Содержание к диссертации
ВВЕДЕНИЕ 3
Глава 1. Теоретические основы процесса реструктуризации нефтяных
компаний 8
Пути трансформации, особенности и перспективы развития российских нефтяных компаний 8
Определение, причины и мотивы реструктурирования нефтяных компаний 24
Стратегические концепции реструктурирования нефтяных компаний 35
Основные этапы реструктуризации нефтяной компании 44
Глава 2. Подходы, методы и модели процессно-ориентированного
реструктурирования 56
Структурный и процессный подходы к реструктурированию 56
Виды организационных структур нефтяных компаний 74
Модели процессно-ориентированной структуры нефтяной компании 82
Построение матричной модели нефтяной компании 89
Глава 3. Применение методики процессно-ориентированного
реструктурирования на примере ОАО «Юралз Энерджи» 99
Определение основных бизнес-процессов нефтяной компании «Юралз Энерджи» 99
Разработка стратегических целей. Формирование системы сбалансированных показателей 106
Алгоритм реструктуризации нефтяной компании на основе процессного подхода 120
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 138
Список литературы 145
Приложение 1 159
Приложение! 160
Введение к работе
В силу ряда причин (богатый сырьевой потенциал, быстрая реакция на смену экономической системы, значительная доля в доходах государственного бюджета) нефтяной сектор играет важнейшую роль в экономике РФ, т.к. именно нефтяные компании, наряду с другими предприятиями топливно-энергетического комплекса, составляют основу национальной экономики России. Жесткая конкуренция этих компаний друг с другом и иностранными нефтяными компаниями продемонстрировала их способность отстаивать свои и национальные интересы, как на внутреннем, так и на мировом рынке, готовность к осуществлению крупномасштабных проектов за рубежом. В то же время, очевидно отставание российских нефтяных компаний в области технологий, систем и методов управления, квалификации кадров; наблюдается дефицит опыта. Таким образом, для того, чтобы успешно конкурировать с мощнейшими иностранными корпорациями российские нефтяные компании должны в совершенстве овладеть инструментарием своих оппонентов, одним их которых является эффективный менеджмент организации.
Современная наука управления перешла в ранг самых динамично развивающихся научных направлений. Специалистами разрабатываются почти революционные методы в этой сфере. Одним из подобных методических продуктов, изменивших фундаментальные принципы организации системы управления, является процессно-ориентированный подход к управлению.
Процессно-ориентированный подход к управлению предприятием позволяет получить эффективно функционирующую структуру и имеет следующие веские преимущества:
высокая мотивоемкость - именно процессно-ориентированный подход позволяет учесть такие важные аспекты бизнеса, как ориентация на конечный продукт, заинтересованность каждого конкретного исполнителя в повышении качества конечного продукта и, как следствие, заинтересованность в качественном выполнении своей работы;
снижение нагрузки на руководителей, так как ответственность распределяется между «владельцами» процессов;
высокая гибкость и адаптивность системы управления, обусловленные большей саморегулируемостью системы и естественной ориентацией на потребителя;
высокая динамичность системы и ее внутренних процессов, обусловленная сильной вертикальной интеграцией ресурсных потоков и всеобщей заинтересованности в повышении скорости обмена ресурсами, в том числе и информацией;
значительное снижение значимости и силы действия бюрократического механизма, емкого на временные и финансовые ресурсы;
высокая прозрачность и понятность системы управления, а так же упрощение процедур координации, организации и контроля;
возможность глубокой комплексной автоматизации.
Научных исследований, в которых в комплексе рассматриваются аспекты процессно-ориентированных методов управления с учетом специфики нефтедобывающих предприятий недостаточно. Отсутствие научно обоснованного подхода к проектированию и созданию систем процессного управления предприятиями приводит к преобладанию стихийных или узкоспециализированных решений, не обладающих необходимым потенциалом развития. Закономерным следствием этого становится формирование разнообразных "гибридных" форм хозяйствования и управления, состоящих из элементов разнородных, часто взаимоисключающих подходов, содержащих массу внутренних противоречий, избыточных или нефункционирующих связей. Внедрение подобных разработок не только не увеличивает эффективность функционирования предприятий, но и заставляет их привлекать дополнительные ресурсы для поддержания неадекватных систем управления. Выход из данной ситуации может быть найден путем создания унифицированной методики реструктурирования на основе процессного управления и строгого следования базовым принципам системного подхода.
В связи с этим актуальным является обобщение и систематизация инструментария процессных методов управления при реструктурировании нефтяных компаний, и создание методики, в которой представлены различные аспекты деятельности организации, предусмотрена особая (определенная, исходя из си-
туации) технология разработки плана реструктуризации, сформулированы эффективные мероприятия по изменению организационной структуры.
Целью исследования является изучение основных направлений, стратегических концепций, причин и целесообразности реструктурирования нефтяных компаний и разработка на этой основе системы управления нефтяной компанией с применением процессных методов.
В связи с этим задачами исследования являются:
изучение и адаптация мирового опыта управления нефтяными компаниями к российской действительности;
уточнение понятийного аппарата, связанного с процессами реструктуризации нефтяных компаний, классификация и определение причин процессов реструктурирования;
изучение стратегических концепций реструктуризации нефтяных компаний;
выделение основных бизнес-процессов нефтяных компаний;
выделение ключевых показателей бизнес-процессов нефтяной компании, построение их сбалансированной системы;
формирование процессно-ориентированной структуры управления нефтяной компанией;
- определение алгоритма реструктуризации нефтяной компании.
Объектом исследования является система управления нефтяной компа
нией.
Предметом исследования являются управленческие отношения, возникающие в процессе реструктуризации нефтяной компании.
Теоретической, методологической и информационной основой диссертационного исследования послужили работы зарубежных и отечественных авторов в области неоинституциональной экономики и корпоративного управления. Научной базой работы являются исследования зарубежных ученых, таких как М.Хаммер, ДжЛампи, К.Саймон, Д.Нортон, Р.Каплан. Кроме того, использованы научные публикации российских авторов - В.Ю. Алекперова, СВ. Бабака, В. В. Григорьева, И.И. Мазура, В. Д. Шапиро, А. А. Дондукова, Г. Б. Юна, В. А. Ивлиева, Т. В.Поповой.
К основным результатам, полученным в диссертации и составляющим новизну исследования, относятся следующие:
Уточнен понятийный аппарат, скорректированы мотивация и классификация процессов реструктуризации с учетом специфики предприятий нефтяной отрасли. Учитывались следующие особенности: диспропорция между добывающими, перерабатывающими и сбытовыми звеньями нефтяных компаний; стратегия наращивание рентабельных запасов углеводородного сырья; сложные условий добычи нефти (доля трудноизвлекаемой нефти превысила 50% и продолжает расти); сбытовая ориентация компаний на экспорт сырой нефти.
Предложен инструментарий реализации программы реструктуризации нефтяной компании. В отличие от известных в теории и практике подходов в разработанный инструментарий включены: иерархическое деление проекта (PERT-диаграмма), формирование «потока проектов» и в соответствии с ним -«траектории инвестиций», анализ позиционирования группы проектов (матрица ранжирования на основе комбинации пар критериев).
Определены основные бизнес-процессы нефтяной компании, а именно: планирование, исследование и геологоразведка, снабжение, добыча, переработка, сбыт; построена карта стратегических целей, отличительно особенностью которой является последовательное и сквозное построение, пронизывающее 4 основные проекции (персонал, производство, маркетинг, финансы), когда для формулирования последующей цели необходимо определение предыдущей.
Произведена декомпозиция целей, т.е. дробление стратегических целей на задачи подразделений, а их, в свою очередь, - на шаги конкретных исполнителей; целям и задачам в декомпозиции присвоены ключевые показатели, среди них особо отмечены финансовые, такие как: стоимость компании, чистая прибыль до уплаты налогов, показатель суммарных продаж, стоимость чистых активов, рентабельность инвестиций, коэффициент текущей ликвидности, стоимость инвестиционного портфеля.
Разработаны организационно-экономические мероприятия для достижения поставленных целей и их показателей, очерчены контуры ответственности персонала. Комплекс мероприятий включает внедрение новых процедур
управления, оптимизацию существующих, усиление в процессе управления роли мониторинга, анализа и постоянного улучшения результатов бизнес-процессов. Ответственность персонала, прежде всего, исходит из высокой мотивации и ориентации каждого сотрудника на конечный результат, что является непременным атрибутом процессно-ориентированного подхода к управлению компанией.
6. На основе полученных результатов построена система процессного управления нефтяной компанией и предложен алгоритм ее формирования в ходе реструктуризации. В основе системы лежат три составляющие: корпоративная информационная система, процессная модель предприятия и система сбалансированных показателей. Алгоритм реструктуризации представляет собой последовательность выполнения процедур планирования, анализа, проектирования и внедрения указанных элементов системы процессного управления нефтяной компанией.
Практическая значимость диссертационного исследования заключается в том, что реализация содержащихся в работе предложений и рекомендаций имеют возможность широкого внедрения и позволит нефтяным компаниям РФ системно подойти к разработке и осуществлению реструктурирования.
Апробация результатов работы. Основные положения диссертационного исследования изложены в 3 публикациях общим объемом 1,8 печатных листа, в том числе в издании, включенном в перечень ВАК.
По основным вопросам работы автором были сделаны доклады на научной конференции профессорско-преподавательского состава Российской экономической академии им. Г.В. Плеханова, Международных Плехановских чтениях (г. Москва, 2004- 2005 гг.). Результаты диссертации в части создания методики реструктуризации нефтяной компании использованы в нефтяной компании «Юралс Энерджи».
Структура работы отражает логику диссертационного исследования. Работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы и приложений по теме исследования. Диссертация изложена на 144 страницах основного текста, содержит 5 таблиц, 36 рисунков и 2 приложения.
Похожие диссертации на Реструктуризация нефтяных компаний на основе процессных методов управления
