Содержание к диссертации
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРОВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ
ПРОМЫШЛЕННОГО ПРЕДПРИЯТИЯ В УСЛОВИЯХ РЫНОЧНОЙ
ЭКОНОМИКИ 9
1.1. ЭВОЛЮЦИЯ ТЕОРЕТИЧЕСКИХ ПОДХОДОВ К ФОРМИРОВАНИЮ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ
ПЕРСОНАЛОМ ПРОМЫШЛЕННОГО ПРЕДПРИЯТИЯ 9
1.2. ХАРАКТЕРИСТИКА ПОТЕНЦИАЛЬНЫХ И РЕАЛЬНЫХ ТРУДОВЫХ РЕСУРСОВ В РОССИИ
(1994-2000 ГГ.) 24
1.3. ОРГАНИЗАЦИЯ ЭКСПЕРТНОГО ОПРОСА ДЛЯ ЦЕЛЕЙ ФОРМИРОВАНИЯ УСТОЙЧИВОЙ
СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ 35
ГЛАВА 2. ТЕОРЕТИКО-МЕТОДИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ФОРМИРОВАНИЯ
УСТОЙЧИВОЙ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ
ПРОМЫШЛЕННОГО ПРЕДПРИЯТИЯ 48
2.1. КОНЦЕПТУАЛЬНЫЕ ОСНОВЫ ФОРМИРОВАНИЯ УСТОЙЧИВОЙ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ
ПЕРСОНАЛОМ ПРОМЫШЛЕННОГО ПРЕДПРИЯТИЯ 48
2.2. ПРИНЦИПЫ И МЕТОДЫ ПОСТРОЕНИЯ УСТОЙЧИВОЙ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ
ПЕРСОНАЛОМ ОРГАНИЗАЦИИ 59
2.3. СОВРЕМЕННЫЕ МЕТОДЫ ПРОВЕДЕНИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ И ОРГАНИЗАЦИОННЫХ
ПРОЦЕДУР В ОБЛАСТИ КАДРОВ 71
ГЛАВА 3 ПРОЕКТНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ФОРМИРОВАНИЯ УСТОЙЧИВОЙ
СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ ПРОМЫШЛЕННОГО
ПРЕДПРИЯТИЯ 103
3.1 .МЕХАНИЗМ ФОРМИРОВАНИЯ ГИБКОЙ СИСТЕМЫ ПОДДЕРЖКИ МОТИВАЦИИ
РАБОТНИКОВ 103
3.2 МЕТОДИКА ФОРМИРОВАНИЯ СИСТЕМЫ КАДРОВОГО АУДИТА ПРОМЫШЛЕННОГО
ПРЕДПРИЯТИЯ 123
3.3. МЕТОДИКА ПЛАНИРОВАНИЯ РАСХОДОВ НА ПЕРСОНАЛ ПРОМЫШЛЕННОГО
ПРЕДПРИЯТИЯ , 136
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 147
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 153
ПРИЛОЖЕНИЯ 159
Введение к работе
Актуальность темы исследования. Для современной экономики России характерны некоторые особенности, которые необходимо учитывать каждому руководителю. Во-первых, крайняя ограниченность корпоративных финансовых ресурсов сильно сужает диапазон мер и инструментов управления в целом и ее персоналом в частности. Во-вторых, с приведением технологий производства товаров и услуг в соответствие с развитием НТП усложнился менталитет работника и, в частности, его эмоциональная и психологическая сфера оказывает все большее влияние на конечный результат труда. В-третьих, общее состояние экономики России изменяется настолько быстро, что трудно его прогнозировать и вовремя принимать превентивные меры. Дополнительный динамизм в системе управления сообщает обострившаяся конкуренция в различных сферах бизнеса.
Эти и другие обстоятельства позволяют определять современную управленческую деятельность как одну из самых сложных технологий, способствующих достижению целей промышленного предприятия. При этом на первый план организации эффективной системы управления персоналом выходит нематериальные стимулы и мотивации персонала, основанные на корпоративной отечественной культуре и создании комфортного для работника морально-психологического климата.
По данным авторских исследований установлено, что при формировании системы управления персоналом, как правило, упоминается готовый комплекс традиционных советов по набору, обучению и управлению кадрами. При этом мотивация труда через потребности рассматривается недостаточно. Между тем, как показывает экспертный опрос, преобладающие на предприятиях России скудость мотивации и неразвитость потребностей, удовлетворяемых посредством трудовой деятельности, делают ра 4
ботника трудно управляемым, практически неподвластным стимулированию.
Вопросы управления персоналом промышленного предприятия широко освящены в работах, как отечественных ученых - В.Г. Афанасьева, В.Г. Асеева, П.И. Иванова, А.Я.Кибанова, Р.З. Лившица, С.А. Никитина, Г.В. Слуцкого, СВ. Смирнова, СВ. Шекшни, так и зарубежных - И. Ан-соффа, Д. Гелберта, Г. Кунца, С Одоннела.Т. Питреса, Г. Саймона.
Однако в современной литературе не получили достаточного освещения аспекты формирования принципов и методов построения устойчивой системы управления персоналом промышленного предприятия, построенной на приоритетах нематериального стимулирования человеческих ресурсов, которое выступает одним из самых перспективных резервов повышения не только производительности труда, но и его качества, и общей эффективности производства. При этом недостаточно изученной остается проблема создания гибкой системы поддержки мотивации работников. Таким образом, актуальность темы исследования предопределена необходимостью разработки теоретико-методических основ формирования устойчивой системы управления персоналом промышленного предприятия.
Объектом исследования являются промышленные предприятия.
Предметом исследования выступают принципы и методы формирования устойчивой системы управления персоналом промышленного предприятия, обеспечивающие ей свойства устойчивости, гибкости и динамичности.
Цель и задачи исследования. Цель диссертационной работы состоит в разработке принципов и методов формирования устойчивой системы управления персоналом промышленного предприятия на основе сочетания материального и нематериального стимулирования работников.
Достижение поставленной цели потребовало решения следующих задач:
,f •
- исследование эволюции теоретических подходов к формированию системы управления персоналом промышленного предприятия;
- анализ характеристики потенциальных и реальных трудовых ресурсов в России;
- исследование теоретических и методических основ формирования устойчивой системы управления персоналом промышленного предприятия;
- определение роли и места механизма нематериального стимулирования системы управления персоналом промышленного предприятия;
- обоснование необходимости формирования гибкой системы поддержки мотивации работников;
- исследование современных методов проведения управленческих и организационных процедур;
- исследование процесса построения эффективной системы кадрового аудита промышленного предприятия с целью повышения ее эффективности.
Теоретическая и методологическая основа исследования. Диссертационное исследование базируется на общенаучной методологии, предусматривающей системный подход к решению проблемы формирования устойчивой системы управления промышленным предприятием. В процессе работы использовались такие методы как: диалектический метод познания, экономике- статистические методы, методы сравнительного анализа, а также метод логического обобщения.
Теоретической основой исследования являются положения, содержащиеся в научных трудах отечественных и зарубежных экономистов, официальные документы и нормативно- правовые акты федеральных, региональных и местных органов власти, а также материалы научно- практических конференций.
Информационной базой исследования являются данные Комитета государственной статистики России, Орловского комитета государствен 6
ной статистики, материалы Министерства труда и социального развития России, информация ряда крупных промышленных предприятий, а также материалы периодической печати.
Положения выносимые на защиту
1. Концепция формирования устойчивой системы управления персоналом промышленного предприятия в основу которой положены следующие принципы: возрастающая роль личности работника, знание его моти- вационных установок, умение их формировать и направлять в соответствии с задачами, стоящими перед промышленным предприятием в условиях современной экономики России.
2. Система принципов и механизма создания гибкой системы поддержки мотивации работников, в основу которой положены критерии мотивирующей организации труда, учитывающей потребности в уважении, потребность в самовыражении, социальные потребности.
3. Модель формирования системы кадрового аудита промышленного предприятия, построенная с учетом современных методов проведения управленческих и организационных процедур. Как элемент системы предложена методика аттестации и оценки персонала промышленного предприятия, позволяющая провести объективный анализ труда.
4. Методические рекомендации планирования численности персонала учитывающие укрупненную группу факторов: внешние факторы, не зависящие от работы предприятия; изменение объемов производства; структурные сдвиги в производстве; повышение технического уровня производства; совершенствование управления, организации и труда; ввод в действие новых объектов.
Научная новизна исследования заключается в разработке и обосновании теоретико-методического подхода формирования устойчивой системы управления персоналом промышленного предприятия на основе возрастающей роли личности работника, знания его мотивационных устано 7
вок, умения формировать и направлять их в соответствии с задачами повышения не только производительности труда, но и его качества.
Практическая значимость. В результате исследования создано методическое обеспечение, которое может быть использовано руководителями промышленных предприятии для целей решения проблем, связанных с повышением эффективности традиционных систем управления персоналом для придания ей свойств устойчивости.
Работа имеет непосредственный практический интерес, прежде всего тем, что в условиях офаниченности финансовых ресурсов на первый план выходят принципы и методы создания на предприятиях нематериальной системы стимулирования и мотивации, основанной на корпоративной отечественной культуре с целью создать комфортный для работников морально-психологический климат.
Разработанная модель устойчивой системы управления персоналом на промышленном предприятии была реализована на ЗАО «Орлэкс» (г. Орел), ЗАО МЗАЛ (г. Мценск), что подтверждается справками о внедрении научных результатов. Это позволило получить ощутимые экономические результаты и, в частности, поднять производительность труда на 3 %.
Апробации результатов работы. Основные положения и рекомендации, содержащиеся в диссертации были доложены во время выступлений на международных научно- практических конференциях «Правовые и экономические проблемы стабилизации экономики в России» (Орел, 1997 г.), «Экономико-правовые повышения эффективности функционирования организаций и предприятий» (Орел, 2000 г.); межвузовской конференции «Социально- экономические и политические процессы в условиях корректировки курса реформ в регионах Центральной России» (Орел, 1998 г.), межвузовской конференции «Экономическая психология и проблемы государственного регулирования экономики» (Москва, 1999 г.).
Публикации. По результатам диссертационного исследования опубликовано 5 научных работ общим объемом 2,4 п.л. Структура и объем диссертации. Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературы. Общий объем работы 174 страницы, в том числе 30 таблиц и 4 рисунка.
