Содержание к диссертации
Введение 3
Глава 1. Текущее планирование как средство оптимизации торговой
деятельности и повышения эффективности хозяйствования.... 9
Сущность и особенности текущего планирования в розничной торговле 9
Использование различных средств и методов в текущем планировании 23
Основные аспекты текущего планирования розничного
оборота 35
Глава 2. Методика текущего планирования розничного оборота и
особенности ее практического использования 50
Обзор существующих методик текущего планирования розничного оборота и их применение в практической деятельности средних и малых организаций 50
Методика построения матрицы приоритетов факторов 66
Комплексная методика текущего планирования розничного
оборота 80
Глава 3. Внедрение комплексной методики текущего планирования
розничного оборота в торговых организациях г. Новосибирска... 103
Основные этапы текущего планирования розничного оборота в торговых организациях 103
Влияние текущего планирования розничного оборота на эффективность хозяйствования торговых организаций 128
Применение информационных технологий в текущем планировании розничного оборота в торговых организациях 136
Заключение 147
Библиографический список 153
Приложен ия 160
Введение к работе
Актуальность темы исследования. Усложнение экономических процессов и возрастание конкуренции в отечественной торговой отрасли предопределяют повышенный интерес к проблемам разработки и внедрения научно обоснованных методов планирования для управления торговыми компаниями. В связи с наметившимися тенденциями в развитии розничной торговли и активной экспансии глобальных торговых сетей на российский рынок особую актуальность представляет исследование процесса текущего планирования розничного оборота в средних и мелких торговых организациях, повышающего конкурентоспособность и рентабельность торговой деятельности и позволяющего более полно удовлетворять потребности потребителей.
Внедрение новых методов планирования наряду с повышением требований, с одной стороны, и новые способы их реализации, с другой, вызывают необходимость пересмотра сложившихся взглядов и подходов к изучению розничного оборота как объекта управленческой деятельности. При этом возникает проблема совмещения процессов управления розничным оборотом и его текущего планирования в части оптимизации структуры и объемов с учетом воздействия внешних и внутренних факторов, оказывающих прямое и косвенное воздействие на их изменение.
Все вышесказанное - недостаточность теоретической и практической проработки вопросов и отсутствие комплексного подхода в текущем планировании розничного оборота обусловили выбор темы и необходимость проведения исследований.
Степень разработанности проблемы. Изучением проблем текущего планирования розничного оборота занимался ряд отечественных и зарубежных ученых различных школ и направлений. Среди них можно выделить И. А. Бланка, М. Н. Греховодову, А. Н. Соломатина, Дж. Диона, Т. Топпинга, А. М. Фридмана, Л. Ф. Буку, Л. А. Ефимовскую, М. В. Намханову, Л. И. Бушуеву и других. Тем не менее, обозначенная
проблема изучена недостаточно глубоко, что обусловлено чрезвычайной сложностью и неоднозначностью теоретической трактовки текущего планирования розничного оборота. Остается множество вопросов, требующих серьезного исследования, среди которых выделяются проблемы разработки комплексной методики текущего планирования розничного оборота и организация практического ее внедрения в средних и малых торговых организациях.
В диссертационном исследовании для рассмотрения особенностей функционирования розничных торговых организаций использовались работы М. А. Борисова, Л. П. Дашкова, В. К. Памбухчиянца, Л. К. Корецкой, С. Н. Виноградовой, Н. К. Меркуловой, А. И. Савинского, Д. Л. Щура и других.
Вопросам методического обеспечения процесса планирования в торговле посвящены труды В. А. Алексунина, Б. А. Аманжоловой, Л. И. Бушуевой, Н. В. Волковой, Ю. Г. Епишина, 3. А. Капелюк, В. Е. Лихтенштейна, Ю. М. Первака, Л. А. Толкачева, Р. А. Рутковского, В. А. Саковича, В. В. Снегиревой, В. А. Титовой, М. Е. Цой, Н. В. Шаланова, М. В. Хайруллиной и других. В работах указанных авторов рассматриваются теоретические проблемы и определяются основные аспекты методики и методологии планирования хозяйственной деятельности торговых организаций.
Цели и задачи исследования. Целью исследования является разработка комплексной методики текущего планирования розничного оборота в торговле.
Для достижения данной цели в процессе диссертационного исследования поставлены следующие задачи:
- изучить экономическую сущность планирования и представить наиболее полную классификацию его видов;
- изучить экономическую сущность розничного оборота и
т сформировать систему факторов, оказывающих прямое и косвенное
воздействие на развитие розничного оборота в торговле;
исследовать и адаптировать к изучаемой отрасли различные методы и средства текущего планирования, а также определить основные направления совершенствования методики текущего планирования розничного оборота в сфере торговой деятельности;
определить основные этапы организации процесса текущего планирования розничного оборота в организациях торговли продовольственными товарами, разработать методику текущего
планирования розничного оборота и специализированное
программное обеспечение;
- провести оценку влияния текущего планирования розничного
оборота на эффективность хозяйствования торговых организаций
г. Новосибирска.
Предмет исследования: текущее планирование розничного оборота продовольственных товаров в сфере торговли.
Объект исследования: розничный оборот продовольственных товаров в сфере торговли.
Объект наблюдения: торговые организации г. Новосибирска.
Область исследования. Содержание диссертации соответствует области исследования 15.103 «Совершенствование организации, управления в сфере услуг в условиях рынка» и 15.105 «Факторы, влияющие на размещение и эффективность деятельности предприятий сферы услуг» Паспорта номенклатуры специальностей научных работников (экономические науки).
Методологическую и теоретическую основу данной работы составляет использование диалектической логики и системного подхода, а также теоретических разработок по деятельности розничной торговли в современных условиях. В процессе работы применялись такие общенаучные
6 методы, как научная абстракция, анализ, синтез, математическое моделирование, численный эксперимент, сравнение, а также математические методы: имитационное моделирование, теория принятия решений и другие.
Программное обеспечение данной работы осуществлялось с использованием следующих компьютерных программ: Microsoft Office Excel 2003, Trade Wizard v.2.6,1С: Предприятие v.7.7,1С: Торговля и склад v.7.7 и другие.
Информационную базу диссертационного исследования составили нормативные и правовые акты Российской Федерации, регламентирующие деятельность хозяйствующих субъектов; информация статистических органов; данные финансово-хозяйственной деятельности торговых фирм и результаты маркетинговых исследований рынка продовольственных товаров г. Новосибирска.
Научная новизна исследования диссертационной работы состоит в исследовании проблем текущего планирования розничного оборота продовольственных товаров в сфере торговли.
Наиболее существенные результаты, полученные автором и составляющие научную новизну, следующие:
предложена авторская система разработки и построения матрицы приоритетов факторов, оказывающих прямое и косвенное воздействие на розничный оборот продовольственных товаров, отличающаяся объединением и использованием основных положений метода экспертных оценок, метода ранжирования и метода анализа иерархии;
разработана методика построения ассортиментных портфелей, особенностью которой является использование основных положений методики построения и оценки инвестиционных портфелей, обобщенных с матрицей приоритетов факторов, адаптированных к сфере торговли;
предложена методика текущего планирования розничного оборота продовольственных товаров для малых и средних организаций
розничной торговли, имеющая ряд преимуществ по сравнению с другими аналогами и позволяющая на основе матрицы приоритетов факторов выбрать основные направления учета воздействия ключевых факторов, осуществить сбор, обработку и анализ данных, необходимых для дальнейшего текущего планирования розничного оборота, а также определить оптимальный уровень затрат на разработку и реализацию текущего плана розничного оборота; - предложены основные блоки специализированного программного продукта с учетом особенностей внедрения методики текущего планирования розничного оборота продовольственных товаров в малых и средних организациях розничной торговли и разработан модуль комплексного программного продукта «Маркетинговые исследования», обладающий максимальной простотой работы с системой, высокой скоростью доступа к информации и минимально необходимым набором программных средств, устанавливаемых на компьютерах пользователей. Практическая значимость результатов диссертационной работы заключается в возможности применения разработанной методики текущего планирования розничного оборота продовольственных товаров и на ее основе методики построения ассортиментных портфелей с учетом матрицы приоритетов факторов средними и малыми организациями розничной торговли с использованием на практике разработанного специализированного программного обеспечения.
Результаты исследования и практические рекомендации, данные в диссертационной работе, являются новыми и дополняют исследования в области вопросов планирования розничного оборота в сфере торговли.
Апробация результатов исследования прошла в ООО «Сибпродукт» (акт о внедрении № 18 от 17 декабря 2006 г.), в ЗАО «Сибирская регистрационная компания» (акт о внедрении № МИ5/12-4 от 5 декабря 2005 г.), в ГОУ ВПО «Сибирский
государственный университет телекоммуникаций и информатики» (акт о внедрении № 71/ПММ от 15 апреля 2007 г.).
Научные публикации. По результатам выполненных исследований опубликовано шесть работ общим объемом 1,22 п.л., в том числе четыре научные статьи общим объемом 0,86 п.л., из них одна статья объемом 0,31 п.л. - в ведущем рецензируемом научном журнале «Российское предпринимательство», рекомендованном Высшей аттестационной комиссией. Все работы авторские.
Объем и структура. Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения, библиографического списка, включающего 109 наименований, 5 приложений, содержит 159 страниц основного текста, включая 41 таблицу, 18 рисунков.
