Введение к работе
Актуальность темы исследования. В связи с глобализацией мировой экономики и планами вступления России в ВТО увеличилось и будет далее возрастать число промышленных предприятий, ведущих экономическую деятельность совместно с зарубежными фирмами. При этом уровень подобной интеграции зависит, зачастую, от сопоставимости отечественных и западных методик формирования показателей эффективности финансово-хозяйственной деятельности предприятий. Принципиальной здесь является унификация таких показателей, устранение семантических различий, или (как необходимое условие) понимание причин, по которым национальные аналитики используют разные системы экономических индикаторов. К сожалению, в настоящее время эта проблема далека от решения. Более того, даже по отношению к базовым экономическим показателям в русскоязычной экономической литературе имеются разночтения. Так, до настоящего времени отсутствует прямой эквивалент признанного в мировой экономической литературе термина efficiency (эффициент-ность). При этом «эффициентное обращение» с ограниченными ресурсами играет стратегическую роль в конкурентоспособности западных предприятий, особенно в кризисных условиях, когда одновременно уменьшаются и сырьевые и людские ресурсы. Ряд российских авторов считает эффициентность одним из показателей эффективности, но не учитывает специфику его использования в современных условиях хозяйствования. Автор полагает, что изучение проблемы использования для России и европейских стран сопоставимых терминов и показателей в области менеджмента промышленных предприятий является актуальной и практически важной задачей. Полученные в этом направлении результаты могут быть использованы для оценки и оптимизации процессов, протекающих на национальных промышленных предприятиях, а также будут способствовать привлечению иностранных инвестиций в российскую экономику.
Степень научной разработанности проблемы
Проблема сопоставимости действующих национальных систем показателей оценки деятельности предприятий ранее рассматривалась рядом авторов (напр., Р. С. Ибрагимовой, С. С. Мишуровым и др.), однако не касалась интересующих автора индикаторов. Это определяет новизну исследования. Характер работы предопределил необходимость использования результатов исследования как российских, так и евро-американских авторов.
Заметим, что в СССР в период планового социалистического хозяйствования разрабатывались различные системы показателей и нормативов эффективности производства на предприятиях. Несмотря на значительное внимание, которое уделялось в научной литературе проблеме совершенствования этой системы, попытки использовать ее в качестве «пускового механизма» роста эффективности общественного производства оказались несостоятельными. Базисными причинами этого являлись либо невозможность соединить разработанные рекомендации с принципами административно-хозяйственной системы, либо (при попытке придать этим рекомендациям автономный характер) невозможность их практической реализации ввиду громоздкости и оторванности от действующих учетных систем. Поиск путей совершенствования методических
приемов, связанных с определением эффективности в различных отраслях народного хозяйства, нашел отражение в работах Л. И. Абалкина, А. Г. Аганбегя-на, Т. С. Хачатурова, А. В. Бачурина, А. И. Касьянова, Е. Г. Гинзбурга, И. Я. Каца и др. В результате была разработана дополнительная система показателей и нормативов эффективности производства.
В работах российских авторов использовались и идеи зарубежных исследователей, в первую очередь М. Фридмена, Г. Марковитца, П. Хейне, и др. В частности, в 80-е годы появился ряд работ по оценке эффективности управления человеческими ресурсами, показателям надежности в системе just in time, показателям фондоотдачи и т.д.
Тем не менее, исторически обусловленная изолированность плановой экономики СССР не позволила выйти за рамки системы соответствующих оценок, что особенно стало ясным в процессе трансформации хозяйства и перехода к рыночным отношениям в России. В период, когда предприниматели стали самостоятельно принимать экономические решения, потребовались новые инструменты менеджмента и контроля, что отражено в работах М. Армстронга, А. Берлина, В. А. Ивлева, В. М. Кузнецова, К. М. Пирогова и др.
Обращение ученых и практиков к опыту зарубежных стран (см., напр. П. Друкер, Д. Дункан, Д. Харрингтон) показало, что при анализе экономической деятельности необходимо не только вводить новые системы показателей, но и пересмотреть сами подходы к оценке эффективности деятельности промышленных предприятий.
Вместе с тем стало понятно, что новые подходы надо реализовывать с учетом российской экономической ситуации, специфики современного уровня развития экономики и экономических отношений в стране. На это указывается в работах С. С. Мишурова, В. Н. Егорова, Р. С. Ибрагимовой, Е. А. Сотсковой и др.
Это и определило выбор темы, а также цель и задачи диссертационного исследования.
Целью работы является гармонизация методов оценки эффективности менеджмента промышленных предприятий в условиях глобализации рыночных отношений.
Для достижения поставленной цели определены следующие основные задачи:
Анализ и систематизация существующих подходов к оценке экономических процессов на промышленных предприятиях европейских стран.
Разработка сопоставимых показателей для оценки экономических процессов на предприятиях.
Определение ключевых индикаторов менеджмента промышленных предприятий (в частности - показателей качества управления человеческими ресурсами).
Проведение сравнительного анализа менеджмента человеческих ресурсов по авторской методике на предприятиях немецкоязычных стран.
Адаптация авторской системы ключевых индикаторов менеджмента человеческих ресурсов к условиям российской экономики.
Объект исследования - экономические процессы на предприятиях России и ряда европейских стран.
Предмет исследования - система качественных и количественных показателей сопоставимой оценки экономической деятельности промышленных предприятий.
Теоретико-методологическую основу диссертации составили концептуальные труды и исследования американских, западноевропейских и российских ученых в области оценки и прогноза эффективности менеджмента предприятий. В диссертационной работе использованы абстрактно-логический, экономико-статистический методы и метод бенчмаркинга применительно к сравнительной оценке деятельности предприятий. Указанные методы соответствуют научным задачам, предмету и объекту исследования.
Информационную базу исследования составили находящиеся в открытом доступе отчеты Saratoga-института (США), монографии, периодические издания, материалы научных конференций, статистические материалы, а также результаты бенчмаркинга предприятий немецкоязычных стран, полученные по авторскому методу.
Научная новизна исследования заключается в следующем:
Впервые обоснована необходимость использования в российской хозяйственной практике показателя эффициентности как специфического индикатора экономической эффективности. Обосновано стратегическое значение эффициентности в переходный период развития рыночных отношений, а также в период экономических кризисов.
Обосновано использование показателя эффициентности как ключевого индикатора менеджмента промышленных предприятий применительно к эффективному управлению человеческими ресурсами.
Обоснованы и предложены сопоставимые показатели для оценки экономических процессов на основе адаптации американской методики бенчмаркинга к условиям функционирования промышленных предприятий немецкоязычных стран и России.
Проведен анализ ключевых показателей эффективности и эффициентности в управлении человеческими ресурсами промышленных предприятий на основе предложенной методики бенчмаркинга.
Впервые рассмотрена категория полезности применительно к эффициентности принимаемых хозяйственных решений. Это отличается от известных подходов, при которых управленческие решения принимались с ориентацией на показатели полезности прибыли.
Практическая значимость исследования. Работа по оптимизации процессов управления людскими ресурсами (политика найма и переподготовки кадров) является одним из центральных факторов конкурентоспособности и стабильной, успешной работы промышленного предприятия. Полученный на основании авторских разработок банк данных, а также индивидуальная оценка конкретного потенциала оптимизации процессов в области менеджмента людских ресурсов, позволили предприятиям-участникам (81 предприятие Германии, Австрии и Швейцарии) в короткий срок оптимизировать затраты за счет использования современных методов управления при долгосрочном сохранении стабильности и надежности работы предприятия. В этот банк данных могут быть введены сведения по деятельности российских предприятий, на основании
чего организация-участник получит индивидуальную оценку потенциала оптимизации 3-х основных направлений работы с кадрами: административных функций, найма рабочей силы и переподготовки кадров (
Введение в России и немецкоязычных странах сопоставимой оценки экономических показателей и терминов, связанных с организацией процессов, делает российские предприятия инвестиционно более привлекательными для западных стран, что повышает их конкурентоспособность как на национальном, так и на зарубежном рынках.
Апробация результатов работы. Результаты отдельных этапов исследования докладывались и обсуждались на Межрегиональной научно-практической конференции Приволжского региона (Чебоксарский филиал Московского государственного открытого университета, 27 окт. 2006 г.), на 2-ой Международной научной конференции «Финансы, кредит и международные экономические отношения в XXI веке» (СпбГУЕФ, 29 - 30 марта 2007 г.) и на научной конференции Фестиваля студентов, аспирантов и молодых ученых (ИвГУ, 20 - 24 апреля 2009 г.).
Публикации. Основные положения диссертации изложены в 7 опубликованных работах общим объемом 1,9 печатных листов, в том числе вклад соискателя - 1,3 печатных листов, в том числе 3 статьи в изданиях, включенных в список ВАК.
Объем и структура диссертационной работы. Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованных источников, состоящего из 121 наименования, приложения, содержит 24 рисунка и 5 таблиц.
Похожие диссертации на Разработка и реализация бенчмаркинга для повышения эффективности экономических процессов на промышленных предприятиях
