Содержание к диссертации
ГЛАВА 1. МЕТОДОЛОГИЯ РАЗВИТИЯ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ
ПЕРСОНАЛОМ НА ПРЕДПРИЯТИЯХ 11
1.1.Эволюция системы управления персоналом и ее современные
характеристики 11
1.2 Методологические предпосылки смены парадигмы управления
персоналом 21
1.3. Закономерности развития системы управления персоналом в
современных условиях . , 41
ГЛАВА 2. ТЕНДЕНЦИИ И ЗАКОНОМЕРНОСТИ РАЗВИТИЯ
СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ 58
2.1. Основные методологические подходы к анализу трудового
потенциала 58
2.2. Стратегия формирования кадровой политики 86
ГЛАВА 3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ МЕТОДОВ УПРАВЛЕНИЯ
ПЕРСОНАЛОМ В ПРОЦЕССЕ ОБНОВЛЕНИЯ СТРУКТУРЫ
ПРЕДПРИЯТИЯ 97
Принципы и методы развития системы управления персоналом как результат выявленных закономерностей 97
Развитие организационных механизмов управления персоналом 106
3.3. Оценка системы управления персоналом как основа достижения
организационной эффективности 125
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 138
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 145
Введение к работе
Актуальность темы исследования. Преобразования экономики России, направленные на развитие рыночных отношений, потребовали радикального пересмотра концепции управления хозяйственными организациями и обусловили парадигмальные изменения путей и механизмов структурных преобразований современных предприятий, т.к. эффективность функционирования организации зависит, прежде всего, от оптимального использования ресурсов, в том числе - персонала. В условиях реальной конкуренции в организациях рыночной ориентации отдается предпочтение не просто экономическому росту как таковому, а эффективности, достигающейся в результате поиска стратегии развития и тактики поведения предприятий, улучшения методов и форм управления персоналом с учетом объективных и субъективных динамических характеристик всех организационных новаций.
В современных условиях проблема правильного и грамотного построения организационной структуры приобретает особую актуальность. Подлинное реформирование организаций возможно только в признании того, что в условиях перехода к рыночной экономике персонал организации, имеющий доступ к информации и наделенный высокой культурой, рассматривается не как один из экономических факторов, а является ключевым ресурсом, эффективное использование которого становится центральной задачей менеджмента.
Разработка конкретных путей совершенствования управления и поиска организационных резервов роста эффективности предполагает необходимость развития теории управления персоналом в современных условиях и создания научно обоснованной организационной структуры управления.
Степень научной разработанности проблемы. Изучению проблем, связанных с совершенствованием управления персоналом, форм и методов построения систем организации, практической реализацией их теоретических положений в промышленности, посвятили свои работы многие отечественные и
зарубежные ученые, на трудах которых базировалось выполненное исследование. Среди них наиболее известные: И. Ансофф, А.А. Богданов, В.Р. Веснин, В.П. Воронин, В.И. Герчиков, З.И. Герчикова, Б.М. Генкин, Е.В. Глушенко, Д.М. Иванцевич, В.Ф. Егоров, А.П. Егоршин, П. Дойль, П. Друкер, А.Я. Кибанов, Ю.Д. Красовский, А.А. Литвинюк, А.А. Лобанов, Н.К. Маусов, Н.Н. Пилипенко, Е.Г. Попова, А.И. Пригожий, З.П. Румянцева, Г. Саймон, Г.В. Слоцкий, Л.В. Фактин, С.А. Шапиро, В.А. Шаховой, В.В. Щербина, Э.А. Уткин и др. Ими исследованы и решены многие теоретические и прикладные задачи по оптимизации организационных структур, обусловленные содержанием работ по управлению персоналом в промышленных организациях. Вместе с тем в выполненных исследованиях в достаточной степени не нашли отражения теоретические вопросы развития управления персоналом на предприятиях как инструмент преобразований современных организаций, а также их прикладная реализация в условиях ориентации предприятий на потребителя. Нет комплексных исследований, охватывающих вопросы развития системы управления персоналом, формирования персонал-стратегии и практической реализации отдельных методик по обеспечению эффективности управления персоналом.
В свете изложенного, проведение исследований, связанных с выявлением особенностей и направлений развития управления персоналом в современных условиях, обоснование и отработка положений системы управления персоналом, увязывающей социальные и экономические аспекты в создании гибкой системы управления персоналом, оптимизирующей структуру организации, ориентирующейся на требования потребителей, представляются актуальными и имеющими важное значение для промышленных предприятий.
Актуальность настоящего исследования определяется необходимостью трансформации системы взглядов на управление персоналом в связи с изменением характера взаимоотношений предприятий с внешней средой.
Гипотезой, положенной в основу диссертационного исследования, служит предположение о том, что теоретическое рассмотрение проблемы организации и совершенствования управления персоналом в условиях рыночной экономики позволит выявить закономерности и разработать систему принципов, форм и методов управления персоналом, основанных на продуктивном творческом взаимодействии управленцев и персонала, практическое использование которых будет способствовать созданию высокоэффективной структуры организации.
Цель и задачи диссертационной работы. Целью диссертационной работы является оценка современного состояния отечественного рынка труда разработка методологии оптимизации системы управления персоналом на промышленных предприятиях в современных экономических условиях.
В соответствии с поставленной целью в диссертации осуществлялось решение следующих задач, определивших структуру работы:
-обоснование о парадигмы современного управления персоналом, как инструмента оптимизации и типизации структурных преобразований и формулировка концепции совершенствования управления персоналом;
-проведение теоретического анализа систем и подходов развития управления персоналом, обоснование необходимости преобразования управления персоналом как условия выживания и эффективного функционирования предприятия в рыночной экономике;
-определение закономерностей и разработка принципов управления персоналом в современных условиях;
-разработка системы управления персоналом в организации, сориентированной на потребителя, и обоснование путей ее реализации;
-раскрытие объективных, субъективных и интегральных факторов в управлении персоналом, основных методов и форм управления персоналом, обусловливающих взаимодействие в совместной продуктивной деятельности
6 руководителя и подчиненных и влияющие на эффективность функционирования организационных структур;
—формулировка представления об эффективности системы управления персоналом и предложение методов ее оценки.
Объектом исследования является трудовой коллектив промышленных предприятий народного хозяйства страны.
Предметом исследования выступают организационные и социально-экономические механизмы управления трудом.
Теоретическая и методологическая основа исследования. Теоретической основой послужили труды отечественных и зарубежных учёных и специалистов в области менеджмента, социологии, теории управления, экономики, психологии, теории организации, законодательные и нормативные акты.
В процессе исследования были использованы основные положения системного и ситуационного подходов, методы и методики статистического и экономического анализа, а также оригинальные методы и приемы (модифицированный метод семантического дифференциала, алгоритм определения диагностического показателя «узких мест» в управлении персоналом и т.д.).
Информационной базой исследования послужили материалы различных кворумов, круглых столов, российских и международных научных конференций, журнальные статьи, статистические материалы Госкомстата РФ.
Научная новизна диссертационной работы. Диссертация является исследованием, в котором проведен комплексный анализ развития теории и практики управления персоналом в рыночных условиях как механизма оптимизации структурных преобразований современных предприятий. Конкретная научная новизна работы состоит в следующем:
выявлены характерные признаки управления персоналом, отвечающие современному уровню развития теоретических исследований, базирующихся на представлении об управлении персоналом в организации как открытой социально-экономической системе, функционирующей в сложной динамической среде;
сформулирована концепция управления персоналом, раскрывающая взгляды на цели, принципы и систему управления персоналом в современных условиях, отличающаяся системным подходом к исследуемому явлению, попыткой единого взаимосвязанного рассмотрения процессов организации и совершенствования управления персоналом и выделением в составе системы управления персоналом подсистем стратегического и организационного механизмов;
определены принципы и методы системы управления персоналом раскрывающие особенности и направленность развития системы управления персоналом, учитывающие особенности функционирования предприятий в новых условиях и особенности управления персоналом в организациях;
обоснована система управления персоналом, отвечающая современным экономическим условиям функционирования предприятия, которая основана на разработке и соблюдении методов и форм управления персоналом с учетом объективных, субъективных и интегральных факторов.
Наиболее существенные научные результаты, полученные лично соискателем и выносимые на защиту, состоят в следующем:
предложена комплексная методика диагностики управления персоналом,
определяющая этапы оценки и его качественные характеристики, а также
механизм реструктуризации и влияния сетевой структуры, способной согла
совать между собой работу отдельных звеньев; показана практическая реа
лизация данной системы, в том числе, инновационных форм и методов
управления персоналом;
определены методы управления персоналом, базирующиеся на объективных факторах, новизна которых раскрывается посредством особенностей деловых и личностных качеств работников, в частности, ответственности персонала, влияние на их формирование авторитета руководителя и регулирование рассогласованностью работников на предприятиях с целью организационной оптимизации;
предложена система управления персоналом, новизна которой основана на интегральных характеристиках, отличительной особенностью которых является направленность на сотрудничество работников с определением путей формирования культуры общения, повышения влияния коллективных и групповых отношений в организации, позволяющая обеспечить эффективное выполнение меняющихся производственных заданий как закономерное явление, сопутствующее процессу развития организации;
выработан подход к определению критериев эффективности управления персоналом; предложены методические решения по формированию системы показателей и методов ее оценки; обосновано и раскрыто содержание социально-экономической эффективности управления персоналом, рассмотрены си-нергический эффект и использование человеческих ресурсов как условия оптимизации организационных структур управления.
Теоретическая и практическая значимость работы. Основные теоретические выводы и положения диссертационного исследования могут быть использованы на промышленных предприятиях и организациях при разработке мероприятий по совершенствованию системы управления персоналом.
Внедрение разработанных автором рекомендаций и методических положений позволило сориентировать поведение персонала на конкретного потребителя, определить его организационные резервы и пути повышения гибкости персонал-стратегии, разработать механизм адаптации управления персоналом к условиям переходной экономики.
Практическое значение имеют научные и прикладные разработки, содержащие: систему управления персоналом, использование которой даст возможность обеспечить согласованное функционирование всех звеньев и их рациональное взаимодействие в процессе управления персоналом; схему развития системы управления персоналом, устанавливающую основные этапы и последовательность мероприятий по преобразованию отношений в организации; модель управления персоналом с учетом требований рынка, которая позволит избежать потерь от неумелого использования личностно-деловых качеств персонала; организационный механизм управления персоналом, базирующийся на методах и формах управления персоналом с учетом объективных, субъективных и интегральных факторов, применение которых обеспечивает социальное и экономическое обоснованное взаимодействие руководителей и подчиненных; методический подход к оценке эффективности управления персоналом, использование которого позволяет выявить организационные резервы взаимодействий в совместной продуктивной деятельности руководителей и подчиненных.
Разработанные рекомендации по структуризации работ в области управления персоналом позволяют типизировать и унифицировать управленческие усилия, что будет способствовать эффективному распределению должностных обязанностей и рациональному мотивированию персонала.
Практическая ценность заключается в том, что благодаря методическим обоснованиям и научным результатам, полученным в работе, обеспечивается возможность целенаправленного совершенствования управления персоналом на предприятиях за счет: четко очерченных функциональных, организационных и терминальных задач службы управления персоналом на предприятиях, использующихся как модель, программы организационного механизма и информационного взаимодействия, позволяющих эффективнее выполнять должностные обязанности.
Основные результаты и рекомендации использованы на уровне отделов управления персоналом и отделов по социальным вопросам на промышленных
предприятиях машиностроения; для разработки программ курсов: «Менеджмент», «Разработка управленческого решения», «Управление персоналом», «Теория организации» в Московском региональном социально-экономическом институте
Апробация результатов исследования. Основные разработанные теоретические и методические положения автором докладывались и обсуждались на научно-практических конференциях, годичных научных чтениях, семинарах. Они используются в учебном процессе социально-экономического факультета Московского регионального социально-экономического института.
По теме диссертационного исследования опубликованы 3 печатных работы общим объемом 3,4 п.л.
