Содержание к диссертации
Введение 3
Глава 1. Теоретические основы формирования управленческих
' командна предприятиях 7
1Л .Факторы, влияющие на развитие систем управления
предприятиями 7
1,2. Виды управленческих команд на предприятиях 16
1,3 .Сравнительный анализ формирования управленческих команд в
советский период ив период становления рынка 34
Глава 2. Механизм формирования управленческих команд 42
2.1. Организационные проблемы формирования управленческих
команд на предприятиях различного типа 42
2.2. Социально-психологические проблемы формирования управленческих
!# команд в условиях усложнения хозяйственной деятельности 57
Технология подбора состава управленческих команд 84
Обучение работе в составе управленческих команд 96
Глава 3. Организация и технология функционирования
управленческих команд на предприятиях..... 113
3.1 .Типология задач, решаемых управленческой
командой на предприятиях 113
Процедуры и методы «командного» принятия решений 120
Оценки эффективности деятельности управленческих команд 127
Заключение 141
Библиографический список 144
Приложения 153
Введение к работе
Актуальность темы исследования. В результате реформирования российской экономики коренным образом трансформировался как объект, так субъект управления. Изменились формы собственности, организационные структуры управления, формы и методы хозяйствования. Возросшая конкурентность на рынках сбыта приводит к необходимости повышения гибкости в деятельности российских предприятий и организаций. Однако эту гибкость не обеспечивают превалирующие на практике линейно-функциональные структуры управления предприятиями и их разновидности. В результате темпы и разнообразие принимаемых решений часто оказываются неадекватными требованиям внешней и внутренней среды объекта управления. Значит, необходимо совершенствовать организационные формы управления, четко ориентировать их на решение возникающих проблем, а не только на реализацию стабильных функций управления. Такими формами становятся управленческие команды, представляющие собой динамичные горизонтальные и адаптивные организационные структуры.
Коллективная (групповая) форма организации труда в управленческих командах позволяет реализовать такое редко используемое свойство управления как самоорганизация. Мощный корпоративный потенциал управленческих команд обеспечивает высокое качество анализа оценки ситуации, прогнозирования и выработки стратегии, обоснования и реализации текущих управленческих решений.
Актуальной научной и практической проблемой ныне становится исследование всего спектра проблем, связанных с обоснованием концепции формирования управленческих команд в качестве эффективного средства развития промышленного предприятия. Это обстоятельство и предопределило выбор темы исследования.
Целью исследования является разработка механизма формирования и функционирования управленческих команд промышленных предприятий, что
позволяет повысить эффективность деятельности аппарата управления на предприятиях.
Цель исследования определила следующие задачи:
выявить факторы, определяющие необходимость создания управленческих команд на предприятиях;
рассмотреть существующие виды управленческих команд и предложить свою классификацию;
провести сравнительный анализ функционирования управленческих команд в дореформенный и пореформенный периоды;
выявить организационные и социально-психологические проблемы формирования управленческих команд;
разработать технологию формирования состава управленческих команд;
определить типологию задач, решаемых управленческой командой на предприятии;
предложить систему мотивации членов управленческих команд;
предложить программы и методы подготовки членов управленческих команд;
Объектом исследования в диссертационной работе явилась система управления промышленных предприятий.
Предмет исследования - процессы формирования и функционирования управленческих команд на промышленных предприятиях.
Теоретической и методологической основой послужили научные труды отечественных и зарубежных ученых в области экономике и управления, в частности управления персоналом. Автор исходил из необходимости разработки рекомендаций, которые позволили бы повысить гибкость системы управления предприятиями и сделать ее адекватной тем проблемам, которые возникают в процессе функционирования и развития предприятия в конкурентной среде.
Фактологическая база диссертации была основана на анализе отечественных и зарубежных публикаций по теме работы, а также результатов исследова-
ний проведенных автором среди руководителей и специалистов промышленных предприятий ряда отраслей.
Научная новизна работы заключается в следующем:
предложено понимание «управленческой команды» как группы лиц, связанных между собой единым пониманием миссии, целей и методов управления, ориентированных на решение возникающих проблем и осуществляющих полный цикл управленческой деятельности на предприятии или в организации, что позволяет существенным образом повысить адаптивность систем управления предприятием к возникающим проблемам как внешнего, так и внутреннего порядка за счет использования управленческого потенциала работников, в том числе и вне рамок их формальных обязанностей;
обоснованы требования, которым должны удовлетворять члены управленческой команды на предприятии в том числе: корпоративная культура; внутригрупповое взаимодействие, основанное на выработанных членами команды нормах (правилах) совместной работы; взаимопомощи; взаимоконтроле; участии каждого члена команды в разработке общих целей предприятия, задач и способов их достижения;
разработаны технология подбора состава управленческих команд, система мотивации их членов и процедуры обсуждения возникающих проблем, что позволяет регламентировать процессы их «командного» решения, перевести часто спонтанные и неупорядоченные обсуждения управленческих проблем в отлаженный процесс;
предложены программы и методы подготовки работников управленческих команд, ориентированных на повышение эффективности деятельности предприятий, основная цель которых состоит в генерации продуктивных идей, развитии навыков корпоративной деятельности, достижения баланса интересов участников команды.
Практическая значимость результатов исследования. Методические положения и практические рекомендации могут быть использованы при совершенствовании организации и технологии управления предприятиями. Кроме
6 того, рекомендации диссертационного исследования предназначены для использования в учебном процессе при проведении курсов по управлению производством, управлению персоналом в системе подготовки, переподготовки и повышения квалификации кадров в отраслях народного хозяйства.
Апробация работы. Важнейшие положения диссертационного исследования были доложены автором на международной научно-практической конференции «Образование, занятость, карьера: стратегия и тактика (Казань, 2002 г.), на международной конференции «Шестнадцатые международные Плехановские чтения» (Москва, 2003 г.). Непосредственное внедрение выводов и рекомендаций диссертационного исследования было осуществлено в 2000 - 2003г. в Государственной академии переподготовки и повышения квалификации руководящих работников и специалистов инвестиционной сферы (ГАСИС).
Публикации. Результаты диссертационного исследования опубликованы в пяти печатных работах общим объемом 1,9 п. л.
Структура работы обусловлена целью и основными задачами исследования. Работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы и приложения.
