Введение к работе
Актуальность темы исследования. Эффективность средств массовой информации (СМИ) в значительной степени зависит от наличия надежных, достоверных данных об аудитории, ее составе, динамике развития, что в свою очередь вызывает настоятельную потребность в дальнейшей разработке методологических и методических сспоз построения ее показателей.
Проблема построения социологических показателей аудитории является чрезвычайно актуальной дат исследователей средств массовой информации. Вместе с тем в последнее десятилетие, несмотря на большое количество проведенных эмпирических исследований, стал ощущаться некоторый "дефицит" методических разработок в этой области. В яроводт^х исследованиях нередко иаблвдаегся определен- ныЗ разрыв между формулируемыми задачами, теоретико-концептуальными представлениями и применяемыми показателями. Конструировгтле последних зачастую проводится без необходимого обоснования, анализа понятийно-концептуального аппарата, предопределяицего формирование и выбор той или иной совокупности показателей, на основе интуиции, имещегося опыта. Осознание этого противоречия и предопределило интерес автора к мэтодологическим и методическим основаниям и проблемам построения показателей аудитории средств массовой информации.
Исследование данной проблема имеет не только теоретическое, но л практическое значение о точки зрения зада"-, стоящих перед социологическими службами средств массовой информации, в частности, Центром изучения общественного мнения Государственного комитета СССР по телевидению г. радиовещанию. Коллегией Гостелерадио СССР I марта 1988 года было принято постановление "О мерах по совершенствованию социологических исследований в системо Гостеле-
радио СССР в целях повішення и&'ективкости и дейскьенности тояе-ВП320ІПШХ и радиопередач'1. В число многкс задач, стоящих перед социологам:! телевидения и радио, одной из главных является детальная разработка методологических и методических вопросов изучения аудитории, построения ее показателей. Работы такий направленности ке могут не содєйогвовать развитяв проводимшс в системе Гостелеродио СССР исследований, обеспечению их сопоставимое^, повышению уровня методической культуры, совершенствованию принципов управления, программирования телерадиовещанием.
Степень научной разработанности проблеми ыоено оцепить по литературе, в которой вопроси построения показателей аудитории СШ нашли прямо яли косвенно своз отражение. Прежде всего STO монографии и статья, посвященные непосредственно теоретическим п методическим проблемам построения показателей в социологическом ЕссдедозавЗ'И. Эти вопросы рассматриваются в работах В.Г.Андрзен-кова. 1\&»Батыгина, И.В.Бесгузева-Лады, В.Г.Гречкаша, Г.И.Дени-совского, Б.З.Даиторова, М.Й.Іабсіиго, 'Б.Г.Шркша, И.Ы.СлекзнкО' ва, ВД.Ядова к других авторов. .
'^оретяко-методачвеяаге аспекты изучения. показателей аудитора СМИ содержатся в работах Е.Г.Андрвдешсо, В.Г.Бритвина, М.Е,Горо-кова, Б.А.Груаина, В.Н.Иванова, В.СКоробейнтсова, О.М.Масловой, Е.П.Прохорова, Б.М.Фирсова, Ю.У.&охт-Бабушкша, Е.П.Тощенко п других.
Однако, несмотря на больное количество работ как по ойдэЁ теории показателей, так и по вопросам изучения показателей аудитории СМИ,, разработка втой проблема на опыте прикладных исследования недостаточна, что порождает определенные трудности при пх проведении.
Исследовательская ситуация определила теоретико-методаческяі характер диссертационной работы, се направленность на обобденив
опыта построения, применения я систематизации показателей аудитори средств массовой информации.
Цель исследования - анализ современного состояния и дальнейшая разработка методологических и методических основ построения показателей аудитории СМИ.
Равнымизадачамиисследования в связ'' с этим выступают:
анализ сущности и статуса понятия аудитория как специфической социально-коммуникативной общности;
интерпретация аудитории СМИ в качестве субъекта специфической деятэльности, направленной на потребление и восприятие ценностных, предметно-ориентированных материалов средств массовой информации;
анализ попутал "показатель" и его конкретизация применительно к псследованшо аудитории СШ;
вычленение и оценка основных качественно-количественных характеристик аудитории, отражающих многообразие ез взаимосвязей и взаимоотношений с системой средств тесовой информации;
построение, систематизация и анализ omra применения совокупности показателей, используемых в практике изучения аудитории СМИ;
аналитическая оценка перспектив дальнейшей разработки системы показателей аудитории.
' Объектом исследования являются характеристики и конструируе -мае на их основе показатели аудитории средств кассовой информации.
Предмет исследования - построение показателей аудитории СМИ.
. Теоретической и методологической основой исследования послужили: положения и выводы, содержащиеся в трудах классиков марксизма-ленинизма; основополагающие произведения по философии и социологии; работа и документы по теории и практике идеологиче-
_ 4 -
ской деятельности КПСС, теории информации, коммуникации, семиотике, в которых дан анализ деятельности средств массовой информации; специальная литература по исследуемой проблеме.
Эмвтртгееской базой исследования являются: I) совокупность методических документов сбора социологической информации, разработанных: за последние 10 лет в Центре изучения общественного мнения Гостелерадио СССР, в которых напаси отражение наиболее важные с точки зрения практики аспекты изучения гелерадиоаудитории СССР; Наряду с втни был проанализирован ряд методических документов, разработанных в Институте социологии АН СССР и применявшихся в наиболее значительных исследованиях аудитории средств массовой информации; 2) результаты исследованай, выполненных автором диссертации sa период 1982-1989 гг. Это: результаты исследований телерадаоаулдтории г.Москвы по программе "дневник" sa 1982-1988 іг„ которые да»т представление о реальном поведении телезрителей и радаослуоителей в системе многопрограммного "телерадиовещания и позволяют судить о широком спектре информационных интересов и потребностей аудитории, динамике их изменений и т.д.? результати исслвА^вашй аудитории Московского телевидения и радио (1982, 1988 гг.), носившие сравнительный характер; результаты Всесоюзного исследования "Рейтинг основных программ и рубрик Центрального телевидения" (1989 г.). Опросы проводились по репрезентативным моделям г.Москвы (Я-505) и Советского Союза (Jf-ЗООО). Наряду с втим в диссертации использовались различные материалы исследований социологического Центра Гостелерадио СССР, а также других научных организаций.
К натчной новизне диссертации мскет быть отнесена: - дальнейшая разработка понятия аудитории СМИ, как специфической социально-коммуникативной общности людей, возникавдей и воспроизводимой на основе их контактов с источниками массовой
информация, общности социально-духоншх ценностей, потребностей и интересов;
представление аудитории как активного субъекта определенного вида духовной деятельности, выражающейся в потреблении и восприятии ценностно-смысловой массозой информации?
к. мкретизация ж интерпретация аудитории комплексом взаимосвязанных, содержательных характеристик, на базе которая раскрывается как внутренняя структура аудитории, относительно независимая от источников информации, так и ее внешние контакта, взаимосвязи со средствами массовой информации;
построение и систематизация совокупности показателей ауди-торга СМИ;
- введение в научный оборот нового эмпирического материала»
Научно-практическая значимость работы Заключается в том, что
ее результаты могут бить использованы в дальнейшем анализе ряда проблем ссцаологии средств массовой информации, вооїроензя сйстїм показателей аудитории. Созданная в итоге диссертационного исследования совокупность показателей мозет служите основой прт разработке программ и котодик изучения аудитории СМИ, конструировании различных типологий, подготовке спецкурсов, мзтоддческих пособий и рекомендаций.
Апробация работы: материалы диссертации были использованы при проектировании и проведении ряда исследований Центра изучения об щественкого шения Гостелерадйо СССР, выполненных автором, результати которых нашли свое применение в практике работы Генеральных дирекций программ Центрального телевидения и Всесоюзного радио, вещательных редакций. Их научно-практическая значимость подтверждена справкой о внедрении.
Диссертация обсуждалась и была одобрена на заседаний кафедры методики конкретных социологическгт исследований социологического
факультета МГУ им. М.ВДомоносова.
Основные положения и вывода диссертации отражены в сїатьях и научиш: отчетах, подготовленных и опубликованных автором.
По материалам работы автором были сделаны сообщения на науч-но-црактитеском семинаре руководителей социологические, служб Гос-телерадио СССР (г.Алма-Ата, сентябрь 1989 г.), а также на Всесоюзной научной конференции "Лурналистика и новое мыилениег (МГУ, февраль 1990 г.).
Объем и структура работы! диссертация состоит из введения, , двух глав, заключения, приложения и библиографии. .'