Электронная библиотека диссертаций и авторефератов России
dslib.net
Библиотека диссертаций
Навигация
Каталог диссертаций России
Англоязычные диссертации
Диссертации бесплатно
Предстоящие защиты
Рецензии на автореферат
Отчисления авторам
Мой кабинет
Заказы: забрать, оплатить
Мой личный счет
Мой профиль
Мой авторский профиль
Подписки на рассылки



расширенный поиск

Аналитико-имитационное моделирование технологических процессов движения запасных частей и комплектующих в дилерской сети предприятий автомобильной промышленности с использованием сетей массового обслуживания Ивахненко, Андрей Андреевич

Диссертация, - 480 руб., доставка 1-3 часа, с 10-19 (Московское время), кроме воскресенья

Автореферат - бесплатно, доставка 10 минут, круглосуточно, без выходных и праздников

Ивахненко, Андрей Андреевич. Аналитико-имитационное моделирование технологических процессов движения запасных частей и комплектующих в дилерской сети предприятий автомобильной промышленности с использованием сетей массового обслуживания : диссертация ... кандидата технических наук : 05.13.06 / Ивахненко Андрей Андреевич; [Место защиты: Моск. автомобил.-дорож. гос. техн. ун-т (МАДИ)].- Москва, 2013.- 174 с.: ил. РГБ ОД, 61 13-5/1311

Введение к работе

Актуальность проблемы

Современный опыт показывает, что промахи в организации и управлении дилерской сетью способны существенно снизить конкурентоспособность товара, который компания предлагает рынку. Во многих известных работах по стратегическому менеджменту, общему менеджменту и маркетингу рассматриваются вопросы, связанные с системами сбыта и товародвижения, однако специфика промышленного товара и особенности его покупателей приводит к необходимости их уточнения.

Именно дилеры и дистрибьюторы становятся опорой крупных и средних компаний и доведении до покупателя товара в том понимании, которое он сейчас приобрел. Сбытовая сеть компании и дилерская сеть, как ее составная часть, могут стать как конкурентным преимуществом, так и причиной гибели компании. Именно поэтому важно на стратегическом уровне принимать решения о развитии дилерской сети и системе взаимоотношений с дилерами. Специфика дилерских сетей нуждается в уточнении, а стратегический аспект данной проблемы в более полном исследовании.

Стратегия развития дилерских сетей автомобильной промышленности в ближайшем будущем включает в себя активизацию продаж подержанных автомобилей, развитие послепродажного обслуживания, продажи запчастей, повышение качества обслуживания покупателей. Последний пункт - один из важнейших, поскольку представители дилерских компаний единодушно признают, что начался "рынок покупателя" и методы, с помощью которых автомобили продавались в период ажиотажного спроса, сейчас не работают. Все вышеизложенное обуславливает актуальность выбранной темы.

Объект исследования

Объектом исследования в диссертации является дилерская сеть предприятий автомобильной промышленности.

Предмет исследования

В качестве предмета в диссертации рассматривается технологический процесс поставок комплектующих в дилерских сетях предприятий автомобильной промышленности.

Цель и основные задачи исследования

Целью работы является повышение эффективности системы управления поставками комплектующих в дилерской сети предприятий автомобильной промышленности за счет адаптации и внедрения аналитических и имитационных моделей управления движением комплектующих.

Для достижения данной цели в работе поставлены и решены следующие задачи:

  1. Анализ методов поставок комплектующих в дилерских сетях предприятий автомобильной промышленности.

  2. Многомерный статистический анализ интенсивности запросов на перемещение комплектующих.

  3. Формализованное представление процессов движения комплектующих между участками и центральным складом.

  4. Разработка модели сети массового обслуживания для выбора рациональных вариантов поставок.

  5. Разработка модели управляемой транспортной схемы движения комплектующих в дилерской сети.

  6. Разработка программно-моделирующего комплекса системы управления движением комплектующих.

Методы исследования

При разработке формальных моделей компонентов в диссертации использовались методы общей теории систем, системы массового обслуживания, теория случайных процессов, теория управляемых процессов, методы стохастической аппроксимации, имитационное моделирование и др.

Научная новизна

Научную новизну работы составляют модели и методы управления процессами движения комплектующих в дилерской сети.

На защиту выносятся:

результаты статистического анализа интенсивности запросов на движение комплектующих;

формализованная схема описания процессов движения комплектующих;

адаптация алгоритмов стохастической аппроксимации и оценка скорости их сходимости на имитационных моделях технологических процессов движения комплектующих;

адаптация модели управляемой сети для схемы управления транспортными потоками комплектующих;

SADT-модель описания компонентов системы управления движением комплектующих.

Достоверность научных положений, рекомендаций и выводов

Обоснованность научных положений определена предварительным статистическим анализом интенсивности запросов и процессов движения комплектующих ряда дилерских сетей. Кроме того, результаты, полученные на имитационных моделях сетей массового обслуживания СеМО подтверждают правомерность результатов аналитических моделей формирования схем поставок. Достоверность положений и выводов диссертации подтверждена положительными результатами внедрения.

Практическая ценность

Научные результаты, полученные в диссертации, доведены до практического использования. Разработанные методы и алгоритмы прошли апробацию и внедрены в ряде предприятий, а также используются в учебном процессе в МАДИ.

Содержание отдельных разделов и диссертации в целом было доложено и получило одобрение:

на Российских, межрегиональных и международных научно-технических конференциях и семинарах (2009-2013 гг.);

на заседаниях кафедр МАДИ.

Совокупность научных положений и практических результатов исследований в области автоматизации поставок комплектующих в дилерской сети представляет интерес в области теоретических и практических методов принятия решений в системе снабжения предприятий автомобильной промышленности.

Структура работы соответствует списку перечисленных задач, содержит описание разработанных алгоритмов, методов, моделей и методик.

Похожие диссертации на Аналитико-имитационное моделирование технологических процессов движения запасных частей и комплектующих в дилерской сети предприятий автомобильной промышленности с использованием сетей массового обслуживания