Содержание к диссертации
ВВЕДЕНИЕ 2
ГЛАВА 1. Теоретические основы управления трудовыми ресурсами
Управление персоналом в системе менеджмента 7
Человеческий фактор в системе управления 15
Основные принципы, цели, задачи управления персоналом 20
ГЛАВА 2. Проблемы управления персоналом в системе менеджмента
ОАО «ТАЛВИС»
Организация управления на ОАО «ТАЛВИС» 26
Управление персоналом - проблемы организации, функции
и задачи 33
Система оценки труда и контроля исполнения поручений 36
Анализ проведенного социологического исследования на ОАО «ТАЛВИС» 49
ГЛАВА 3. Совершенствование системы управления персоналом на ОАО «ТАЛВИС».
.Политика и стратегия управления персоналом 103
Методы набора и отбора кадров 110
Организация системы селекции, продвижения и обучения персонала_ 151
Развитие системы оценки и мотивации труда персонала 177
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 192
ПРИЛОЖЕНИЯ 196
ЛИТЕРАТУРА
Введение к работе
Результатом перехода к рыночным отношениям явилось то, что за минувший период начались изменяться психология, мировоззрение людей, а также их отношения к труду.
Развитие предприятий в условиях рыночной экономики, обострение конкуренции зависит, прежде всего, от эффективной системы менеджмента.
Вопросам менеджмента уделялось и уделяется много внимания со стороны ученых исследователей.
К классикам капиталистического управления производством относят Фредерика Тейлора, А.Файоля.
Проблемам менеджмента уделяют много внимания в своих трудах современные зарубежные ученые: Альберт М, Дафт Ричард Л., Мескон М, Хедоури Ф.
К отечественным ученым можно отнести Герчикову И.Н., Егорши-на А.П, Мордовина С.К., Уткина Э.А., Филановича СР. и др.
Большая работа проделана учеными России, которые разработали модульную программу для менеджеров, где на современном уровне освещены все аспекты менеджмента.
Одной из важных и актуальных задач является управление персоналом. Успех организации - это в первую очередь люди - генераторы идей, сил и способностей.
Однако, как показывают проводимые исследования, большинство наших менеджеров еще не в полной мере осознало и не в достаточной степени применяют в своей работе возможности использования человеческого фактора, совершенствования управления коллективом.
«Менеджмент» означает сферу деятельности, прежде всего, связанную с организацией работы людей. Следовательно, особое место в работе менеджеров занимает задача управления персоналом.
Целью управления персоналом является обеспечение эффективности хозяйственной деятельности за счет минимального использования и мобилизации трудового потенциала, повышение заинтересованности работников в труде.
По имеющимся прогнозам в начале XXI века основным источником экономического роста будет повышение уровня обучения работников. В настоящее время в России последовательно утверждается новый взгляд на рабочую силу как на один из ключевых ресурсов экономики. Он отражает реальное повышение роли человеческого фактора в производстве, роста зависимости последнего от качества, мотивации и характера использования рабочей силы в целом и каждого работника отдельности.
Именно скорейшая ориентация менеджмента предприятий на формирование новых моральных ценностей в трудовом коллективе, использование инновационных методов управления трудом позволит достичь успешных результатов деятельности и способствовать дальнейшему экономическому росту.
Между тем еще недостаточно разработан как в теоретическом, так и в практическом механизм управления персоналом промышленного предприятия.
Изложенное и определило выбор темы, основные направления исследования.
Цель и задачи исследования: Целью исследования является совершенствование механизма управления персоналом промышленного предприятия в условиях рыночных отношений.
Исходя из поставленной цели, в диссертационной работе определены задачи:
Исследование теоретических основ управления персоналом, включая определения места и роли управления кадрами в системе менеджмента, оценка человеческого фактора в системе управления, формирование принципов, целей и задач управления человеческими ресурсами, значения и роли мотивации как высшей составляющей системы управления людскими ресурсами.
Диагностика системы управления персоналом в системе менеджмента ОАО«ТАЛВИС» и выработка рекомендаций по ее улучшению, универсальных и приемлемых для других предприятий.
Разработка эффективной системы управления персоналом промышленного предприятия, включая выработку политики и стратегии управления человеческими ресурсами, методы набора и отбора кадров, организация системы селекции, продвижения и обучения персонала, оценка и мотивация труда.
Предмет и объект исследования. Предметом исследования является теоретический и методический инструментарий управления трудовыми ресурсами. В качестве объекта исследования выступает система управления персоналом промышленных предприятий на примере ОАО «ТАЛВИС».
Теоретические и методологические основы исследования. Методологическую основу диссертационной работы составляет системный подход к исследованию проблемы управления трудовыми ресурсами в условиях рыночной экономики.
В работе использованы научные труды отечественных и зарубежных экономистов, результаты и передовой опыт ведущих компаний в области управления персоналом, в частности методы набора и отбора кадров (собеседование, тесты, ролевые игры), развития карьеры, оценки и мотивации труда и др.
Научная новизна исследования заключается в разработке комплексной системы управления персоналом, приемлемой для промыш-
ленных предприятий различной форм собственности и разного уровня
сложности управления.
Основные научные результаты, полученные автором:
1 .Выдвинуты и обоснованы теоретические положения по развитию управления персоналом в условиях рыночных отношений, включающие исследование повышения значимости человеческого фактора в управлении.
2.Сформулированы методические принципы управления персоналом промышленного предприятия, включая определение целей и задач управления данной областью.
3. Выявлены особенности управления персоналом промышленного предприятия, разработана и предложена структура управления предприятием, включающая структуру управления кадрами, положения о функционировании данной структуры, функциональные обязанности работников, модели рабочих мест.
Предложена система оценки и контроля исполнения поручений, основанная на выход реализации задачи обучения кадров и развития карьеры.
Разработана целостная, комплексная и результативная система управления персоналом, включающая принципы выработки политики и стратегии управления трудовыми ресурсами во взаимосвязи с общей стратегией развития компании, методы набора и отбора кадров, позволяющие проводить многоступенчатый конкурсный отбор персонала и отсев людей, не отвечающих предъявляемым требованиям, организацию системы селекции, продвижения и обучения персонала, методы оценки и мотивации труда сотрудников. Практическая значимость. Практическая значимость полученных в диссертации результатов определяется созданием научно обоснованной методики управления персоналом, имеющей универсальный характер и применимой для различных компаний и фирм, специализи-
рующихся как в области промышленности, так и других сферах деятельности.. Практическую значимость имеют:
методика оценки труда и контроля исполнения поручений,
методика мотивации труда,
методика построения моделей рабочих мест,
методики поиска кадров, отбора и набора персонала, селекции, продвижения и обучения сотрудников.
Апробация и внедрение результатов.
Основные положения и рекомендации диссертационного исследования нашли практическое применение в системе управления ОАО «ТАЛВИС», что подтверждается соответствующими документами. Основные результаты работы доложены и обсуждены на различных международных и отечественных научных и научно-практических конференциях.
Состав и структура диссертации.
Диссертации состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы и приложений. По теме диссертации опубликовано четыре публикации.
