Содержание к диссертации
Введение 4
Глава 1. Переходные процессы и стратегическое управление на
предприятиях рекреационного типа 7
Переходные процессы, их сущность и особенности 7
Проблемы региональной интеграции рекреационных
предприятий в условиях г. Сочи 52
1.3. Понятие и сущность стратегического управления па
рекреационном предприятии 72
Система стратегического управления 72
Стратегическое и оперативное управление 79
Глава 2. Методические основы создания модели системы управления РП в условиях переходной экономики.
2.1. Порядок построения систем управления РП 110
Формирование стратегических целей РП 110
Порядок формирования структуры управления 118
2.2. Методические основы построения модели переходного
периода 125
2.3. Теоретические и методические основы построения модели
управления процессами переходных периодов 135
Глава 3. Методические основы успешной реализации модели системы управления РП в условиях переходной
экономики 166
3.1. Минимизация энтропии при реализации модели системы
управления РП 166
3.2. Методика количественной оценки эффективности управления
переходными процессами 174
3.3. Качественные критерии оценки эффективности работы
системы управления РП 214
Условия успешной реализации проекта переходного периода 220
Выбор конкурентоспособного и эффективного варианта стратегий РП на основе метода иерархий 245
Заключение 272
Список используемой литературы 274
Приложения.
Введение к работе
Актуальность исследования. Концентрированным выражением сегодняшнего переходного процесса в России являются реформы. По своим масштабам, глубине охватываемых процессов и их влиянию проводимые реформы в России - это своеобразный эпицентр изменений экономики мира.
При этом необходимо отметить уникальный характер реформ, заключающийся в том, что в течение очень короткого периода времени осуществляется переход от консервативной, долгое время стабильно функционирующей системы, упорно отвергавшей всякие изменения, к бурным изменениям, которые внешнему наблюдателю могут показаться хаотичными. Проводимые реформы - это взаимосвязанная совокупность разнообразных по масштабам и сложности изменений: социальных, организационных, технических, в том числе и в первую очередь, инвестиционных и инновационных.
Тот, кто еще не забыл классиков марксизма, помнит и о том, что, по их теории, сам процесс движения общества - это процесс перехода от первобытнообщинного строя к рабовладельческому и далее к капитализму и социализму. Если отвлечься от людоедской сущности политической теории социализма, то можно согласиться с тем, что прогресс человечества, по сути дела, - это совершенствование распределительных отношений. От распределения материальных благ «по силе» мы пришли к их распределению «по происхождению» и, далее, «по капиталу» и, наконец, «по труду». Нужно ожидать того, что следующий, в историческом плане, принцип распределения «по интеллекту» не заставит себя ждать. Далее, следуя логике развития, мы сможем говорить о том, что главным принципом распределения, вернее, принципом существования человечества станет принцип духовности. Глубочайший смысл приобретает известное изречение: «Блаженные наследуют мир». Но для того, чтобы это произошло,
5 необходимо время, нужен переход от эпохи всеобщего меркантилизма к эпохе торжества духа.
Что же касается нашей страны, то можно говорить о том, что мы все время находимся в пути, двигаясь то вперед к коммунизму, то опять вперед, но уже к капитализму. Можно высказать гипотезу о том, что, с точки зрения теории управления, не важно, в какую сторону мы движемся, важно другое -определены или нет цели переходного процесса, насколько системно рассмотрены другие проблемы этого движения.
Если говорить о направленности переходных процессов, то, с точки зрения экономики, переходный процесс - это либо движение к экономической свободе, либо обратный процесс.
По данным Международной академии управления, которые были получены в результате проведения мозговой атаки в Нью-Йорке 19-20 сентября 1989 г., научные разработки в области чрезвычайного управления должны были стать наиболее актуальны в 90-х гг. Поэтому мы констатируем, что в теории управления до сих пор нет сколько-нибудь полного исследования, посвященного этой проблеме. Представленная работа призвана восполнить этот пробел в силу возможностей автора.
В работе мы рассматриваем все три уровня, на которых реализуются переходные процессы - Россия, регион, рекреационное предприятие.
На российском уровне мы в большей степени рассматриваем макропроцессы, их протекание в переходные периоды.
Региональный уровень. Мы выбрали регион, который обладает ярко выраженной отраслевой специализацией рекреационного типа, — г. Сочи.
Этот выбор был определен тремя причинами:
экономика региона достаточно замкнута и поэтому мы можем говорить о том, что Сочи - это отдельный элемент в системе экономических отношений России и, следовательно, система может выступать по отношению к этому элементу как внешняя среда;
масштабы проблемы таковы, что мы просто вынуждены ограничиться
рамками одного региона, к тому же, хорошо нам знакомого;
рекреационная сфера как специфическая отрасль народного хозяйства РФ легче может воспринимать структурную перестройку, так как производит товар на основе постоянно возобновляемого ресурса с высоким уровнем добавленной стоимости.
На сегодня в городе Сочи создан уникальный рекреационный комплекс, который включает в себя: высококвалифицированных специалистов, беспрецедентные бальнеологические факторы, оригинальные методики оздоровления. lice это делает Сочи очень интересным объектом исследования.
Любой регион, в том числе и регион Большого Сочи, представляет собой достаточно сложный управляемый комплекс, который состоит из множества элементов, находящихся под разнообразными воздействиями, і, имеющими случайный характер. Поэтому такой регион можно рассматривать с позиций статистической теории. Этот подход мы используем в нашей работе, когда разрабатываем теорию управления переходными процессами в регионах с выраженной специализацией (РВС).
Именно на уровне рекреационного предприятия определяется, каким *. быть региону в целом, сможет ли санаторно-курортная и туристическая сфера стать ведущей в процессе перехода и определить успех этого процесса.
Очень важно определить то, как организовать сам процесс перехода. За основу был взят принцип управления проектами, когда сам процесс перехода рассматривается как процесс реализации единого проекта.
