершенствования образовательных технологий, объединяющих структуры, функции, уровни интеграции образовательных процессов. В развитых странах происходит насыщение общества современными средствами потребления, и для их пользования требуется их изучение, так как они содержат новшества, которые увеличивают их спрос. Предметы труда очень часто меняются из-за их совершенствования и развития удобства в эксплуатации.
Экономика всё больше становится интеллектуальной и вызывает потребность у населения постоянно повышать свои знания в течение всей жизни. Современная образовательная парадигма и предложенная в работе концепция по обучению кадров утвердили подготовку и переподготовку кадров, в том числе периоды повышения квалификации не реже, чем через 5-7 лет в образовательных учреждениях с получением соответствующих документов. Образовательным организациям предписано организовать связь с профессиональными сообществами, быстро реагировать на изменения и требованияя в меняющихся условиях, а также осваивать инновационные образовательные технологии. За рубежом, например, в Канаде г. Торонто широко используют дистанционное обучение для иностранных граждан -студентов по программам Discovery Academy (М. Blumin).
Конкурентоспособность выпускников определяется на рынке труда их ориентированностью на результат и умением в минимальные сроки адаптироваться к условиям труда и проявить себя как специалиста. По данным совета предпринимателей, молодые специалисты осваивают свои функции за 2,5-4 года, практически происходит самообразование на рабочем месте. Исходя из внешних требований, образовательные организации должны подготовить своих выпускников компетентными и снизить сроки профессиональной адаптации до одного года. Эти требования можно выполнить за счёт освоения выпускниками инновационных подходов в обучении и освоения студентами компетенций, установленных в ФГОС с учетом профессиональных стандартов.
Конкурентоспособная личность профессионала должна обладать интегральной, динамической, деятельной характеристикой. Она проявляется в освоении навыков и самосовершенствовании личности, в способности ее к самореализации и достижению компетенций на конкурентном рынке труда. Конкурентоспособный выпускник вуза должен обладать общими, профессиональными и личностными компетенциями. Это достигается организацией образовательного процесса, получением профессионального образования с развитием у обучаемого на основе познавательного процесса, способностей к творчеству, инновациям, саморазвитию и навыкам в практической работе.
Рассматриваемый образовательный процесс, обеспечивающий перечисленные требования, построен на использовании инновационных современных обучающих материалов, которые ежегодно корректируются в рабочих программах с целью приобретения и закрепления навыков и умений на практических выездных занятиях у потенциального работодателя. Креативное образование - образование, ориентированное на развитие творческих способностей человека, закрепление в его профессиональном сознании установки на инновации, включающее анализ проблем и вариантов деятельности [25]. Сущность креативного образования состоит в мотивирующем самостоятельном осмыслении современной действительности, самопознания своей индивидуальности с превращением знаний в свой потенциал и саморазвитие [82].
Автором предложено мобильное обучение при подготовке кадров с инновационными дистанционными образовательными технологиями (индивидуальное и групповое обучение). Эта система готовит кадры по образовательным программам высшего образования на базе Национального открытого института г. Санкт-Петербург с распространением на другие учреждения и организации.
Мобильное обучение реагирует на быстро меняющие потребности рынка труда и включает в себя многоступенчатую конкурентную среду, мотивирующую студентов к получению высокого уровня образования с помощью углублённого изучения дисциплин, на основе включения в рабочие программы и учебно-методические материалы креативных дистанционных образовательных технологий.
Комплексное обеспечение формирования образовательного процесса развивает у обучающихся способности к творческой деятельности, умению самостоятельно решить реальные задачи на профессиональном уровне. Данное обучение реализовано в Национальном открытом институте г. Санкт-Петербург и в 28 представительствах по рабочим программам бакалавров, магистров. Учебные рабочие программы и учебно-методические материалы включают оригинальные положения теории самоорганизации и управленческих действий по достижению целей. Учебные рабочие программы и методические материалы созданы ведущими специалистами с привлечением работников потребителей, руководителей предприятий и организаций, экспертов образовательных центров. В настоящее время в институте и представительствах обучаются более 5 тысяч студентов, а также более 900 слушателей проходят переподготовку, курсы повышение квалификации.
Стратегия подготовки кадров на основе инновационных дистанционных образовательных технологий
В ходе исследования ситуации развития системы подготовки кадров с элементами дистанционных образовательных технологий рассматривались текущие показатели в сфере образования, по сравнению с 2012 годом. Это явление связано с разработкой и широким применением новых технических средств и методов ДОТ, в том числе в традиционных формах получения образования.
Анализ тенденций развития образования показывает, что будущее за гибкими образовательными процессами с электронными моделями, в которых активно используются новые средства, методы и технологии, включая инновационные дистанционные образовательные технологии.
В ходе эксперимента проходили обучение 24 тысячи студентов и более 4-х тысяч слушателей, где в сфере ДОТ задействовано более 100 преподавателей. На основании изложенных материалов можно полагать, что цель, поставленная перед экспериментом, достигнута. Анализ образовательной деятельности показал необходимость создания условия для дальнейшего развития системы подготовки кадров с применением инновационных дистанционных образовательных технологий.
Применяемые дистанционные образовательные технологии имеют комплексный характер и отличаются по многим показателям. Наиболее существенным из которых является несовпадение дисциплин профилей разных направлений из-за различия компетенций и требований ФГОС, в том числе количеством компетенций по дисциплинам, имеющим модульное родственное сходство. Необходимо выделить в родственных дисциплинах разных профилей и направлений их унифицирующие признаки, которые позволят унифицировать ДОТ. Ограничения для признаков и характеристик дистанционных образовательных технологий целиком зависят от технических средств обучения, независимости студента в выборе мобильных средств для проведения совместной образовательной деятельности из личного кабинета: студент - преподаватель; студент - методист; студент -службы управления учебным процессом и другие организационные, финансовые и иные совместные работы.
Особенностями применения инновационных ДОТ является базовый (общий) принцип организации образовательной среды, включающий единообразные составные части этого принципа: единство учебной, профессиональной и социальных среды, которые образуют общее образовательное электронное пространство. Эти составные части среды обеспечивают максимальное взаимодействие студента и преподавателя, методиста, заведующего кафедрой; полноту методического электронного оснащения студента в образовательном пространстве; сочетание теоретического обучения с практической развивающейся профессиональной деятельностью в выбранной студентом сфере; возможность многоступенчатого интегрированного обучения.
Другой особенностью применения инновационных дистанционных образовательных технологий является приоритетная ориентация образовательного контента, структура и возможность построения индивидуальных траекторий в изучении дисциплин.
Важной характеристикой применения инновационных ДОТ является степень интерактивности образовательного содержания, которая создает условия для высокой образовательной активности студента при относительно меньшем объёме времени, затраченного на изучение адаптированного материала. Значимой особенностью применения инновационных ДОТ является роль преподавателей, которых необходимо подготовить для работы со студентами в утверждённом образовательном процессе. Предлагается закрепить студентов за преподавателями выпускающих кафедр - кураторами с возложением на них координирующей роли по дисциплинам, закрепленным за кафедрами.
Особенностью применения креативных дистанционных образовательных технологий является разработка новых по содержанию и представлению мультимедийных учебных материалов для самостоятельного изучения и усвоения профессиональных знаний и умений. Данная особенность обеспечивается специальными учебными пособиями на видео- и аудионосителях, компьютерными обучающими программами, виртуальными материалами для тренингового решения задач, моделирования управления для практического освоения умений и навыков. Адаптированные учебные пособия могут поставляться по компьютерным сетям, телевизионным и спутниковым каналам, на основе интернет-технологий и цифровых технологий.
Внедряемые креативные дистанционные образовательные технологии ориентированы на развитие творческого потенциала обучаемого и совершенствование процесса управления при изменении внешней среды. Они ориентируют личность на стремление к получению новых знаний. В исследовании применены уже действующие уникальные авторские технологии, освоенные в электронной образовательной среде (пространстве), взаимодействия студентов и преподавателей, студентов и методистов, студентов и консультантов, студентов и заведующих выпускающих кафедр, студентов и IT-отдела, студентов и служб вуза. Эти взаимодействия поддерживаются информационно-коммуникационными системами, мультимедийными средствами с помощью различных каналов передачи информации. В ходе исследования были разработаны, освоены и активно применяются в электронной образовательной среде (пространстве) Национального открытого института г. Санкт-Петербург дистанционные образовательные технологии.
Условия внедрения обучения с дистанционными образовательными технологиями при подготовке кадров
В соответствии со стратегией подготовки кадров при обучении с ДОТ формируется ценообразование на основе методов спроса в сравнении с уровнем цен конкурентов и параллельно с принятыми нормативами Минобрнауки РФ. Определяется цена затратным методом. Затратная цена является ограничением нижнего порога цены образовательной услуги. В типовом алгоритме: в блоке 1. формируется цель, в блоке 2 выполняется анализ спроса, в блоке 3 рассчитывается базовая цена, в блоке 4 производится расчет себестоимости услуг (выявляются издержки), в блоке 5 определяется цена затратным методом, в блоке 6 исследуются цены конкурентов, в блоке 7 производится сопоставительный анализ цен, в блоке 8 выполняется корректировка цены к реальным условиям (формируется система скидок и наценок).
Для расчета цены затратным методом используется алгоритм представленный на рисунке 3.4. Предлагаемый метод в качестве базы использует фонд оплаты труда ППС, остальные статьи калькуляции определяются путем умножения величины этого фонда на соответствующие коэффициенты.
Выполним расчет цены одного года обучения студента обучающегося по заочной форме обучения с применением ДОТ на 2012/2013 учебный год после запуска системы интеграционного управления обучением с ДОТ.
Исходные данные: Численность студентов обучаемых с ДОТ - 4310 человек, средняя ставка почасовой оплаты труда ППС - 250 рублей, Общий объем часов учебной нагрузки 24000 часов за год.
В расчетной базе — фонда оплаты труда ППС складывается из двух составляющих: постоянной (оплата аудиторных занятий) и переменной (оплата индивидуальной работы со студентами), то общие затраты Зо имеют постоянные и переменные компоненты, пропорциональные соответствующему объему часов по данным таблицы и постоянным затратам определяется точка безубыточности.
Создана и апробирована интеграционная образовательная среда для подготовки кадров с инновационными дистанционными образовательными технологиями, которая обеспечивает образовательный процесс более гибкими и удобными формами обучения для студентов и преподавателей.
Интеграционная образовательная среда обучения с ДОТ обеспечивает обучающимся доступ к глобальным массивам информации, способствует более глубокому освоению учебных дисциплин, тесному общению студентов между собой и преподавателями, активному участию в совместных научно-исследовательских проектах и конференциях.
Процесс образования с использованием обучения с ДОТ включает методики для обучающихся в получении необходимых знаний, их осмысление и использование для решения познавательных и практических профессиональных задач.
Познавательные вопросы решаются путём обсуждения с преподавателем и другими участниками образовательного процесса, в том числе по возникающим проблемам при выполнении контрольных заданий, самостоятельной работы, используя беспроводной доступ к сетевым технологиям в среде для осмысления приобретенных знаний, формирования навыков и умений.
Мною выбрана и достроена полнофункциональная интеграционная образовательная среда с системой управления обучением, удобными средствами создания учебных материалов, гибкими инструментами составления отчетов, мощными административными функциями и открытой архитектурой с хорошей интеграцией, действующей в вузе. Исходным продуктом для данной системы явилась информационно-коммуникативная образовательная среда типа ОРОКС, имеющая в своем составе модули дистанционных курсов: инструментальный, интерактивный, административный, демонстративный, медиатека. Сформирована мотивированная сфера в среде для обучающегося с методическим пособием, включающая требования направленной учебной деятельности по формированию внутренних познавательных мотивов путём создания специально организованного образовательного модуля для условий ограниченных возможностей и идентификации личности обучающегося в процессе текущей аттестации.
Автором апробирована методика проведения практических занятий дополненных умением воздействовать на обучаемого с помощью элементов видео воздействия и тренажёров с использованием дистанционных образовательных технологий, а также вебинаров, видеоконференций, сетевого общения и тестирования.
Для оценки эффективности интеграционного управления обучением с дистанционными образовательными технологиями определена группа критериев и показателей. Сравнение традиционных технологий и интеграционного обучения с дистанционными образовательными технологиями в образовательном процессе следует определять по критериям и компетенциям. Пользуясь критериями и показателями, имеется возможность оценить эффективность различных вариантов при применении обучения с ДОТ.
Разработана методика расчёта затрат на разработку учебного предмета в интеграционной образовательной среде, суть которой заключается в определении себестоимости учебной дисциплины для одного обучающегося как совокупности непосредственных издержек (прямых и косвенных) на оплату. Проведенные расчеты показали, что использование учебных предметов в интеграционной образовательной среде существенно снижает издержки образовательного учреждения и способствует значительному сокращению расходов на образование студентов.