Введение к работе
Актуальность выбранной темы. В настоящее время повышение уровня конкурентоспособности хозяйствующих субъектов является жизненно важной задачей, поэтому руководители предприятий находятся в постоянном поиске новых инструментов управления и повышения конкурентоспособности. Усиление рыночной конкуренции подталкивает организации к поиску новых форм и методов соперничества. В условиях рыночной экономики предприятиям необходимо стремиться к динамичному, эффективному и рациональному развитию, что невозможно без управления деловой активностью, конечной целью которого является повышение конкурентоспособности хозяйствующего субъекта.
Актуальность научных исследований в области управления деловой активностью предприятий обуславливается тем, что сейчас, в период всеобщей глобализации, усиления конкуренции, постоянных изменений в законодательных и нормативных актах, модернизации финансовой отчетности с учетом международных стандартов, остро встает вопрос о совершенствовании организации процессов формирования, поддержания и роста уровня деловой активности предприятий.
Формирование конкурентоспособности предприятия неразрывно связано с управлением его деловой активностью: только при эффективном управлении деловой активностью организации возможно добиться преимуществ на рынке, что в свою очередь является необходимым условием для формирования конкурентоспособности. Именно деловая активность предприятия определяет эффективность использования финансовых, трудовых, материальных и других ресурсов по всем бизнес-линиям деятельности и характеризует качество управления, возможности экономического роста и достаточность капитала организации. Поэтому на современном этапе актуален вопрос о необходимости изучения деловой активности хозяйствующих субъектов на микроуровне, что будет способствовать решению конкретных задач в конкретной рыночной ситуации и приведёт к повышению эффективности управления предприятием в целом.
Степень разработанности темы. Вопросами управления деловой активностью хозяйствующих субъектов занимались многие исследователи. Так Б.А. Райзберг, Л.Ш. Лозовский, Е.Б. Стародубцева, Н.К. Моисеева, М.В. Конышева посвящают свои работы определению сущности понятия деловой активности.
Работы В.В. Ковалёва, О.Н. Волковой, Р.М. Фатыхова, И.В. Сидоренко более обширны. Данные авторы раскрывают сущность и содержание деловой активности, рассматривают методику оценки, способы и инструменты ее управления.
Вопросом количественной оценки деловой активности предприятия занимались такие исследователи, как Э.В. Рогатенюк, И.М. Пожарицкая, Б.В. Прыкин, С.М. Пястолов, А.Д. Шеремет, Р.С. Сайфулин, Е.В. Негашев. Учёные утверждают, что деловая активность предприятия характеризуется только скоростью оборота средств хозяйствующего субъекта. Другие авторы, занимающиеся исследованием данного вопроса, в своих трудах выделяют показатели оборачиваемости, как основу для анализа деловой активности предприятия, это Л.В. Донцова, Н.А. Никифорова, О.В. Ефимова, М.В. Мельник, Е.С. Стоянова, А.П. Киселёв. Л.Е. Басовский и Е.Н. Басовская берут за основу количественной оценки деловой активности организации продолжительность операционного и финансового циклов.
В.В. Бочаров, Д.А. Ендовицкий, В.А. Лубков, Ю.Е. Сасин особое значение придавали рассмотрению качественных показателей оценки деловой активности.
Н. Моисеева, А.И. Попов, А.И. Пригожин занимались изучением отдельных аспектов деловой активности, например таких, как маркетинговая, инновационная и деловая активность персонала организации.
Исследования вышеперечисленных авторов, несмотря на их всестороннее изучение деловой активности, не содержат единых подходов к определению, оценке и управлению деловой активностью хозяйствующих субъектов. Данное обстоятельство стало определяющим при выборе темы, цели и задач диссертационного исследования.
Объектом исследования выступают предприятия-производители изделий из ПВХ, активно проявляющие себя на данном рынке.
Предметом исследования являются организационно-экономические отношения, реализующиеся в процессе развития механизма управления деловой активностью предприятия.
Цель и задачи исследования. Целью диссертационного исследования является изучение существующих подходов к определению, оценке, управлению деловой активностью и разработка теоретических положений, методических и практических рекомендаций по совершенствованию механизма управления деловой активностью предприятий, обеспечивающего достижение высокой конкурентоспособности предприятий на рынке.
В соответствии с целью в диссертации поставлены и решены следующие задачи:
- исследовать и уточнить сущность понятий «деловая активность»и «конкурентоспособность» предприятия;
- исследовать взаимосвязь деловой активности и конкурентоспособности предприятия;
- рассмотреть основные аспекты деловой активности;
- проанализировать влияние факторов внешней и внутренней среды на деловую активность предприятий;
- исследовать и оценить существующие подходы к оценке деловой активности;
- разработать уточненную систему количественной оценки деловой активности предприятий;
- рассмотреть деловую репутацию предприятия, как один из основных качественных критериев его деловой активности;
- исследовать и уточнить сущность понятия «делова репутация предприятия»;
- оценить влияние деловой репутации руководителя на деловую репутацию предприятия;
- разработать модель формирования деловой репутации предприятия;
- практически оценить эффект предложенных направлений совершенствования оценки и управления деловой активностью хозяйствующих субъектов на примере предприятий, занимающихся производством изделий из ПВХ.
Методологической и теоретической основой исследования стали основные теоретические и методологические положения отечественных и зарубежных исследователей, специализирующихся в данной области исследования, научно-практические конференции, законодательные и нормативно-правовые акты РФ. Данное исследование основано на системном подходе к изучаемой проблеме, который позволяет систематизировать различные экономические категории, выявить процесс их взаимодействия и возможные пути развития. В работе использованы такие общенаучные методы экономической науки, как гипотеза, анализ, абстрагирование, идеализация, индукция, дедукция; экспертный и социологические методы – наблюдение, интервьюирование, социологический опрос. Использование этих методов в исследовании данной проблемы позволило провести необходимый анализ, обосновать его, сделать определенные выводы, а также дать ряд рекомендаций.
Содержание диссертационного исследования соответствует специальности 08.00.05 – Экономика и управление народным хозяйством (1. Экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами: 1.1 Промышленность), п. 1.13 Формирование механизмов устойчивого развития экономики промышленных отраслей, комплексов, предприятий, п. 1.24 Инструменты и методы менеджмента промышленных предприятий, отраслей, комплексов Паспорта специальностей ВАК (экономические науки).
Информационную и эмпирическую базу диссертационного исследования составляют законодательные и нормативно-правовые акты РФ, исследования отечественных и зарубежных учёных, справочные и статистические материалы, экономические данные, публикации в научной печати, периодических публикациях, материалы научно-практических конференций, материалы, полученные из информационной сети Интернет.
Научная гипотеза. Механизм управления деловой активностью предприятия нуждается в совершенствовании, что необходимо начать с корректировки системы оценки деловой активности. Разработка направлений совершенствования системы оценки позволит повысить эффективность управления деловой активностью организации.
Научная новизна исследования состоит в следующих основных положениях:
1. Уточнено определение деловой активности предприятия как совокупности социально-экономических и управленческих действий в процессе хозяйственной деятельности предприятия, основанных на активном взаимодействии с внутренней и внешней средой и направленных на экономический рост и достижение положительной динамики деятельности организации в целях повышения конкурентоспособности предприятия.
2. Обоснована взаимосвязь понятий «деловая активность» и «конкурентоспособность» хозяйствующего субъекта. При этом под конкурентоспособностью предлагается понимать способность объекта (компании, региона, страны) быть активным участником конкурентной борьбы, прежде всего, благодаря эффективному управлению его деловой активностью, основывающемуся на формировании преимуществ по удовлетворению определённых общественных потребностей.
3. Предложена авторская система количественной оценки деловой активности предприятия, базирующая на принципах релевантности, информационной открытости, результативности, целенаправленности, полноты. Основой данной системы выступают такие показатели, как объём продаж, производительность труда и рентабельность. При необходимости более глубокого анализа деловой активности предлагается использовать ряд коэффициентов оборачиваемости:
- коэффициент общей оборачиваемости капитала,
- готовой продукции,
- оборотных фондов,
- дебиторской задолженности,
- кредиторской задолженности,
- собственного капитала.
4. В рамках проведения качественной оценки деловой активности выявлена взаимосвязь категорий «деловая репутация» и «гудвилл». Под деловой репутацией предприятия предлагается понимать целостное представление о компании, основанное на субъективном восприятии ее деятельности участниками хозяйственных отношений и другими стейкхолдерами. При этом уточняется, что гудвилл представляет собой ожидаемую материальную выгоду (убыток) или ожидаемые преимущества (недостатки), которые получает покупатель при покупке уже существующей и действующей компании по сравнению с организацией новой фирмы. То есть репутация – это образ организации, подверженный изменениям в ту или иную сторону (улучшения или ухудшения). Но при определённых обстоятельствах (например, при покупке или продаже организации) возникает потребность в количественной оценке. В этом случае и используется понятие «гудвилл».
5. Уточнен состав компонентов деловой репутации предприятия, исходя из современных требований рынка, в который включены: качество производимой продукции и предоставляемых услуг; длительность существования; масштабы деятельности; наличие постоянных партнёров и потребителей; сотрудничество с компаниями, имеющими положительную деловую репутацию; наличие в постоянных партнёрах известных крупных компаний; отношения с внутренними партнёрами (акционерами и сотрудниками); развитие компании; имидж; связи с общественностью; репутация руководителя и топ-менеджмента; законопослушность и ответственность; социальная ответственность, в том числе и экологические программы.
6. Предложен алгоритм управления деловой репутацией руководителя, как одного из важнейших компонентов деловой репутации организации. Алгоритм представляет собой взаимосвязанный процесс, состоящий из трёх последовательных этапов: 1) оценка существующей на данный момент репутации; 2) выявление возможностей повышения деловой репутации (посредством SWOT - анализа личности руководителя); 3) внедрение выявленных возможностей повышения деловой репутации в деятельность руководителя.
7. Разработана модель формирования деловой репутации предприятия на основе выделения внутренних и внешних направлений воздействия. При этом в отдельный блок выделена деловая репутация руководителя, которая оказывает влияние как на внутреннюю, так и на внешнюю деловую репутацию предприятия. Данная модель даёт возможность концентрации деятельности по управлению деловой репутацией организации на основных направлениях, что позволяет создать необходимые условия для создания, поддержания и повышения деловой репутации организации, а следовательно, формирования положительного гудвилла и его увеличения.
Теоретическая и практическая значимость исследования. Значимость основных результатов диссертационного исследования заключается в выявлении направлений совершенствования механизма управления деловой активностью предприятий. Полученные результаты исследования могут использоваться хозяйствующими субъектами для оценки и управления деловой активностью. Основные положения работы могут быть использованы в преподавании экономических дисциплин: «Основы менеджмента», «Менеджмент».
Апробация диссертационной работы. Основные положения и выводы диссертационного исследования докладывались на заседаниях кафедры менеджмента Саратовского государственного социально-экономического университета; международной научно-практической конференции «Экономика, социология, философия, право: пути созидания и развития» 21 декабря 2009 г.; Всероссийской научно-практической конференции с международным участием «Актуальные проблемы современной науки и образования», февраль 2010 г.; научно-практической конференции «Проблемы социально-экономического развития России», апрель 2010 г.; международной (заочной) научно-практической конференции «Развитие современного инновационного общества» 4 октября 2010 г.; международной научно-практической конференции «Модернизация современного общества: пути созидания и развития (экономические, социальные, философские, правовые тенденции) 23 марта 2011 г.; международной научно-практической конференции «Актуальные проблемы управления социально-экономическими системами в условиях посткризисного развития» 30 мая 2011 г.; международной научно-практической конференции «Актуальные проблемы управления современным обществом: посткризисное развитие и модернизация (экономические, социальные, философские, правовые тенденции)» 27 декабря 2011 г.
По теме исследования опубликовано 14 научных работ общим объемом 4,35 п.л., в том числе 3 статьи в изданиях, рекомендуемых ВАК (1,5 п.л.).
Структура диссертации: введение, три главы, девять параграфов, заключение и библиографический список, содержащий 144 источника. Работа изложена на 188 страницах, включает 18 таблиц, 32 рисунка и 3 приложения.
