Введение к работе
Ведущие тенденции современного подхода к воспитанию молодежи, связаны с возникновением в нашей стране особой социально-экономической ситуации, в частности, с переходом к регулируемым рыночным отношениям. В Законе Российской Федерации "Об Образовании" определены основные направления подготовки молодежи к жизни в новых условиях, в основе которых лежат удовлетворение образовательных, потребностей личности и государства, адаптивность и гуманистическая направленность образования. Б этой связи в качестве основополагающих определены следующие задачи, которые предстоит решать современной школе: "формирование общей культуры и адаптация личности к жизни в обществе, создание основ для осознанного выбора и освоения профессиональных образовательных программ".
В рыночных отношениях, являющихся своеобразным тренингом экономической самостоятельности, сферой деловых альтернатив, смогут найти себя люди трудолюбивые и профессионально компетентные, умеющие быстро ориентироваться в условиях экономической нестабильности, проявлять творчество л изобретательность, принимать ответственные решения. %ля воспитания поколения, способного строить рыночные отношения-цивилизованно, в.школах создаются кооперативы, классы юных предприниі,,ателей, курсы бизнеса и т.п., где обучение ча«це всего сводится к преподаванию основ -маркетинга, менеджмента, введения в рыночную экономику, бухгалтерского/чета. При всей ва;кности для современного уолодо^о человека знании в вышеназванных областях, необходимо также учиты-і*ать, что в настоящее время существует широкая сеть профессий, где успех в деятельности в значительной степени зависит от подготовленности её субъектов к деловому общению. От качества коммуникаций, от наличия знаний и умений делового общения у партнеров зависит, какая ситуация формируется в любом производственном коллективе. Одной гз наиболее распространенных причин, негативна влияющих на производственную деятельность, является неумение «е субъектов устанавливать оптимальные деловые отношения.
Знания и умения делового общения выступают в качестве факторов, обеспечивающих профессиональный рост, успешность в любой cjepe человеческой деятельности.
Эффективный подход к решению задачи подготовки молодого человека, адекватно ориентирующегося и действующего в условиях демократического общества, строящегося на основе рыночных отношений, должен быть связан не только с инновациями в области форм и методов обучения, но и с разработкой педагогических технологий, направленных на подготовку учащихся к я еловому общению.
Комплекс объективных и субъективных причин выдвигает задачу подготовки учащихся старших классов к деловому общению в число наиболее актуальных. В качестве ведущих субъективных причин выступают следующие. Во-первых, старшие школьники стоят на пути к профессиональному самоопределению. Во-вторых, старший школьный возраст является сензитивным периодом для подготовки к деловому общению, так как на этом этапе происходит активное социальное формирование личности, вступление молодых людей в мир взрослых отношений, усвоение материальных и духовных ценностей, выработка своего отношения к ним, выявление своих способностей и возможностей, формирование взглядов и убеждений. В-третьих, большинство современных учащихся так или иначе уже в этом возрасте вступают в "рыночные отношения", которые, как правило, нельзя назвать цивилизованными. Актуальность проблемі заключается как в необходимости подготовки молодежи к зкизни в новы:: социально-экономических условиях, так и в том. что современная массовая школа практически ее не решает.
Анализ психолого-педагогических исследований свидетельствует о том, что имеются теоретические и методические предпосылки для решения обозначенной проблемы*
Теоретическому осмыслению проблемы способствовал анализ дея-тельностного подхода к общению,- представленного в работах Г .М.Андреевой, В.В.Давыдова, А.А.Леонтьева. В.В.Рыкова и др.
Личностный подход в психологии Л.А.Альбуханова-Славская, Б.Г.Ананьев. Л.И.Божович, А.Г.Ковалев. Б.Ф.Ломов и др./ и педагогике /Ш,А.Амонашвили, З.И.Васильева. В.А.Караковский. Б.Т.Ли-
хачев. Т.Н.Мальковская. А.В.Мудрик, Л.И.Новикова, М.Й.Шилова, Г.И.Щукина и др./ аозволили определить место делового общения в общзй структуре личности.
В научных исследованиях Г.М.Андреевой. Дд.Аткинсона, А.А.Бодалева, Л.П.Буевбй. Е.С.йарикова,- Л.Зайверта, В.Зигерта и Л.Яанг. Н.В.Кузьминой, Дж.Паркинсона. А.Файоля, Р.Хаббарда, Б.Швальбе и Х.Швальбе и др. выявлена устойчивая взаимосвязь мевду эффективностью деятельности и умением ее субъектов налаживать деловые отношения.
Содержание и метода подготовки взрослых к общению /в том числе и деловому/, отраженные в работах Ю.Н.Емельянова, Ю.И.Жукова, С.Л.Жуковой, В.А.Кан-Калика. А.Г.Ковалева, Л.А.Петровской и др., позволили определить общие-подходы к решению проблема. Но в них нет ответа на вопрос о конструировании содержания ж методов подготовки к деловому общение учащихся общеобразов»* тельной школы.
Возрастные особенности старших школьников, учет которых не-г обходим при конструировании образовательно-воспитательного процесса, направленного на подготовку учащихся к деловому общению, охарактеризованы Л.И.Божович, А.Г.Ковалевым, И.С.Коном. Н.Ф.Ра-дионовой, Е.А.ІЦумилиннм и другими.
Проблема подготовки учащихся к общению исследуется в работах Н.П.Акикеевой, Х.Й.Люіметса, А.В.Мудрака, Р.А.Паропшной. Однако, специфика процесса подготовки старшеклассников к деловому общению ими не рассматривается.
Теоретически]} анализ исследований отечественных л зарубежных ученых свидетельствует о том, что, несмотря на наличие теоретических предпосылок, обозначенная проблема еще не получила своего специального самостоятельного изучения.
Актуальность и практическая значимость данной проблемы, а также недостаточная ее разработанность, побудили автора выбрать тему-исследования! "Подготовка старшеклассников к деловому общению".
Объект исследование г Злеоно-воспитательиый процесс в специализированных классах общеббразовательной школы.
рредмет исследования - содержание и метода подготовки старшеклассников к деловому общению в условиях специализированного класса общеобразовательной школы.
пр.. именования - разработать и внедрить в практику научно-методические рекомендации по подготовке старшеклассников к
деловому общению.
Анализ поихолого-педагогической литературы по проблеме исследования и результаты констатирующего эксперимента по выявлению реального состояния подготовки старшеклассников к деловому общению в условиях массовой общеобразовательной школы позволили сформулировать следующую рабочую гипотезу; подготовка старшеклассников х деловому общению в условиях специализированного класса общеобразовательной школы будет эффективной, если:
содержание обучения обеспечит личностное осознание значимости и компенсацию отсутствия ошта делового общения старших школьников;
методы будут способствовать осознанию старшеклассниками своих особенностей и возможностей саморазвития умений делового общения;
в творческой внеучебной деятельности будут обеспечены благоприятные условия для развития и закрепления умений делового общения.
В соответствии с целью, объектом, предметом и гипотезой были определены следующие задачи исследования;
-
Раскрыть сущность делового общения и критерии подготовленности х нему старшеклассников.
-
Выявить теоретические предпосылки и обосновать практическую возможность подготовки старшеклассников к деловому общению в условиях массовой общеобразовательной школы.
-
Разработать программу и методику подготовки старшеклассников к,деловому общению в учебной и внеучебной деятельности.
-
Провести сравнительный анализ подготовленности старшеклассников к деловому общению до и после целенаправленного обучения.
Общая методология исследования определяется положениями диалектического метода познания о всеобщей связи и вэаимообу-
слоелєнности. целостном характере и социальной детерминированности процесса становления личности, а такне соложениями о 00-циально-эконодаческой, социально-культурной детерминированности образования и воспитания подрастащего поколения. Методологически важными являются философско-психологические положения об определяющей роли общения в организации людей в совместной деятельности, об активном начале самой личности в системе межличностных отношений.
Теоретическую основу исследования составила теория личностного и деятельностного подходов к воспитанию и формированию школьника.
Предмет, цель, задачи и гипотеза исследования определили выбор методов исследования: теоретический анализ социально-философской, психолого-педагогичвской. научно-методической литературы; анализ и обобщение опыта организации и подготовки старших школьников к деловому общению; постановка формирующего эксперимента по специально разработанной программе. В ходе экеперимен-та осуществлялось наблвдение, опрос педагогов и учащихся, беседы, анкетирование, оценка в оамооценка, анаша рецензий и письменных самоотчетов учащихся, видеоаналив деятельности «колышков. " "
Базой для изучения массового опыта явились школи Ш 1, S3, 66, 98 г.Красноярска, школы ЫЬ I, 2. 7.г.Шрного. Цереяоловекая сельская средняя школа Рыбинского района Красноярского края, летняя школа для старшеклассников "Юный педагог" при КШУ. Всего кассовым обследованием было охвачено 942 старшеклассника и 172 педагога. Опытно-экспериментальная работа проводияаоь на базе общеобразовательной школы № 98 г.Красноярска.
Исследование осуществлялось в течение шести лет с 1989 по 1995 год. проведенном исследовании можно выделить несколько МаММОТИ№У этадов, .
На первом этапе /І989-І99Й г.г./ изучалась теория /фыюссф-ская. псахолого-педагогическая и научно-методическая литература
по проблеме исследования/, осмысливались методологические и теоретические основы исследования,'обследовалось реальное соотоявив
и передовой ошт работы школ по подготовке старшеклассников к деловому общению. На этом .етапе были сформулированы тема и рабочая гипотеза, определенн объект, предмет, цель и основные задачи исследования. Разрабатывались критерии, показатели, программа изучения подготовленности старшеклассников к деловому общению и методики для массового обследования.
рторой етап /І990-І99І г.г./ был посвящен констатирующему эксперименту и включал в себя подготовку методических материалов и программы формирующего эксперимента.
Н% третьем этапе /І99І-І993 г.г./ проводился формирующий эксперимент по подготовке старшеклассников к деловому общению по специально разработанной программе.
Четвертый этап исследования /1993-1995 г.г./ - апробация разработанных методик, анализ* обобщение и оформление результатов, полученных в ходе исследования.
Научная новизна и теоретическая значимость исследования.
-
Впервые сделана попытка рассмотреть возможность подготовки старшеклассников к деловому общению в условиях специализированного класса массовой общеобразовательной школы.
-
Раскрыта сущность, дано рабочее определение делового общения и критерии подготовленности к нецу старшеклассников.
-
Разработаны в комплексе организационные, содержательные
и методические основы конструирования образовательно-воспитательного процесса по подготовке старшеклассников к деловому общению в массовой общеобразовательной школе.
4. Проведен сравнительный анализ подготовленности старше
классников экспериментального и контрольных классов к деловому
общению и доказана эффективность разработанной методики.
Практическая значимость исследования.
Разработана программа для практических работников массовой общеобразовательной школы, раскрывающая содержание* формы и методы ее&шара-практикуда "Деловое общение", которая обеспечивает целенаправленную подготовку юношей и девушек к деловолог общению. Раскрыты методические основы организации в общеобразовательной школе учебных занятий и творческой внеучебиой деятельно-
сти. сориентированных на развитие и закрепление у учащихся умений делового общения.
Ті остове пность исследования обеспечивается привлечением значительного фактического материала, полученного диссертантом; опорой на учение о социальной сущности человека* об определявшей роли общения в организации деятельности, во взаимоотношвнв-ях и взаимосвязях между людьми; применением комплекса методов, адекватных объекту, предмету, цели и задачам исследования; многократной и всесторонней проверкой теоретических выводов х практических рекомендаций;реаяьвыми положительными результатами опытно-экспериментальной работы по подготовка старшеклассников в деловому общению, проведенной диссертантом.
Апообадия и внедрение результатов исследования. Ход и результаты исследования неоднократно оосухдались на педагогических советах, заседаниях кафедры педагогики Красноярского государственного педагогического университета. Материалы исследования апробированы на годичных собраниях педагогов-исследо^
вателей /І990-І995 г.г./ по проблемам: "Гуманизация в демократа» зация учебно-воспитательного процесса в педвузе к школе", "Проблемы обновления образовательно-воспитательного процесса в учебных заведених разного типа", на семинаре для руководителей образовательных учреждений Свердловского района г.Красноярска, на методических семинарах для преподавателей школ 145 35, .77, ,142 г.Красноярска, Политехнического колледжа г.Красноярск-26. Разработанная в исследовании программа подготовки старшеклассников к -деловому общению внедрена в практику учебно-воспитательного процесса школ Ш 7, 98 г.Красноярска, школы Л 7 г.кіирного, Переяе-ловской сельской средней школы Рыбинского района Красноярской* края. Основное содержание данной программы включено в курс "Педагогическое мастерство" на факультете математика, информатике и ВТ Красноярского государственного педагогического университета, послужило основой для создания студенческой педагогическое студии.
На защиту выносятся следующие положения;
I. Деловое общение как коммуникативная деятельность вмее*
свои специфические характеристики, ведущий мотив /достижение цели/, собственные средотва и способы /формы и умения делового общения/и свой собственный специфический продукт.
-
Содержание и методы обучения, способствующие осознанию учащимися значения делового общения в их будущей профессиональной деятельности и компвнсирущие отсутствие у шх опыта делового общения, обеспечивают положительную динамику соответствующих умений»
-
Активизация рефлексивно-оценочной деятельности старшеклассников методом ролевых деловых игр, видеотренингов обеспечивает адекватность самооценки умений делового общения и формирует установку на их саморазвитие.
-
Творческая ввеучебная деятельность создает благоприятные условия для развития, закрепления и самореализации умений делового общения старшеклассников.
Структура диссертации: диссертация состоит из введения, двух глав, заключения, библиографии и приложений. Текст иллюстрирован таблицами, графиками.
