Введение к работе
Актуальность темы. В условиях рыночной экономики для средних и крупных предприятий целесообразно решать задачи управления на качественно новом уровне. Важность оперативного реагирования на конъюнктуру рынка и быстро меняющуюся экономическую ситуацию требует перестройки внутренней микроэкономики предприятия, постановки управленческого учета, оптимизации процессов управления, внедрения новейших информационных технологий.
Большой объем средств, вложенных в материальные ресурсы, придает проблеме оперативного управления ими первостепенную важность. Кроме того, повышение качества управления материальными ресурсами должно рассматриваться как аспект повышения эффективности управления предприятием в целом. Сложность процессов планирования поступлений и отгрузок материальных ресурсов делает актуальной задачу разработки соответствующих алгоритмов и информационных систем.
Современное предприятие характеризует существенная территориальная распределенность и необходимость совместной работы множества сотрудников, часть из которых могут не иметь постоянного рабочего места, то есть быть мобильными. Решение проблемы координации совместной работы невозможно без применения компьютерных технологий, в том числе без объединения рабочих мест пользователей (сотрудников, использующих в своей работе компьютер) в вычислительную сеть.
Для максимально полного и эффективного использования возможностей, предоставляемых компьютерной сетью в целях автоматизации работы предприятия, необходима разработка специального программного обеспечения (ПО), называемого корпоративной информационной системой (КИС), с одной стороны обеспечивающего полную синхронизацию всех бизнес-процессов, с другой стороны, учитывающего особенности сетевого и телекоммуникационного оборудования.
Целью диссертационной работы является повышение эффективности работы предприятия за счет автоматизации процесса планирования поступлений и отгрузок материальных ресурсов с использованием сетевой информационной системы управления территориально распределенным предприятием.
На защиту выносятся следующие результаты:
- алгоритмы планирования новых поступлений и отгрузок материальных ресурсов предприятия;
- алгоритмы автоматизации процесса управления существующими поступлениями и отгрузками материальных ресурсов предприятия;
- архитектура КИС, позволяющая эффективно использовать возможности, предоставляемые вычислительной сетью территориально распределенного предприятия, a также поддерживать работу мобильных пользователей;
- серверная программная компонента КИС, реализующая функции управления поступлениями и отгрузками материальных ресурсов.
Научная новизна. Основным научным результатом является разработка алгоритмов и средств построения сетевой информационной системы управления предприятием в части автоматизации планирования поступлений и отгрузок материальных ресурсов. Разработанные алгоритмы и средства существенно расширяют механизмы управления динамикой поступлений и отгрузок материальных ресурсов, сокращают время хранения материального ресурса на складе, автоматизируют процесс мониторинга номенклатуры материальных ресурсов и повышают качество информационного обслуживания клиентов. Разработанные алгоритмы соответствуют требованиям методологии ERP, а также могут применяться как дополнение к методам теории управления запасами (ТУЗ).
Практическая ценность. Результаты проведенных научных исследований и разработок были использованы при создании КИС, а также серверного компонента КИС, реализующего алгоритмы автоматизации управления поступлений и отгрузок материальных ресурсов предприятия.
Внедрение результатов. Применение на практике предложенных алгоритмов автоматизации управления поступлениями и отгрузками материальных ресурсов предприятия, а также реализующей их серверной программной компоненты, позволило рационально спроектировать архитектуру КИС для управления предприятием. Применение результатов работы позволило на 8% сократить сроки разработки и на 17% снизить трудоемкость создания модуля управления поступлениями и отгрузками материальных ресурсов КИС, а также увеличить торговый оборот предприятия.
Основные результаты диссертации внедрены в следующих организациях: кафедра АСУ МАДИ, ЗАО «СТРОЙСТАНДАРТ ПЛЮС».
Результаты диссертации использованы также в учебном процессе на кафедре АСУ МАДИ при проведении лабораторных работ по курсам "Базы и банки данных", "Проектирование ИС", а также при выполнении курсовых и дипломных проектов.
Достоверность полученных в диссертации результатов и выводов подтверждается результатами экспериментального исследования, проведенного с использованием сетевой программной компоненты КИС, реализующей функции управления поступлениями и отгрузками материальных ресурсов. Результаты исследования согласуются с имеющимся практическим опытом создания КИС.
Методы исследования. Результаты диссертационной работы получены на основе комплексного использования теории исследования операций, методов линейного и динамического программирования, теории управления запасами, теории баз данных и теории вычислительных сетей.
Апробация результатов. Основные научные положения и результаты диссертации докладывались и обсуждались на заседаниях кафедры "Автоматизированные системы управления" Московского автомобильно-дорожного государственного технического университета (МАДИ) в 2008-2010 годах, на международной конференции "Информационные и телекоммуникационные технологии в интеллектуальных системах" (Кипр 2008) и на международной конференции "Информационные и телекоммуникационные технологии в интеллектуальных системах" (Швейцария 2010).
Публикации. Отдельные положения диссертации отражены в семи печатных работах.
Структура и объем диссертации. Диссертационная работа состоит из введения, 4 глав основного текста, заключения, списка использованной литературы, состоящего из 115 наименований, и приложения.
