Введение к работе
Актуальность исследования. В современном мире наряду с тенденцией глобализации, активизации процессов диалога культур, переплетением и взаимопроникновением этносов все более усиливается стремление этнических сообществ сохранить свою самобытность, создать условия для передачи последующим поколениям собственных национальных традиций и обычаев, найти свое место в развивающемся поликультурном мире.
Особое место в этническом взаимодействии культур занимает самоидентификация личности, отождествляющей себя с самобытностью своего народа. Результатом процесса этнокультурной самоидентификации является закрепление в поведении и деятельности этнически маркированных особенностей личности, свидетельствующих о ее принадлежности к той или иной этнокультурной общности.
Этнокультурные особенности личности в полной мере проявляются в среде социально незащищенных индивидов, нуждающихся в помощи специалистов сферы социальной защиты и поддержки. Для успешной деятельности в поликультурной среде такие специалисты испытывают потребность в развитии этнокультурной компетентности, необходимой для лучшего понимания проблем разных этнических сообществ, выявления культурно - обусловленных трудностей взаимопонимания между представителями различных этнокультурных групп и поиска путей в системе этнокультурного взаимодействия на основе межкультурной толерантности.
Состояние и степень разработанности проблемы. Проблема этнокультурной компетентности всегда была в центре внимания отечественных и зарубежных ученых, подчеркивавших роль культуры в развитии, сохранении и взаимодействии социальных формаций.
Этнокультурная компетентность имплицитно присутствует в работах философов (В.С. Библер, Н.А. Бердяев, В.С. Соловьев, Г.Г. Шпет и др.), изучается с этнологических (С.А. Арутюнов, Ю.В. Бромлей, Л.Н. Гумилев и др.), социально-психологических (Г.М. Андреева, А.Г. Асмолов, В.Г. Крысько и др.), позиций исследуются ее этносоциологические (Г.С. Витковская, З.В. Сикевич, В.А. Тишков и др.) и педагогические аспекты (Е.М. Карпезина, С.В. Фролова и др.). Эти труды позволяют представить этнокультурную компетентность как целостное психологическое явление.
В отечественной психологии этнокультурная компетентность косвенно рассматривается с позиций этнокультурного подхода (Т.Г. Стефаненко, Г.У. Солдатова, В.Ю. Хотинец и др.), социокультурной теории (С.К. Бондырева, Дж. Верч, Н.М. Лебедева и др.) и этнофункционального подхода (К. Поппер, А.В. Сухарев, В.В. Тимохин и др.).
В зарубежных исследованиях феномен этнокультурной компетентности нашел свое отражение в кросс-культурной психологии через исследование психологических измерений культуры (Г. Триандис, У. Стефан, К. Стефан и др.), в контексте межкультурной адаптации и «культурного шока» (Дж. Берри, Дж. Норкросс, А. Пуртинга и др.), в идеях культурно-сензитивного подхода (Х. Дайденбах, Х. Пезешкиан, Н. Пезешкиан и др.), этноцентризма и мультикультурализма (М. Беннет, П. Келли, Д. Кемпбелл и др.). Тем самым намечаются некоторые направления изучения этнокультурной компетентности во взаимосвязи с этнокультурными особенностями личности.
В последние десятилетия в научной литературе все больше анализируются результаты исследований учеными «культурных ассимиляторов», то есть программ развития межкультурного взаимопонимания между представителями разных этносов (М. Беннет, А.В. Купавская, Т.Г. Стефаненко и др.). Эти программы особенно важны в современном мире для подготовки индивидов к межнациональному взаимодействию в поликультурной среде.
В ряде работ рассматривается развитие этнокультурной компетентности на этапе подготовки будущих специалистов социальной сферы в вузе (Т.С. Базарова, М.А. Гулина, П.Д. Павленок и др.). Такие работы позволяют наметить основные блоки психолого-акмеологической модели и этапы развития этнокультурной компетентности в образовательном процессе вуза, то есть закладывают основы опытно-экспериментальной работы.
Несмотря на интерес исследователей к проблеме этнокультурной компетентности, некоторые ее аспекты остаются малоизученными, в результате чего возникают противоречия между:
- актуальностью проблемы развития этнокультурной компетентности будущих специалистов социальной сферы и фактическим уровнем ее разработанности в психолого-акмеологической науке;
- между существующим государственным и социальным заказом на подготовку специалистов социальной сферы для работы в поликультурных регионах и недостаточным развитием их этнокультурной компетентности в образовательном процессе вуза;
- между необходимостью профессиональной деятельности в иной этнокультурной среде и отсутствием апробированных и экспериментально проверенных программ развития этнокультурной компетентности будущих специалистов социальной сферы.
Нерешенные противоречия обусловливают проблему исследования, которая заключается в том, что в образовательном процессе вуза недостаточное внимание уделяется развитию этнокультурной компетентности специалистов социальной сферы, что обусловливает затруднения в их деятельности при общении с представителями иных этнокультурных групп: эти специалисты не всегда владеют адекватными медиаторными стратегиями общения, не полностью учитывают психологически и этнически обусловленные проблемы клиентов; специалисты социальной сферы, работающие с представителями разных этносов, нередко испытывают стресс в связи с необходимостью решать этнически обусловленные проблемы клиентов и недостаточным уровнем развития необходимых для этого компетенций, испытывая при этом профессиональную неудовлетворенность и даже отказываясь от работы с представителями иных этнокультурных групп. Этим обусловлена актуальность нашего исследования.
Объект исследования: этнокультурная компетентность будущих специалистов социальной сферы.
Предмет исследования: стратегии овладения этнокультурной компетентностью будущими специалистами социальной сферы.
Цель исследования: изучить особенности развития этнокультурной компетентности будущих специалистов социальной сферы, разработать и апробировать в ходе опытной работы программу их подготовки для работы в иной этнокультурной среде.
Задачи исследования:
-
Проанализировать теоретические подходы к пониманию этнокультурной компетентности в психологической науке.
-
Раскрыть психологическую структуру этнокультурной компетентности будущих специалистов социальной сферы.
-
Определить критерии и показатели развития этнокультурной компетентности будущих специалистов социальной сферы.
-
Выявить психологические стратегии развития этнокультурной компетентности будущих специалистов социальной сферы.
-
Разработать психолого-акмеологическую модель развития этнокультурной компетентности будущих специалистов социальной сферы.
Гипотеза исследования: развитие этнокультурной компетентности будущих специалистов социальной сферы, включающей такие структурные компоненты, как личностно-мотивационный, поведенческий и деятельностный, будет более успешным при овладении ими когнитивными, коммуникативными и деятельностными стратегиями в процессе реализации этноориентированной программы в образовательном процессе вуза, состоящей из следующих блоков: теоретической и практической подготовки, индивидуального психологического консультирования, тренинга развития этнокультурной компетентности.
Методологическую основу исследования составили фундаментальные теории активности субъекта (Н.А. Бернштейн, Л.С. Выготский, А.В. Петровский и др.), положения о системности в психологических исследованиях (А.А. Бодалев, Б.Ф. Ломов, К.К. Платонов и др.), учение о диалоге культур (В.С. Библер, В.П. Зинченко, В.М. Розин и др.), теория отражения личностью окружающей действительности (К.А. Абульханова, А.Г. Асмолов, Е.В. Шорохова и др.), принцип психологического детерминизма (А.Н. Леонтьев, С.Л. Рубинштейн, С.Д. Смирнов и др.), фундаментальная идея единства сознания и деятельности в психологии личности (Б.Г. Ананьев, А.В. Брушлинский, А.Н. Леонтьев и др.), психологии межгрупповых отношений (В.С. Агеев, А. Тэшфел, М. Шериф и др.), а также когнитивный (Дж. Брунер, Дж. Тернер, Г. Тэджфел и др.) и аксиологический подходы к психологическим исследованиям человека (А.А. Радугин, А.Тойнби, К. Ясперс и др.).
Теоретической основой исследования являются культурно-историческая теория развития личности (А.Г. Асмолов, Л.С. Выготский, Г.Г. Шпет и др.), теория опосредованной связи культуры и общения (Дж. Берри, А.А. Кочетков, Г. Триандис и др.), теория профессиональной компетентности специалиста (И. А. Зимняя, А.К. Маркова, В.А. Сластенин и др.), социокультурная теория развития личности и группы (С.К. Бондырева, Дж. Верч, Н.М. Лебедева и др.), этнокультурная теория развития личности (Т.Г. Стефаненко, Г.У. Солдатова, В.Ю. Хотинец), кросс-культурный (Дж. Берри, М. Беннет, Д. Кемпбелл, Г. Триандис и др.), культурно-сензитивный подход к изучению психологических явлений (Х. Дайденбах, Х. Пезешкиан, Н. Пезешкиан и др.), этнофункциональный подход к исследованию индивидуальных различий (К. Поппер, А.В. Сухарев, В.В. Тимохин и др.), а также психологические аспекты профессиональной деятельности специалиста социальной сферы (А.А. Деркач, П.Д. Павленок, Д.Сеймор и др.).
Методы исследования: теоретико-методологический анализ литературных источников по проблеме исследования, метод наблюдения, беседы, психодиагностические методы (тестирование, метод этнофункциональной диагностики, анкетирование). Развитие отдельных компонентов структуры этнокультурной компетентности выявлено при помощи следующих методик: анкеты, составленной на основе методики этнофункциональной диагностики А.В. Сухарева; «Эмпатийность» И.М. Юсупова; «Уровень социальной дистанции» Э. Богардуса, О.Л. Романовой и др.; «Выраженность этнической идентичности» Дж. Финни; исследования результатов тренинга развития этнокультурной компетентности «МОТ» Т.Г. Стефаненко; выявления этнофункциональных рассогласований В.В. Тимохина и А.В. Сухарева; теста культурно-ценностных ориентаций Дж. Таусенда; теста агрессивности – адаптивности (опросник Л.Г. Почебут); анкеты, направленной на исследование профессионально - важных качеств личности, разработанной автором на основе экспертных оценок; Висбаденского опросника к методу позитивной психотерапии Н. Пезешкиана и Х. Дайденбаха.
В качестве методов обработки данных использовались программы SPSS-15 и «Статистика-6», а также Paired sample T-TEST.
Научная новизна исследования заключается в том, что в работе:
- раскрыта психологическая структура этнокультурной компетентности будущих специалистов социальной сферы, включающая личностно-мотивационный, поведенческий и деятельностный компоненты;
- обнаружены стратегии овладения этнокультурной компетентностью будущими специалистами социальной сферы: когнитивные, коммуникативные и деятельностные;
- выявлены критерии развития этнокультурной компетентности будущих специалистов социальной сферы: идентификация личности, ценностно-смысловые образования, эмпатийность в межличностном общении, сензитивность к межэтническим различиям, интерактивность в осуществлении деятельности, адаптивность к этнокультурному многообразию;
- разработана психолого-акмеологическая модель развития этнокультурной компетентности будущих специалистов социальной сферы, состоящая из целевого, содержательного, процессуального и результативного блоков.
Теоретическая значимость исследования:
- систематизированы теоретические подходы отечественных и зарубежных исследователей к проблеме этнокультурной компетентности: этнофункциональный, социокультурный, этнокультурный, культурно-сензитивный, кросс-культурный;
- доказана зависимость развития этнокультурной компетентности будущих специалистов социальной сферы от овладения ими когнитивными, коммуникативными и деятельностными стратегиями;
- конкретизировано понятие этнокультурной компетентности будущих специалистов социальной сферы как совокупности умений принимать адекватные поведенческие решения, реализуя когнитивные, коммуникативные и деятельностные стратегии адаптивного взаимодействия с представителями иной этнокультурной среды;
- структурированы проблемы, возникающие в профессиональной деятельности будущих специалистов социальной сферы в иной этнокультурной среде, а именно: семейно-традиционные, межличностные, профессиональные.
Практическая значимость исследования:
- разработана и рекомендована к использованию этноориентированная программа развития этнокультурной компетентности будущих специалистов социальной сферы;
- подобран пакет диагностических методик для изучения этнокультурной компетентности будущих специалистов социальной сферы;
- материалы диссертации могут быть использованы в учебных курсах «Социальная психология», «Этнопсихология», «Основы психологического консультирования», а также специализированного практикума «Этнокультурная компетентность специалиста социальной сферы».
Надежность и достоверность результатов проводимого исследования обеспечивалась разнообразием теоретического и практического материала, проработанностью теоретико-методологических основ исследования, синтезом научных подходов в обосновании ведущих идей, репрезентативностью выборки, использованием адекватных методических приемов и сбором эмпирических данных, а также их сопоставления и проведения сравнительного анализа результатов.
Положения, выносимые на защиту:
-
Этнокультурная компетентность будущих специалистов социальной сферы – это совокупность умений принимать адекватные поведенческие решения, реализуя когнитивные, коммуникативные и деятельностные стратегии адаптивного взаимодействия с представителями иных этнокультурных групп.
-
Структура этнокультурной компетентности представлена тремя компонентами: личностно-мотивационным, поведенческим и деятельностным, каждый из которых соответственно обусловливает успешное межличностное общение, адекватное профессиональное поведение и результативную деятельность специалиста социальной сферы.
-
Критериями развития этнокультурной компетентности будущих специалистов социальной сферы являются идентификация этнокультурных различий с показателями этнокультурной толерантности, ценностно-смысловые образования с показателем направленности профессиональной деятельности, эмпатийность в межличностном общении с показателем эмоциональной синтонности в общении с клиентами, сензитивность с показателем чувствительности к проявлениям этнических особенностей клиента, интерактивность с показателем межличностного взаимодействия и адаптивность с показателем бесконфликтности межэтнического общения специалиста социальной сферы с клиентами.
-
Овладение когнитивной, коммуникативной и деятельностной стратегиями развития этнокультурной компетентности будущих специалистов социальной сферы происходит при реализации этноориентированной программы развития у них этнокультурной компетентности.
-
Психолого-акмеологическая модель развития этнокультурной компетентности будущих специалистов социальной сферы включает такие блоки, как целевой, содержательный, процессуальный, результативный.
Апробация и внедрение результатов исследования. Результаты диссертационной работы нашли отражение в докладах на международных конференциях (Чита – Славянск, 2009; Чита – Славянск, 2010; Тамбов, 2011; Македония, 2011); на всероссийских научных конференциях (Чита, 2005, 2007; Москва, 2005, 2011); на научных конференциях аспирантов и преподавателей Тамбовского государственного университета им. Г.Р.Державина «Державинские чтения» (2009-2011); на заседаниях кафедры социальной психологии ТГУ им. Г.Р.Державина.
Организация исследования. В исследовании приняли участие 384 студента разных национальностей в возрасте от 17 до 23 лет, проживающих в Забайкальском крае и обучающихся в Читинском государственном университете. Экспериментальную группу составили 84 человека (русские – 62 чел., буряты – 15 чел., представители других национальностей – 7 чел.), из них 54 девушки и 30 юношей.
Исследование проводилось в период с 2006 по 2010 гг.
Структура диссертации. Диссертация состоит из введения, двух глав, заключения, списка использованной литературы и приложений. Работа иллюстрирована таблицами, рисунками, диаграммами.
