Содержание к диссертации
Введение. 5
Глава 1. Транснациональные компании в условиях глобализации мировой экономики 13
1.1. Усиление процесса глобализации экономики 13
1.1.1. Современные тенденции развития процесса глобализации экономики 13
1.1.2. Влияние процесса глобализации на современные экономические отношения 18
1.2. Транснациональные компании как главная движущая сила процесса глобализации мировой экономики 28
1.2.1. ТНК в современных экономических отношениях 28
1.2.2. Рост показателей интернационализации современных ТНК 32
1.2.3. Волна слияний и поглощений в мировой экономике 34
1.2.4. Стратегические альянсы в деятельности ТНК 41
1.2.5. Финансово-промышленные группы в современных экономических отношениях 44
1.3. Необходимость адаптационных мер для успешной деятельности ТНК на
международной арене 50
1.3.1. Влияние стандартизации на деятельность ТНК 50
1.3.2. ТНК и государства: адаптационные меры ТНК в стране осуществления деятельности 54
1.3.3. Особенности ТНК разных стран и необходимость их учета для эффективности управления 62
Глава 2. Различия в национальной культуре как фактор формирования особенностей организационно -экономического поведения и управления ТНК 77
2.1. Глубина культурных различий и особенности формирования
организационно-экономического поведения 78
2.1.1. Влияние национальной культуры на ценности, восприятие, поведение 78
2.1.2. Особенности формирования организационно-экономического
поведения и управления компаниями (на примере Японии) 81
2.2. Шестимерная система ценностей и влияние ее различных направлений на
организационно-экономическое поведение и управление ТНК 87
2.2.1. Влияние различных культурных направлений на особенности организационно-экономического поведения и управления ТНК 87
2.2.2. Результаты проведенного автором анкетирования о различиях в культурных направлениях 91
2.3. Влияние культурного многообразия на эффективность деятельности ТНК 102
2.3.1. Схема влияния культурных различий на структуру и деятельность компании 102
2.3.2. Эффективность деятельности многонационального коллектива ТНК 108
2.3.3. Эффективные методы управления экономической структурой ТНК 110
Глава 3. Особенности организационных процессов в ТНК 116
3.1. Коммуникационный процесс в многонациональном коллективе ТНК 116
3.2. Различные подходы к процессам руководства и лидерства 128
3.3. Особенности процесса мотивации в многонациональном коллективе ТНК 132
3.4. Особенности процесса принятия решений в ТНК 137
Заключение. 142
Сноски на источники. 156
Библиография. 160
Приложения. 168
Введение к работе
Актуальность темы. Современный этап мирового развития характеризуется ростом масштабов глобализации экономических, социальных, политических и культурных процессов. Происходит усиление процесса глобализации хозяйственной жизни. Это находит выражение в опережающих динамику производства темпах роста международного обмена товарами, услугами и капиталом. Происходят изменения в характере международного разделения труда, интернационализация научно-технического прогресса, выход на международную арену новых субъектов хозяйственной жизни, прорыв в информационно-коммуникационной сфере, глобализация финансов, интернационализация фондового рынка. Возникновение и утверждение новых экономических явлений обеспечивают качественно иной уровень экономических взаимосвязей. Тенденция к постоянному расширению экономического взаимодействия и взаимозависимости государств привела к тому, что огромную роль здесь стали играть ТНК, в рамках которых осуществляется переток значительной части ресурсов. Без изучения деятельности транснациональных корпораций, их влияния на современные экономические отношения невозможно верно оценить и прогнозировать развитие основных процессов в мировой экономике и в отдельных странах, чем и объясняется актуальность темы.
Актуальность темы также связана с современными особенностями деятельности ТНК. Наряду с ростом абсолютных финансово-экономических показателей деятельности ТНК происходит рост показателей интернационализации, в частности доли зарубежных активов, доли численности занятых на зарубежных филиалах во всей численности занятых. Важной чертой современных ТНК стала волна слияний и поглощений. Заключение стратегических альянсов, формирование транснациональных финансово-промышленных групп - важные тенденции в деятельности ТНК. Мы легко можем заметить многообразие видов, стратегий, деятельности, структур ТНК. Многообразие ТНК, в свою очередь, является проявлением и отражением культурного многообразия, что подтверждается, тем что ТНК разных стран имеют свои отличительные черты, которые проявляются в поведении на рынке, маркетинговой стратегии, построении бизнес стратегии, организационном строении, управлении, кадровой политике и др.
Период глобализации характеризуется такими новыми явлениями в деятельности ТНК, как стандартизация и адаптация. Стандартизация проявляется в растущей идентичности национальных систем экономического регулирования и институтов, а также конвергенцией национальных политик. Это происходит в силу одобренных в многостороннем порядке моделей поведения, образа действия и систем ценностей, включая единство постулатов новой технологии, гомогенизацию и стандартизацию производства и потребления, конвергенцию подходов к правам человека, а также культур под воздействием средств массовой информации. Процесс стандартизации оказывает влияние на деятельность и структуру ТНК.
С другой стороны, в силу своей транснациональной структуры ТНК могут извлекать выгоду из международных различий в деловом цикле, экономической политике, уровне налогов и таможенных пошлин, темпах инфляции, ставках заработной платы, производительности, технических стандартах, номенклатуре спроса, различиях в организационной структуре и т.д. Более того, они способны в определенной степени сглаживать или усиливать эти различия. Поэтому актуальным становится вопрос о необходимости адаптационных мер для успешной деятельности ТНК на международной арене поскольку им приходится осуществлять свою корпоративную стратегию в различной культурной среде, одновременно в нескольких юридических и политических системах. ТНК выходят далеко за национальные рамки, вовлекая в свою орбиту все большее число людей с различным культурным кругозором. В результате, культурные различия начинают играть возрастающую роль и сильнее воздействовать на эффективность бизнеса. Корректная оценка различий национальных культур и адекватный их учет становятся все более и более актуальными. А с другой стороны, ТНК еще привносят и свои отличительные особенности, культуру в «принимающие страны». Те страны, которые смогут найти механизмы быстрого и экономически эффективного встраивания заимствований из других стран и адаптации их в рамках собственной идеологической системы, внедрения их в практику экономической жизни, и будут иметь успех.
Здесь нужно сказать, что изучение организационно-экономических особенностей деятельности современных ТНК особенно актуально для России, когда велика потребность в притоке иностранного капитала, прежде всего, прямых инвестициях, творческой адаптации опыта глобальных ТНК при налаживании инвестиционных процессов в рамках становящихся российских транснациональных компаний и транснациональных финансово-промышленных групп, действующих на постсоветском пространстве, имея в виду также перспективу их выхода на «дальнезарубежные» инвестиционные рынки, для эффективного задействования российскими властями оправдывающих себя многообразных инструментов национального и наднационального госрегулирования инвестиционной активности ТНК.
Цели исследования. Цели диссертационного исследования заключаются в проведении анализа особенностей организационно-экономического поведения ТНК,
связанных с процессами глобализации и интернационализации, играющих важную роль в современных международных экономических отношениях.
В связи с этим, можно выделить следующие цели исследования:
• теоретическое обоснование сути процесса глобализации экономики, анализ влияния процесса глобализации на современные экономические отношения,
• изучение роли ТНК как главной движущей силы процесса глобализации мировой экономики, определение масштабов деятельности ТНК, рассмотрение особенностей деятельности ТНК на современном этапе,
• оценка важности роста показателей интернационализации, волны трансграничных слияний и поглощений, числа заключения стратегических альянсов, создания транснациональных финансово-промышленных групп,
• рассмотрение влияния процесса стандартизации на деятельность современных ТНК, обоснование необходимости адаптационных мер ТНК для успешной деятельности на международной арене,
• выявление возрастающего, в связи с вышеуказанными процессами, значения национальной культуры как фактора формирования особенностей организационно-экономического поведения и управления ТНК,
• изучение степени влияния культурных различий на особенности формирования организационно-экономического поведения ТНК, представление результатов исследований о различиях в культурных ориентациях и влияния последних на особенности организационно-экономического поведения и управления ТНК,
• рассмотрение эффективных методов управления культурным многообразием ТНК,
• изучение особенностей организационных процессов ТНК - процесса коммуникации, руководства и лидерства, мотивации, принятия решений.
• исследование возможности адаптации опыта ТНК и использования эффективных инструментов регулирования деятельности для становящихся российских ТНК и транснациональных финансово-промышленных групп.
Предмет исследования. Предметом исследования в данной работе выступают современные особенности процесса глобализации экономики, новые тенденции организационно-экономического поведения ТНК, такие как рост показателей интернационализации современных ТНК, слияния и поглощения, стратегические альянсы, транснациональные финансово-промышленные группы в деятельности ТНК. Предметом исследования также является влияние процессов стандартизации и адаптации на деятельность ТНК, национальные различия, которые необходимо принимать во внимание для построения эффективной деятельности ТНК на международной арене.
К предмету относится и национальная культура как фактор формирования особенностей организационно-экономического поведения и управления ТНК, глубина культурных различий, основные направления культурных ориентации. Предметом исследования также выступает эффективность деятельности ТНК в условиях культурного многообразия, подходы к управлению культурными различиями и метод культурной синергии как эффективный метод управления культурными многообразием.
Предметом исследования также являются особенности организационных процессов ТНК - коммуникации, руководства и лидерства, мотивации, принятия решений, которые складываются под влиянием многих факторов, среди которых важное место занимает национальная культура.
Теоретические и методологические основы диссертации. Методологической и теоретической основами диссертации послужили работы российских и зарубежных специалистов, освещающие вопросы глобализации, особенности деятельности ТНК в современных экономических условиях.
При изучении сути глобализации и места ТНК в этом процессе автор опирался на таких российских специалистов, как Загашвили В., Иноземцев В., Колесов В., Косолапов Н., Кузнецов В., Либман А., Меньшиков С, Мовсесян А., Оболенский В., Огнивцев С, Сажин Д., Соколов В., Фаминский И., Фридман Л., Чешков М., Шимаи М., Шишков Ю. и др. А также были использованы работы следующих зарубежных авторов: Дэниэлс Дж., Йошино М., Радеба Л., Раппапорт А., Тобин Дж., и др.
Изучение работ данных авторов, дало возможность определить, что ими была проведена огромная работа по исследованию процесса глобализации, однако, пока нет единого его понимания, поскольку процесс очень многогранный, и все ученые придают большую важность той или иной характеристике глобализации. Несмотря на огромную проделанную работу в области изучения глобализации, очевидно, что многие грани освещены недостаточно, например, такие как повышение показателей интернационализации и, в связи с этим, повышение важности учета национальных особенностей для повышения эффективности деятельности ТНК.
Далее, в работе были использованы исследования отечественных и зарубежных ученых, касающиеся вопроса национальной культуры как фактора формирования особенностей организационно-экономического поведения и управления ТНК. Среди российских специалистов можно выделить следующих авторов Арская Л., Евенко Л., Виханский О., Мясникова Л., Соколова М. и т.д. А также автор опирался на работы следующих зарубежных ученых Басабе Ф., Бенедикт Р., Бен-Дасан И., Борноу В., Ейитиро Исида, Кагоно Т., Коултер Д., Кэррол М., Лаурент А., МакГрегор Д., Мараини Ф., Наохико Тономура, Нонака И., Нумата Кэнья, Окумура А., Плесе Н., Сакаия Т., Сакакибара К., Тромпенас Ф., Тэйлор Е., Тэцуро В., Хамптен-Турнер Ч., Хофстед Г., Цуруми Кадзуко, Чайлд Дж., Шуджи Хайаши, Юдзи Аида, Юкава Хидеки и др.
При освещении особенностей организационных процессов в ТНК были использованы работы таких зарубежных авторов, как Аббег Л., Адлер Н., Гринвуд М., Икл Ф., Левинсон X., Лол А., Мехрабиан А., Нагашима Нобухиро., Оу Т., Пай Л., Сирота Д., Феррис С. и др.
Как видно из вышеупомянутого числа авторов, в основном, в работе был использован опыт зарубежных ученых для освещения вопросов, поставленных во второй и третьей главах, поскольку они мало изучались отечественными специалистами. Однако, исследование этой темы не остановилось на теоретическом изучении вопроса. Во время стажировки в Японии в Университете Кейо автору удалось провести исследования и анкетирование, включающее составление анкеты и проведение опроса, о влиянии различных направлений национальной культуры на особенности формирования организационно-экономического поведения и управления ТНК.
Научная новизна диссертации заключается в следующем: • на основе комплексного анализа процесса глобализации выявлены его основные характеристики, а также направления влияния глобализации на современные экономические отношения, такие, как изменения в характере международного разделения труда, интернационализация научно-технического прогресса, выход на международную арену новых субъектов хозяйственной жизни, повышение роли транснациональных корпораций, финансовых институтов, интенсификация международных потоков товаров и услуг, рывок в информационно-коммуникационной сфере, усиление взаимозависимости и взаимодействия национальных экономик, интернационализация финансовой сферы, изменения во взаимодействии национальных экономик с мировым экономическим процессом, изменение степени либерализации трансграничных перемещений товаров и услуг, капиталов и рабочей силы, изменения в системе регулирования экономикой; выявлено, что ТНК и в современных условиях остаются главной движущей силой процесса глобализации экономики - были определены масштабы и особенности деятельности ТНК на современном этапе, такие, как рост показателей интернационализации ТНК, волна слияний и поглощений в мировой экономике, заключение стратегических альянсов, создание транснациональных финансово-промышленных групп, установлено, что современные тенденции ведут, с одной стороны, к стандартизации деятельности ТНК, а с другой, - к необходимости адаптационных мер для успеха этой деятельности на международной арене, например, таких как гибкая система управления, адаптация продукции и услуг, ознакомление управляющих с местными условиями, соблюдение национального законодательства, экспортных квот; определена возрастающая роль влияния национальной культуры на эффективность международного бизнеса в связи с усилением процесса глобализации, расширением масштабов международной деятельности ТНК, ростом показателей интернационализации ТНК; выявлено, что корректная оценка различий национальных культур и адекватный их учет становятся все более и более важными; в результате теоретической и практической работы по выявлению различий в национальной культуре, изучению ее как фактора формирования особенностей организационно-экономического поведения и управления ТНК, доказано, что корни этих различий очень глубоко, они связаны с особенностями географического положения, природно-климатических условий, как следствие, с формированием первоначально-отличных занятий населения; проведенное анкетирование показало, как различаются страны по направлениям культурной ориентации, в связи с этим как может различаться поведение сотрудников, организационная структура, стратегия деятельности и поведение ТНК; определено влияние культурного многообразия на деятельность ТНК, предложен метод культурной синергии, как эффективный метод управления многообразием культур, который заключается в том, что члены организации видят и распознают культурное многообразие, понимают возможность его как положительного, так и отрицательного воздействия. На основе этого метода управляющие создают организационную политику, стратегию, структуру. Именно он позволяет создавать новые стили управления ТНК, распознавая сходства и различия национальных культур, давая понять, как это можно использовать в качестве дополнительного ресурса. Компании, работающие по методу культурной синергии, используют лучшие аспекты культур-членов компании в своей стратегии, структуре и т. д., не разрушая нормы отдельной культуры;
• выявлены сложности и представлены особенности организационных процессов в ТНК - в коммуникации, являющейся важным элементом деловой активности, часто возникают проблемы, связанные с различиями в восприятии, осознании, неправильной интерпретацией, различиями в толковании и оценке, семантическими барьерами; автором доказано, что каждая нация имеет свои представления о руководстве и лидерстве, и задачей управляющих ТНК является приспособить свой подход к подходам других участников сотрудничества; доказана неуниверсальность теорий мотивации, необходимость учета того, что разные факторы оказывают разное воздействие на представителей разных национальностей; проанализированы различия процесса принятия решений у разных культур, необходимость учета различий для эффективной деятельности ТНК;
• определено, что изучение организационно-экономических особенностей деятельности современных ТНК особенно важно для России, так как существует острая потребность в привлечении иностранных инвестиций в целях интеграции России в мировые экономические процессы для чего и необходимо применение опыта эффективной деятельности ТНК.
Практическая значимость. Изучение теоретических и практических вопросов глобализации, особенностей деятельности ТНК на современном этапе имеет большое значение сегодня и, особенно, для нашей страны, поскольку существует реальная необходимость интеграции России в международные экономические процессы, создание благоприятного инвестиционного климата.
Сегодня, когда в мире происходит интенсификация процесса интернационализации, возникает необходимость подготовки сотрудников и управляющих к работе с иностранными коллегами, в представительствах за рубежом, представительствах иностранных компаний. Вопросы, поднятые в диссертации, не полностью освещены в зарубежных исследованиях и, практически, не представлены в отечественной литературе. В связи с этим, практическую значимость работы автор видит в возможности использования и адаптации опыта глобальных ТНК при налаживании инвестиционных процессов в рамках становящихся российских транснациональных компаний и транснациональных финансово-промышленных групп, а также в возможности использования проведенных исследований при подготовке российского персонала для работы в ТНК.
Материалы диссертации нашли применение в учебном процессе на кафедре экономики зарубежных стран и внешнеэкономических связей экономического факультета МГУ им. М.В. Ломоносова при чтении курсов «Экономика зарубежных стран», «Маркетинг зарубежных компаний».
