Содержание к диссертации
Введение 4
Глава 1. Анализ основных теорий инноваций и моделей
управления инновационными процессами на
предприятии 14
1.1. Основные концепции, определения, понятия, признаки и
классификация инноваций 14
1.2. Анализ состояния и развития инновационных теорий 31
1.3. Модели планирования и управления инновационными процессами на предприятии 41
1.4. Задачи совершенствования планирования и управления
инновационной деятельностью на предприятии 86
Глава 2. Разработка теоретических и методологических основ формирования инновационных стратегий управления
инновационными процессами на предприятии 90
2.1. Методология формирования и оценки инновационных
стратегий предприятия 90
2.2. Исследование особенностей и организационных форм реализации инновационных процессов на предприятии 114
2.3. Контроллинг как новая концепция и методология системного управления предприятием и инновационными процессами 148
Глава 3. Разработка организационной системы управления
инновационными процессами в рамках методологии
3.1. Проектный подход к управлению инновационными
процессами 174
3.2. Основные принципы и задачи контроллинга инновационных проектов 188
3.3. Организационные формы проектного управления и
позиционирование подразделений контроллинга 210
Глава 4. Построение динамической модели системы управления
инновационными процессами на предприятии 221
4.1. Формирование требований к построению модели 221
4.2. Структурно-логическая модель инновационного процесса 245
4.3. Методы и инструменты реализации модели
планирования и управления инновационными процессами
на предприятии 265
Глава 5. Методы измерения и оценки эффектов инноваций и
экономической эффективности системы управления
инновационными процессами на предприятии 289
5.1. Измерение и оценка эффектов инноваций 289
5.2. Оценка экономической эффективности мероприятий по разработке системы управления инновационными процессами 311
Заключение 326
Литература 332
Приложения 347
Введение к работе
Инновационная деятельность в самых различных сферах: маркетинге, производстве, технологии, закупках, сбыте, персонале, учете, планировании и т.п., обеспечивает конкурентные преимущества и эффективное функционирование предприятия в долгосрочной перспективе. Статистические исследования показывают, что процент успешно реализуемых инноваций, имеющих высокий уровень неопределенности целей и результатов, чрезвычайно низок. Неуспешная реализация инновационных намерений связана с рядом объективных и субъективных причин, среди которых выделяются следующие: глобализация рынков, приводящая к ужесточению конкуренции в сфере производства и обращения; отсутствие на федеральном и региональном уровнях комплексной целевой программы поддержки инновационно- инвестиционной деятельности предприятий; использование на предприятиях традиционных методов организации и управления инновационными процессами, не адекватных современным требованиям и динамике рынков.
\
Проблемам инновационного менеджмента уделяется достаточно ьшое внимание со стороны отечественных и зарубежных исследователей. Однако существует целый ряд проблем и задач, которые до настоящего момента не получили удовлетворительного решения, учитывающего непрерывное изменение условий внешней и внутренней среды функционирования предприятия. В первую очередь это относится к проблеме организации и управления инновационными процессами на предприятии в условиях высокой динамики и нестабильности рынков.
Существующие концепции, методологии и модели планирования и управления инновационными процессами в основном базируются на программно-целевом подходе, предполагающем достижение поставленной цели путем наиболее эффективного использования ресурсов при заданной системе ограничений. Используемые при этом классиче
ские методы и техника планирования PERT и критического пути (СРМ), более известного как метод сетевого планирования и управления (СПУ), а также их разновидности, предполагают четкое структурирование и определенность целей, задач и этапов реализации инновационного процесса.
В целом ряде научных и методических публикаций проблематика менеджмента инноваций сводится лишь к решению задач планирования и управления научными исследованиями и разработками (НИОКР), что существенно снижает практическую ценность разрабатываемых методик для управления инновационными процессами. Дело в том, что процессы НИОКР достаточно хорошо структурированы и имеют четко поставленные цели и задачи. Инновационный процесс по сравнению НИОКР гораздо шире по своему содержанию и отличается не только неопределенностью результата, но и цели инновации.
Также неправомерно отождествлять инновационную и инвестиционную деятельность, хотя на определенных фазах инновационного процесса возникают проблемы расчета эффективности инвестиций в инновационный проект. Несомненно, что методы планирования и анализа инвестиций могут использоваться в качестве инструмента управления инновационным процессом, но их целесообразно использовать лишь в тех случаях, когда речь идет об инновациях тактического характера: модернизации, модификации и т.п.
Достаточно большой объем теоретических и практических наработок отечественных и зарубежных исследователей в области создания и освоения новой продукции также имеет ограниченное применение. Однако следует отметить, что разработанные предшественниками методы и инструменты технико-экономического и функционально- стоимостного анализа не потеряли своей актуальности в современных условиях и широко используются в системах инновационного менеджмента.
Радикальное изменение условий производственно-коммерческой деятельности предприятий в Российской Федерации не позволяет в полной мере воспользоваться теоретическими и методологическими разработками отечественных ученых в области планирования и управления процессами создания и освоения новой продукции и услуг. Как показывает анализ зарубежных источников, теоретические и практические наработки по менеджменту инноваций, используемые в условиях стабильных рынков с относительно невысокой динамикой, сегодня могут лишь ограничено использоваться в качестве эффективного инструмента планирования и управления инновационными процессами. В значительной мере это объясняется резкими изменениями во внешней среде на глобальном и локальном уровнях, произошедшими за последние годы.
Проведенные теоретические исследования и выполненные практические разработки в области планирования и управления ивщодвацион-ными процессами на предприятиях различных отраслей (КБ «Газпромбанк», КБ «Русский Южный Банк», производственно-коммерческая; фирма «ВЕЗА», компания «Информ», АО «Мовен» и др.) выявили необходимость разработки универсальной методологии и методов построения комплексных интегрированных систем инновационного менеджмента на уровне предприятия, отвечающих широкому и динамичному спектру требований, предъявляемых внешней и внутренней средой. Такая методология должна основываться на использовании методов системного анализа и синтеза организационно-управлфаческих решений; быть ориентированной на достижение изменяющихся стредск гических и оперативных целей предприятия; обеспечивать снижение уровня неопределенности цели и результатов инновации, а также способствовать достижение планируемых эффектов реализации инноваций по всем стадиям ее жизненного цикла.
Основной целью диссертационной работы является разработка теоретико-методологических основ и организационно-экономических
методов управления инновационными процессами, обеспечивающих эффективность и устойчивость производственно-коммерческой деятельности предприятия в условиях высокой динамики и неопределенности рыночной среды.
Для достижения поставленной цели в работе потребовалось решить следующие основные задачи теоретического и прикладного характера:
• исследовать основные теории, методы и модели управления инновационными процессами на предприятии, уточнить существующие классификации, понятия и определения инновации;
• выявить теоретические особенности управления инновационными процессами в условиях высокой неопределенности и динамики рыночной среды;
• сформировать требования к построению системы менеджмента инноваций, адекватных постоянно изменяющимся условиям внутренней и внешней инфраструктуры предприятия;
• обосновать теоретические принципы и разработать методологию управления инновационными процессами на предприятии, ориентированные на снижение уровня неопределенности, как целей, так и результатов инноваций;
• обосновать выбор критериев и разработать методологию построения системы принятия решений при выборе инновационных стратегий;
• сформировать требования к построению системы информационной поддержки, обосновать выбор математических методов и моделей принятия решений при управлении инновационными процессами;
• построить структурно-логическую и экономико-математическую модели управления инновационными процессами с непрерывной оценкой эффективности этапов реализации инновации относительно перспектив изменений во внешней среде предприятия;
•разработать методологию выбора организационной системы управления инновационными процессами для различных видов инновационных стратегий;
• исследовать и систематизировать методы измерения и оценки эффектов от реализации инноваций;
•разработать метод оценки экономической эффективности функционирования системы управления инновационными процессами на предприятии.
Решение поставленных задач потребовало:
- провести анализ теоретических положений и научных концепций формирования инновационных теорий, а также организационно-экономических моделей управления инновационными процессами, как в нашей стране, так и за рубежом;
- обобщить современный отечественный и зарубежный опыт построения систем инновационного менеджмента на предприятиях различной отраслевой направленности;
- проверить обоснованность разрабатываемых методик, положений, экономических решений, алгоритмов и рекомендаций на различных предприятиях.
Предметом исследования являются организационно-экономические
отношения, возникающие в процессе инновационной деятельности, а
сЖе закономерности влияни, рыночной средь, на меходь,, модели „
нструментарий построения системы управления инновационными
роцессами на предприятии.
Объектом исследования служит инновационная деятельность ос-овного звена народного хозяйства - предприятий и организаций. В анной работе основное внимание уделено коммерческим банкам, тор-овым, производственно-коммерческим и промышленным предприятзн-м.
Теоретической и методологической основой диссертации явились теории инноваций и методологические основы менеджмента инновационных процессов, разработанные отечественными и зарубежными учеными, теория и методология анализа и синтеза больших и сложных систем, концепции и методологии систем контроллинга и управления проектами.
Информационной базой исследования являются теоретические и методические разработки по рассматриваемой проблеме, материалы и отчетные данные предприятий и организаций сферы финансовых услуг, торговли и промышленного производства.
Для решения поставленных в диссертации задач применялись методы экономического и статистического анализа, экономико-математического моделирования, технико-экономических исследований, принятия решений в условиях неопределенности и рисков, теории графов, информационных систем.
Научная новизна исследования и результаты, полученные лично автором, заключаются в разработке теоретических и методологических положений по созданию комплексной динамической системы управлена инновационными процессами, обеспечивающей пофазовое снижение уровня неопределенности целей и результатов инноваций за C4©f использования концепции и инструментария контроллинга.
В теоретическом, методологическом и методическом аспектах автором впервые получены следующие результаты, выносимые на защиту:
- уточнены теоретические и методологические положения по управлению инновационными процессами, обеспечивающие возможность учета неопределенности и динамичности внешней среды;
- разработана методология формирования и оценки инновационных стратегий, позволяющая оптимизировать структуру инноваций на дредириятии;
обоснована целесообразность использования контроллинга в качестве методологической и комплексной функции менеджмента инновационных процессов, а также сформулированы основные принципы, задачи и процедуры контроллинга инновационных проектов;
- разработаны организационные схемы позиционирования подразделений контроллинга для различных систем проектного управления инновациями на предприятии;.
- предложены и научно обоснованы принципы формирования требований к построению системы управления инновационными процессами, адекватной изменяющимся условиям функционирования предприятия;
- построена многоуровневая комплексная модель системы управления инновационной деятельностью, учитывающая динамическую неопределенность достижения цели и получения конечных результатов инновационного процесса на предприятии;
- разработан оригинальный метод определения оптимального соотношения уровня неопределенности и затрат, позволяющий принимать решение о продолжении инновационного процесса на каждой его фазе;
- предложена методика измерения и оценки уровня инновативно-сти проектов, позволяющая обоснованно выбирать наиболее эффективные организационные схемы проектного управления;
- сформированы методические положения по измерению и оценке экономической эффективности разработанной системы управления инновационной деятельностью на предприятии.
Практическая значимость результатов диссертационной работы заключается в следующем:
-разработанная методология выбора и оценки инновационных стратегий позволяет на практике формировать для конкретных условий
функционирования предприятия оптимальный набор стратегий: кооперация инновативных партнеров, имитация, покупка лицензий и т.д.
- предложенный в диссертации функционально-объектный подход к структурированию инновационного процесса вместо традиционного фазового, позволяет обеспечить большую глубину проработки функций и системный взгляд на объект, что способствует росту эффективности реализации инновационных намерений;
-предложенная схема распределения задач и информационного взаимодействия участников инновационного процесса позволяет на практике повысить уровень координации работ и внедрить принципы групповой работы, что позволит снизить сроки и затраты на реализацию инновационного проекта;
- построенная комплексная структурно-логическая схема и соответствующая экономико-математическая модель могут использоваться при подготовке и обосновании мероприятий по перестройке системы управления инновационной деятельностью и моделирования вариантов реализации новшеств на предприятии;
- разработанные в диссертации методология проект-контроллинга и соответствующий комплекс методов и методик планирования, учета, и контроля, а также система отчетности и документирования, могут быть использованы в практической работе предприятия при формировании проектных групп по реализации продуктовых, технологических и управленческих инноваций;
- внедрение элементов проект-контроллинга в банковской сфере и торгово-производственных предприятиях позволило более целенаправленно и с меньшими затратами ресурсов реализовывать инновационные проекты. Наибольшая эффективность от внедрения принципов управления по методологии проект- контроллинга инноваций, определяемая по критерию полезность/затраты, достигается при внедрении крупных и комплексных проектов;
-разработанные в диссертации методология и схемы позиционирования подразделений контроллинга в организационных структурах проектного управления позволяют предприятию оптимизировать распределение функций проектного менеджмента и контроллинга инновационного проекта;
- предложенные в работе алгоритм, методы измерения и оценки эффектов инновации позволяют обоснованно принимать решение о продолжении или прекращении инновационного процесса на каждой из его фаз, что способствует снижению риска недостижения как целей, так и результатов инновации, а также финансовых потерь, благодаря прекращению процесса на более ранних стадиях.
Основные положения диссертации докладывались и получили положительную оценку на конференциях, семинарах и совещаниях, в том числе на республиканском семинаре "Научно-технический прогресс и территориально-экономическая самостоятельность в условиях рыночных отношений, Пенза, 1990; международной научно-практической конференции "Функционирование предприятий в период становления рыночных отношений", Орел, 1994; научно-технической конференции, посвященной 165-летию МГТУ им. Н.Э.Баумана, М., 1995; научно-практическом семинаре "Совершенствование управления и финансово-экономической деятельности автотранспортных предприятий", Адлер, 1997; научном семинаре Центрального Дома Ученых РАН, секция управления экономикой "Контроллинг как инструмент современного менеджера на предприятии", М., 1997; всероссийской научно-практической конференции "Современный менеджмент в условиях становления рыночной экономики в России", М., 199?.
Результаты работы нашли отражение в учебном процессе МГТУ им. Н.Э.Баумана на экономическом факультете «Инженерный Бизнес и Менеджмент» (ИБМ). Разработан учебный план по специализации "Инновационный менеджмент", подготовлены программы, читаются
курсы лекций по следующим дисциплинам: "Инновационный менеджмент на предприятии", "Экономическая эффективность инновационно-инвестиционной деятельности", "Контроллинг инновационных процессов".
Основные положения и результаты работы частично или полностью использованы коммерческими банками "Газпромбанк" и "Русский Южный Банк", торгово-производственной фирмой "ВЕЗА", фирмой "ПРО-ИНВЕСТ КОНСАЛТИНГ" и др., что подтверждено соответствующими актами.
Результаты исследований изложены в монографии, учебных и методических пособиях, научных статьях и тезисах докладов. По теме диссертации опубликовано более 30 работ общим объемом около 45 п. л., в том числе 30 п.л. написано соискателем лично.
Структура и объем диссертации. Диссертационная работа состоит из введения, пяти глав, заключения, списка литературы и приложений. Общий объем основного текста работы 331 с. машинописного текста, список литературы включает 171 наименование. Текстовая часть работы содержит 19 таблиц и 60 рисунков.
