Введение к работе
Актуальность темы. Применение средств вычислительной техники в аптечной службе России способствовало постоянному совершенствованию управления и повышению качества лекарственного обеспечения населения и лечебно-профилактических учреждений.
Планомерная, научно обоснованная организация процесса автоматизации способствовала расширению сферы использования средств вычислительной техники в аптечных учреждениях. Единство в руководстве обеспечивало согласованность, экономичность и эффективность проводимых работ. Экономические изменения, происходящие в стране, затронувшие и аптечную службу, разрушили существующую систему управления. Нарушалось и единство, организованность в процессе автоматизации аптечной службы. Однако новые социально-экономические условия, характеризующиеся резко увеличивающимся объемом информации, потребностью в ее оперативном получении, обработке и анализе для принятия управленческих решений, требуют дальнейшего развития процесса автоматизации аптечной службой.
Для определения путей развития и совершенствования применения средств вычислительной техники в аптечной службе необходимо проанализировать состояние процесса автоматизации на современном этапе и изучить отношение аптечных учреждений по вопросу использования современных средств вычислительной техники в их деятельности. Анализу процесса автоматизации аптечной службы посвящены работы ряда авторов (А.Д. Апазова, Л.В. Мошковой, А.И.Тенцовой, Л.В. Кобзаря, Л.В. Борисенко, Л.В. Корецкой, Г.В. Шашковой, Р.К. Аб-дурахмановой и других). Однако изменения социально-экономической ситуации в стране и изменения в управлении аптечной службой требуют систематического проведения таких работ. Кроме того отсутствуют работы по изучению отношения аптек, являювщхся в настоящий момент самостоятельными субъектами финансово-хозяйственной деятельности, к использованию в их работе современных средств вычислительной техники.
Все вышеизложенное предопределило актуальность темы настоящей работы.
Цель и задачи исследования. Целью настоящего исследования явилась разработка методического подхода к совершенствованию применения средств вычислительной техники в аптечной службе и определение перспективного пути ее совершенствования на основе компьютеризации.
Исходя из поставленной цели, в задачи исследования входило:
провести анализ и обобщить данные литературы по вопросам совершенствования управления деятельностью аптек в СНГ и за рубежом на основе применения средств вычислительной техники; .
изучить отношение аптечных предприятий к применению в их деятельности современной вычислительной техники;
выявить нерешенные задачи применения средств вычислительной техники в совершенствовании процесса управления аптечной службой;
разработать методический подход их решения, обеспечивающий единство фармацевтической информации.
Методологическая основа, объекты и методы исследования. Методологической основой исследования послужили положения, содержащиеся в правительственных документах о лекарственном обеспечении в здравоохранении в целом. Всего' было обработано и проанализировано 226 анкет.
Объектами изучения явились аптеки, расположенные в различных регионах России. Изучение проводилось методом анкетирования в 40 городах и 55 крупных сельских районах.
В процессе исследования использовались методы структурно-функционального и системного анализа, имитационного и экспериментального моделирования, методы статистической обработки данных (анализ таблиц сопряженности признаков и методы графического представления данных), анкетирования, интервьюирование.
Научная новизна исследования. В результате проведенных исследований построена модель состояния компьютеризации аптечных учреждений на современном этапе, включающая два
блока: 1. имеющиеся базы и банки данных, применяющиеся на практике и находящиеся в форме научного потенциала; 2. аптечные учреждения, применяющие в своей работе современную вычислительную технику, не применяющие, но планирующие ее применение в будущем, не имеющие и не планирующие ее применение.
С использованием комплекса методов исследования (структурно-функционального анализа, математического моделирования и проектирования, опросного, непосредственного наблюдения, анализа таблиц сопряженности признаков) разработан методический подход к совершенствованию применения средств вычислительной техники в аптечной службе: анализ модели состояния компьютеризации и выбор направления компьютеризации, определение информационной потребности и задач, требующих применения вычислительной техники, проектирование и создание базы данных и программного обеспечения.
В процессе исследований разработаны методические принципы функционирования центров фармацевтической информации в современных условиях: постоянное отслеживание информационных потребностей и приведение информационного массива в соответствие с актуальными информационными потребностями, обеспечение полноты предоставляемой информации за счет сбора и хранения в базах данных всех видов сведений о лекарственных средствах и процессе лекарственного обеспечения, поэтапность в удовлетворении информационных потребностей, заключающуюся в том, что на первом этапе информационное обеспечение будет осуществляться по узкому кругу первоочередных запросов и по мере накопления других данных от хозяйствующих субъектов, спектр информационных материалов расширится.
Практическая значимость и внедрение результатов исследования. В результате проведенных исследований разработаны и внедрены в практику:
- методический подход к совершенствованию применения средств вычислительной техники в аптечной службе (организация потоков фармацевтической информации в городе Барнаулу Алтайского края, акт внедрения Комитета по делам здра-
воохранения Администрации г.Барнаула N 435 от 28 Л2.1994 г.);
принципы функционирования центра фармацевтической информации в современных условиях, акт внедрения информационно-консультативного центра «Мединфо» от 10.12.1994 г.);
экономические и социальные аспекты использования микрокомпьютерной техники в аптечных учреждениях (методический материал для использования в учебном процессе на курсах повышения квалификации провизоров, акт внедрения учебного центра «Рост» Алтайского Государственного Медицинского Университета от 10.01.1995 г.).
Положения, выдвигаемые на защиту. На защиту выносятся:
результаты анализа применения средств вычислительной техники в аптечной службе на современном этапе;
результаты экспертной оценки отношения аптечных предприятий к использованию в своей работе современных средств вычислительной техники;
методический подход к совершенствованию применения средств вычислительной техники в аптечной службе;
принципы функционирования центра фармацевтической информации в современных условиях.
Апробация работы. Основные результаты диссертационной работы доложены и обсуждены на Всесоюзной научной конференции «Современные научные, организационные и технологические проблемы высококачественного приготовления лекарств в условиях аптеки» (Кишинев, 1991 г.), на конференции «Актуальные проблемы фармации» (Барнаул, 1995 г.).
Связь задач исследования с проблемным планом фармацевтических наук. Диссертационная работа вьшолнена в рамках плана НИР НИИФ (номер государственной регистрации 0192.0017254), включена в научно-техническую программу «Разработать автоматизированную систему обработки информации в аптечной службе страны (АСОИ «Аптечная служба») на всех уровнях управления с использованием персональных компьютеров на 1990-1995 гг.» и соответствует тематике научных исследований проблемы Межведомственного Совета по Фарма-
OTiiN47AMHP0>.
Публикации. По теме диссертации опубликовано 5 работ.
Объем и структура диссертации. Диссертация состоит из введения, трех глав, выводов, списка литературы и изложена на страницах машинописного текста, содержит 13 таблиц, 15 рисунков и 6 приложений. Библиография включает 120 источников, в том числе 36 на иностранных языках.