Введение к работе
Актуальность темы исследования определяется тем, что на современном этапе развития экономических отношений в стране возникла насущная необходимость в поиске инструментов и методов реагирования предприятия на изменения внешней среды. Переход России к рыночной экономической системе, повышение финансовых рисков предприятий а условиях рыночной экономики» развитие конкурентной борьбы между компаниями и группами компаний а различных сегментах рынка, борьба за передел собственности и ряд глубоких финансово—экономических кризисов, постигших российскую экономику за последние десять лет, обусловливают актуальность проблемы реструктуризации предприятий.
Отмечающееся возрастание интереса к изучению реструктуризации предприятия и ее отдельным аспектам остро ставит проблему оптимизации приоритетных направлений и методов реструктуризации промышленного предприятия. В иностранной и российской научной литературе имеет место достаточно много монографий, методических рекомендаций и учебных пособий по осуществлению процесса реструктуризации. Но в основном эти работы связаны, как правило, с решением проблемы вывода из кризиса конкретного предприятия- При этом предлагается использовать инструменты финансово-хозяйственного анализа, системы управленческих решений. Однако, учитывая необходимость современной ориентации бизнеса на решение проблем потребителей, нрактнческл неразработанной остается проблема использования инструментов маркетинга для обеспечения эффективности и рациональности процесса реструктуризации промышленного предприятия с учетом интересов основных субъектов социально-экономических, взаимоотношений на рынке; что определяет актуальность темы исследования.
Степень разработанности проблемы.
В современной экономической литературе с разной степенью разработанности освещаются отдельные вопросы поставленной проблемы. Задачи реформирования, акали? эффективности реструктуризации субъектов хозяйствования нашли отражение в работах АХ. Аганбегяна, А. Богданова, Б.З, Мильнера, Г.Х. Попова. Вопросы реструктуризации современного предприятия с точки зрения управленческих аспектов рассматривались такими авторами, как: Р. Акофф, Г. Амрии, И. Ансофф, Л.П. Белых, А.Г. Грязпова, И.И. Мазур, В.Д. Шапиро. Организационно-экономический механизм реструктуризации предприятия исследовался М.Д, Аистовой, Л,С. Бляхманом, Х.Б. Горсте-ком, Дж,Дж Дессом, А.К. Тутунджяном, М.А. Федотовой, Финансовые аспекты реструктуризации российских предприятий рассматриваются а работах В.Г. Балашова, К. Бергмана, Н.Н. Тренева, AM, Яновского.
В то же время явно недостаточно исследована проблема использования маркетингового инструментария в процессе реструктуризации современного предприятия с учетом влияния внешних и внутренних факторов, не разработана технология процесса реструктуризации на основе маркетингового подхода, мало внимания уделено особенностям реализации маркетинга взаимодействия для реструктурируемого предприятия. Это указывает па необходимость более глубокого исследования методических аспектов маркетингового подхода к реструктуризации предприятия в современных условиях.
Цель и задачи исследования.
Цель диссертационного исследования заключается в раскрытии сущности маркетингового подхода к реструктуризации предприятия для обеспечения конкурентоспособности реструктурируемого предприятия на рынке.
Для достижения намеченной цели были поставлены следующие задачи;
- обосновать необходимость маркетингового подхода к реструктуризации предприятия;
- исследовать предпосылки реструктуризации российских предприятий газовой отрасли;
- изучить особенности проведения реструктуризации на ООО «Орен-бурггазпромч;
- выявить содержание технологии процесса реструктуризации предприятия па основе маркетинга;
- разработать организационную модель реализации реструктуризации на основе проект менеджмента.
Объектом исследования является процесс реструктуризации предприятий газовой отрасли, действующих в условиях рынка.
Предметом исследования выступает система экономических отношений, возникающих в процессе реструктуризации предприятия на основе маркетингового подхода.
Область исследования. Исследование проведено в рамках: П. 3.2. «Методологические основы и методический аппарат стратегического и операционного управления маркетингом» специальности 03.00.05 - Экономика и управление народным хозяйством: Маркетинг Паспортов специальностей ВАК (экономические науки).
Теоретическую базу исследования составили труды отечественных и зарубежных ученых, посвященных проблемам и вопросам реструктуризации предприятий, применения инструментов комплекса маркетинга в деятельности промышленных предприятий; тематические публикации в периодической печати; материалы научно-практических конференций; монографии.
Методологической основой диссертации послужил диалектический подход к изучению процесса реструктуризации предприятия. При исследовании маркетинговых направлений процесса реструктуризации применялся системный подход. Характеристика процесса реструктуризации на промышленном предприятии проводилась с помощью логических и экономико-математических моделей. Для изучения бизнес-процессов предприятия использовались методы анализа и синтеза.
Новые научные результаты, полученные лично автором в ходе исследования, состоят в следующем:
- определена сущность маркетингового подхода к реструктуризации предприятия как формирование целевых установок реструктуризации исходя из необходимости удовлетворения потребителей и обеспечения конкурентоспособной позиции на рынке внесение изменений в технологический процесс проведения реструктуризации с учетом маркетинговых направлений, использование принципов реструктуризации на основе сбалансированности основных элементов; заинтересованных групп партнеров, ресурсов, бизнес-процессов и организационной структуры с позиций маркетинга взаимодействия;
- теоретически обоснована комплексная технология процесса реструктуризации на основе маркетингового подхода, включающая аналитический, проектный и эксплуатационный этапы и базирующаяся на: маркетинговом анализе внутренней Н внешней среды предприятия; определении целей и концепции преобразований; выборе маркетинговой, организационной и финансовой стратегий реструктуризации; адаптации структурных параметров и разработке проекта структурных преобразований. В рамках технологии разработаны управленческие решения и предложены методические приемы по использованию инструментов маркетинга на различных этапах реструктуризации и обеспечению согласования интересов партнеров и посредников, определению направлений изменений на предприятии в строгом соответствии с рыночной ситуацией и рыночными взаимодействиями;
-выявлены предпосылки реструктуризации предприятий газовой отрасли на основе маркетингового подхода: наличие изменении внешней среды, снижающих уровень конкурентоспособности предприятий; усиление конкурентной борьбы среди газодобывающих и газотранспортных предприятий; несбалансированность интересов разных участников процесса реструктуризации; кегнбкость и неадап тирован но сть организационных структур; применение преимущественно методов пассивной реструктуризации; большой объем и номенклатура производств; необходимость диверсификация бизнеса и конечных продуктов, а также маршрутов транспортировки; сложная структура административных взаимодействий; многообразие бизнес-процессов; увеличение объема информации; сокращение времени и возрастание рисков при принятии управленческих решений. Доказана необходимость реализации методов активной реструктуризации предприятия с использованием маркетингового инструментария;
- разработана методика анализа факторов матрицы аутсорсинга с позиций маркетинга взаимодействия» включающая следующие этапы: определение бизнес-процесса; выявление наличия и качества входов для осуществления бизнес-процессов; описание квалификации, информированности и мотивации персонала; АВС-аналиэ бизнес-процессов по выручке, прибыли и затратам; оценка конкурентоспособности выходов бизнес-процессов; оценка степени влияния бизнес-процесса на конкурентоспособность предприятия; оценка стратегической важности бизнес-процесса и качества компетенций по его осуществлению;
- разработана организационная модель реструктуризации предприятия на основе проекТ Менеджмента на примере Южно-Уральского филиала «Газпромэнерго», учитывающая специфику производства, стратегиче скую важность отрасли и задачи внутреннего маркетинга- Определены ключевые элементы данной модели; формирование рабочих групп детализации и внедрения, проектирование организационной структуры, межфункциональное взаимодействие, формирование регламентов деятельности. Представлена система показателей, отражающих эффективность процесса реструктуризации предприятия на основе маркетинга, включающая следующие группы: финансовые, материальные (ресурсные), управленческие и маркетинговые.
Практический значимость диссертационного исследования заключается в том, что в нем системно обоснованы методические приемы реструктуризации предприятий газовой отрасли на основе маркетинга.
Разработанные методические положения, касающиеся применения инструментов комплекса маркетинга на разных этапах процесса реструктуризации, анализа факторов матрицы аутсорсинга, разработки организационной модели реструктуризации на основе проект-менеджмента могут быть использованы на предприятиях газовой отрасли в целях повышения их де я гслькости.
Апробация результатов исследовании.
Основные положення и выводы диссертационного исследования неоднократно обсуждались па кафедре «Маркетинг и коммерция» Оренбургского государственного университета. Материалы исследований докладывались в 200Ї-2006 годах на международных, всероссийских научных теоретических и практических конференциях в Оренбурге, Москве, Пензе, Самаре» Магнитогорске, Казани, Воронеже, Новочеркасске, Саратове. Важнейшие результаты исследований по реализации маркетингового подхода к реструктуризации предприятии приняты к практическому внедрению на Южно-Уральском филиале ООО «Газпрома нер row. Оренбургском филиале ЗЛО «Энергокомплекд», ООО «ОреибургКвикБнлд», а также используются в учебных программах Оренбургского государственного университета при изучении дисциплин «Управление маркетингом», «Основы антикризисного управления», «Экономика предприятия».
Публикации. По результатам исследования опубликовано 12 научных работ общим обьемом 3,2 п,я.
Структура и объем работы.
Логика исследования определяет структуру диссертации. Диссертация состоит нз введения, трех глав, заключения» списка использованных источников и 3 приложений. Основной текст изложен на 176 страницах, включающих И таблиц, 16 рисунков. Список использованных источников включает 142 информационных источника.
Похожие диссертации на Маркетинговый подход к реструктуризации предприятия: методические аспекты
