Содержание к диссертации
Введение 4
ГЛАВА I. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ОБОСНОВАНИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ НА ПРЕДПРИЯТИИ 16
1.1 Влияние рыночной системы хозяйствования на процессы управления предприятием : 16
1.2 Обоснование управленческих решений в рамках целевой комплексной программы предприятия и их информационное обеспечение 35
1.3 Экономическая комплексная оценка управленческих решений повышения эффективности производства 61
ГЛАВА II. ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ОЦЕНКА И МЕТОДЫ КОМПЛЕКСНОГО ПРИНЯТИЯ ЭФФЕКТИВНЫХ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ 81
2.1 Стратегическое планирование и структура системы управления на предприятии/ 81
2.2 Методы коллективного принятия управленческих решений и контроль их исполнения 99
2.3 Динамическая модель планирования производства с учетом применения критериев оценки альтернативных вариантов 133
2.4 Принятие управленческих решений с учетом макроэкономических тенденций 155
ГЛАВА III. ПРИНЯТИЕ ЭФФЕКТИВНЫХ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ С ЗАДАННОЙ ВЕРОЯТНОСТЬЮ РИСКА 190
3.1 Методы экономической оценки предприятий -поставщиков и их инновационной деятельности 190
3.2 Современные методы принятия решений по регулированию технологического процесса и повышения качества готовой продукции 248
3.3 Принятие решений в области инвестиционного и финансово-кредитного обеспечения предприятия 274
3.4 Возможности консалтинга в России в экономической оценке принятия управленческих решений на предприятии 292
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 337
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 348
Приложение 1. Анкета для оценки развития стратегического управления на предприятии.
Введение к работе
Актуальность темы исследования. С 1999-2004 г.г. в экономике России стали происходить позитивные качественные изменения, обусловленные переходом к росту промышленного производства, после длительного спада в 1991-1998 г.г., вызванного отставанием технологического развития, инфляцией, обесцениванием оборотных средств, нарушением экономических связей с поставщиками и потребителями. Это в полной мере относилось к предприятиям текстильной и легкой промышленности.
В настоящее время, когда рост промышленного производства в Российской Федерации стал более устойчивым, поставлена задача двукратного увеличения ВВП до 2010 года, реализация, которой требует решения достаточно сложных проблем управленческого, технического, экономического и социального характера на макро,- и микро,- уровнях. На макроуровне усилия федеральных органов власти и управления в последнее время направлены на совершенствование рыночных механизмов хозяйствования. Предпринимаются также шаги по улучшению финансово-кредитной среды, обеспечению инвестиционной привлекательности легкой промышленности для иностранного капитала и др.
Все это усиливает влияние внешней среды на хозяйственную деятельность предприятия, увеличивает неопределенность и повышает риск принятия неэффективных решений. Чтобы выбрать эффективное управленческое решение, предприятию необходимо оценивать варианты возможных решений с экономической точки зрения.
Для эффективной хозяйственной деятельности предприятия, важно совершенствовать систему управления предприятием. Согласно закона необходимого разнообразия, который сформулировал Р.Эшби, система управления предприятием должна иметь не меньшее разнообразие, чем возможное количество и сложность изменений во внешней среде.
Однако в современных условиях многие предприятия еще не способны эффективно и оперативно реагировать на изменения внешней среды. В этой связи особое значение приобретают использование маркетинговых исследований рынка и оперативная реакция на изменения его требований к качеству и ассортименту продукции, умелое использование современных информационных технологий, овладение современными методами управления предприятием, организацией производства, стратегическим планированием.
Особой проблемой для предприятий остается ресурсное обеспечение, включая финансовые ресурсы. Без решения этой проблемы затруднительно проводить активную инвестиционную и инновационную политику. Решение проблем на уровне предприятия требует новых подходов и методов оценки и принятия решений с учетом обоснования выбора стратегии предприятия, форм и методов ее реализации в условиях рыночной экономики. При этом выбор решения и оценка его эффективности должна осуществляться в соответствии с принятым критерием, комплексным учетом факторов экономического, социального, политического и экологического характера. Поэтому принятие обоснованного решения и организация его выполнения являются ключевым элементом системы управления предприятием по циклу: цель - решение - организация исполнение решения. Для исполнения решения необходимо реализовать такие функции управления как: планирование, организацию, координацию,, регулирование, мотивация, учет, контроль и анализ.
В теоретическом и практическом отношении существуют различные подходы и методы принятия решений. Однако большое количество разнообразных и быстро меняющихся задач хозяйственной деятельности предприятий затрудняет формализацию, моделирование и тем более автоматизацию процесса принятия управленческих решений. Поэтому возникает научно-методическая проблема по систематизации опыта в разработке научно-методологических основ принятия эффективных управленческих решений на промышленных предприятиях, что объясняет актуальность темы исследования.
Состояние научной разработанности проблемы. Проблемы, связанные с разработкой и функционированием системы управления отражены в трудах отечественных и зарубежных авторов, таких как А.В.Гличев, И.Н.Герчикова, Р.А.Белоусов., Ю.А.Львов, В.К.Ващенко, В.СИозайтис, М.И.Круглов, М.Ю.Лайко, Б.З.Мильнер, И.Ансофф, И.В.Зубарев и др. Теоретические и практические аспекты анализа хозяйственной деятельности предприятия разработаны в трудах О Брайен Дж., Ван Хорн Дж.К., А.В.Бачурина, А.Т.Спицына, С.АШривастова, М.Бромвич, О-В.Ефимовой, Г.В.Савицкой, А.Д.Шеремета, Е.С.Стояновой, А.И.Ковалева. Известны исследования в области математической статистики и прогнозирования: Ф.Феллера, М.Эддоуса, Р.Стэнсфилда, С.А.Жданова, П.В.Авдулова, Н.С.Рейомана.
Анализ научных трудов показывает, что недостаточно исследованным остается процесс принятия эффективных управленческих решений как ключевого элемента системы хозяйствования на предприятии. Не разработаны в достаточной мере научно-методические основы экономической оценки в системе выбора оптимальных управленческих решений.
Теоретической и методологической основой диссертационного исследования являются труды отечественных и зарубежных авторов в области организации и управления, анализа хозяйственной деятельности, оценки и выбора решения из альтернативных вариантов, использования консалтинговых услуг и др. В качестве методов исследования применялись: системный подход, экономический анализ, математическая статистика, научное прогнозирование, логический анализ, имитационное моделирование, экспертные оценки и др.
Информационной базой исследования являются данные органов государственной статистики, научные публикации, экономическая информация и др., литературные источники, бухгалтерские данные предприятий.
Объектом исследования являются предприятия текстильной и легкой промышленности.
Предметом исследования выступают экономические отношения, отражающие совокупность процедур экономической оценки выбора эффективных управленческих решений.
Цель диссертационной работы - теоретическое и практическое обоснование экономической оценки выбора эффективных управленческих решений на промышленном предприятии. Разработка на этой основе методов комплексного принятия решений в сфере регулирования производственного процесса инвестиционной и инновационной деятельности на базе экономико-статистической управленческой информации. Для достижения поставленной цели в диссертации решается ряд задач:
- оценить влияние рыночной системы хозяйствования на процессы экономической оценки эффективности принятия решений на предприятии;
-обосновать механизм принятия управленческих решений и их информационного обеспечения в рамках целевой комплексной программы предприятия;
-разработать методологические основы комплексной экономической оценки эффективности решений в управлении предприятием и его хозяйственной деятельности;
-исследовать роль стратегического планирования и влияние системы управления предприятием на процессы принятия эффективных управленческих решений;
-аргументировать целесообразность применения методов коллективного принятия решений;
-доказать преимущества применения динамических моделей планирования производства в условиях рыночных методов хозяйствования;
-обосновать методы учета инфляции при принятии финансовых решений на предприятии;
-разработать методику экономической оценки надежности предприятий-поставщиков с учетом требований рыночной экономики на базе статистической информации на предприятии;
-обосновать подходы принятия решений по регулированию технологического процесса и повышению качества продукции на основе анализа экономико-статистической информации;
-доказать возможность применения статистических методов принятия решений в области инвестиционного и финансово-кредитного обеспечения;
-раскрыть возможности развития консалтинга в России и его роль в экономической оценке эффективности принятия управленческих решений.
Основные научные результаты, полученные лично соискателем, и их научная новизна.
В диссертации разработаны теоретические положения, дополняющие и развивающие научные исследования в области принятия эффективных управленческих решений на промышленном предприятии в рамках организационно-экономического механизма в условиях рыночных методов хозяйствования. Разработаны научно обоснованные процедуры экономической оценки эффективности управленческих решений функционирования и развития предприятий в современной экономике России.
1. По специальности 08.00.05 - экономика и управление народным хозяйством (экономика, организация и управление предприятиями, отраслями и комплексами: промышленность)
1.1. Разработан метод комплексного экономического анализа производственно-хозяйственной деятельности предприятия, позволяющий: - оценить интенсивную и экстенсивную составляющие результативного показателя, его изменения на функционирование предприятия; - определять комплексные оценки факторов экстенсивности и интенсивности работы предприятия на основе матриц экономических показателей и их индексов. Комплексный показатель интенсивности оценивается путем соотношения изменений конечных результатов (чистая прибыль, балансовая прибыль, объем реализованной продукции) и ресурсов (внеоборотные активы, материальных (сырьевых) затрат, оборотных средств, фонда оплаты труда, численности работающих, совокупности всех затрат (себестоимости продукции). Комплексный показатель экстенсивности оценивается оценкой объемного использования ресурсов. Предложенный метод комплексного экономического анализа может служить основой при разработке и оценке эффективности решений по достижению стратегических целей предприятия.
1.2. Предложены: метод оценки организационно-технического уровня системы управления предприятием и метод оценки уровня развития стратегического планирования на предприятии, позволяющие определить направления совершенствования системы управления предприятием и повышения качества разработки и принятия решений руководителями и менеджерами предприятия. Организационно-технический уровень системы управления предприятием рекомендуется рассматривать в единстве трех блоков: экономико-организационного, технического, организации управленческого труда. По каждому блоку предложены системы показателей и методы их оценки, позволяющие определить «слабые» звенья в системе управления предприятием и экономической оценке эффективности принимаемых решений.
Методика анализа уровня развития стратегического планирования позволяет определить направления совершенствования стратегического управления на предприятии, обеспечивая экономическую оценку эффективности управленческих решений с учетом стратегических целей развития предприятия.
1.3. Систематизированы и раскрыты методические аспекты коллективного принятия управленческих решений наиболее важных проблем на предприятии. Рассмотрены методы формирования критериев при оценке альтернативных вариантов решения проблемы. Предложен метод выбора альтернативного решения с учетом как обязательных, так и дополнительных критериев. Оценку альтернативных решений по указанным критериям важно осуществлять на основе расчетов или коллективных экспертных оценок.
1.4. Аргументирована целесообразность применения в качестве рабочего инструмента динамических моделей при экономической оценке эффективности управленческих решений с учетом требований рыночных методов хозяйствования. Для широко используемых в зарубежной практике динамических моделей планирования производственной программы (модели Холта) предложен метод идентификации параметров модели с учетом современных условий развития рыночных отношений в России, а именно: уровня занятости рабочей силы в момент времени t; спроса на продукцию; уровня запасов . готовой продукции; число периодов планирования (месяцев); объем производства в момент времени t
Критерий оптимизации - минимизация всех затрат за период Т при ограничении, увязывающего запасы готовой продукции, ее объема производства и спроса в конкретный момент времени.
1.5. Показаны возможности принятия эффективных управленческих решений с использованием внутрипроизводственной экономико-статистической информации. Доказано, что создание системы такой информации позволяет внедрить статистические методы регулирования технологических процессов приемочного контроля качества продукции, осуществлять оценку надежности поставщиков. Предложенный метод комплексной оценки предприятия-поставщика позволяет квалифицировать его как надежного, недостаточно надежного или ненадежного, что обеспечивает принятие обоснованных управленческих решений.
2.По специальности 08.00.05 - экономика и управление народным хозяйством (управление инновациями и инвестиционной деятельностью).
2.1. Обоснован и раскрыт механизм реализации инвестиционных и инновационных решений в рамках программно-целевого управления на предприятии, формой реализации которого является целевая комплексная программа предприятия.
Эта программа предприятия увязана по ресурсам, исполнителям, срокам осуществления и включает полный комплекс социально- экономических, производственных, научно-исследовательских, организационно-хозяйственных заданий и мероприятий, направленных на реализацию проблем функционирования и целей развития предприятия наиболее эффективными путями. Предложена методика определения приоритетности подцелей стратегической цели на основе коэффициентов их относительной важности. Эти коэффициенты определяются на основе методики обработки экспертных оценок. Данный метод проиллюстрирован на примере структуризации проблемы и детализации цели деятельности предприятия «повышение прибыли и рентабельности производства».
2.2. Обосновано применение статистических методов в разработке и принятии решений инвестиционной деятельности предприятия. Проведен анализ использования модели Миллера-Орра по управлению инвестициями и денежными средствами с указанием недостатков данной модели. Разработана модель управления инвестициями и денежными потоками на основе статистической модели регулирования, позволяющая принимать решения по вложению свободных средств предприятия в ценные бумаги, и наоборот, по реализации ценных бумаг, в случае прогнозируемого недостатка денежных средств у предприятия с заданным уровнем риска. Уровень риска определяется вероятностью принятия неверного решения, которая учитывается при расчете границ регулирования денежного потока. Методом имитационного моделирования показана эффективность предложенной модели управления денежными потоками в сравнении с моделью Миллера- Орра.
2.3. Раскрыты методологические основы организации опережающего управления, как метода в инвестиционной и инновационной и деятельности предприятия, предупреждающего нежелательные явления и неопределенности, с которыми могут сталкиваться руководители и менеджеры предприятия. Они содержат программу и нормативно-методическое обеспечение управления в случае возникновения нежелательных явлений. Уточнено применение положений опережающего управления программе действий в случае инфляции, индексации заработной платы, регулирования цены на продукцию предприятия, с учетом сроков ее оплаты, условий кредитования. Рассмотрен механизм организации опережающего управления в рамках консалтинговых услуг.
Раскрыта роль развития управленческого консалтинга в России для экономической оценки эффективности управленческих решений на предприятии. Выделены ключевые проблемы, стоящие перед предприятием, решение которых требует привлечения внешних консультантов и привлечения внутренних.
Основные положения диссертации выносимые на защиту:
-метод комплексной оценки динамики эффективности работы предприятия на основе матричного соотношения конечных результатов и ресурсов, а также одного вида ресурса по отношению к другому;
-рекомендации по аналитической оценке организационно-технического уровня системы управления предприятием и состояния развития стратегического планирования предприятия как необходимых элементов эффективности управленческих решений с учетом стратегии развития предприятия, а также выбора решения из множества альтернатив на основе использования обязательных и дополнительных критериев (результатов);
-метод идентификации параметров динамической модели планирования производственной программы при критерии минимизации всей совокупности затрат с учетом ограничений по динамике спроса на продукцию, уровня запасов готовой продукции на складе, уровня использования рабочей силы;
-рекомендации по использованию консалтинговых услуг в организации опережающего управления на предприятии и оценке эффективности стратегических решений;
-метод оценки надежности предприятия-поставщика на основе создания системы внутрипроизводственной экономико-статистической информации, позволяющей принимать решения в области: регулирования технологических процессов; контроля качества готовой продукции; оценки поставщиков; регулирование инвестиций и денежных потоков на предприятии;
Практическая значимость исследования. Теоретические положения и выводы диссертационной работы доведены до методических и практических рекомендаций, которые могут использоваться в практической деятельности промышленных предприятий при разработке и совершенствовании организационно-экономического механизма процесса принятия и реализации эффективных управленческих решений. Разработанная научно-методическая база дает возможность промышленным предприятиям в условиях рыночной экономики:
•осуществлять комплексный матричный анализ хозяйственной деятельности предприятия, анализ организационно-технического уровня его системы управления и уровня развития стратегического управления; •формировать мероприятия по повышению эффективности работы предприятия на основе анализа деятельности предприятия и функционирования системы его управления;
•оценивать и выбирать варианты эффективных управленческих решений из множества альтернатив;
•формировать состав исполнителей работ процесса принятия и реализации коллективных и индивидуальных управленческих решений.
Апробация результатов исследования. Результаты исследований и разработок диссертантом были обсуждены и нашли применение на ряде предприятий текстильной и легкой промышленности. Основные положения, выводы и рекомендации исследования были изложены и обсуждены на кафедре менеджмента и предпринимательства, межвузовских конференциях Российского заочного института текстильной и легкой промышленности в 1998-2002 годах, на третьей Международной конференции «Личность, общество и власть в истории России» (1998г.); на Международной научно-теоретической конференции «Проблемы Отечественной истории и социально-политических наук на пороге XXI века» (1999г.); на научно-методической конференции «Современная экономическая теория и российская практика на пороге XXI века» (Финансовая Академия при Правительстве Российской Федерации, 2000г.).
Методологические положения исследования нашли применение в программах и содержании курсов «Менеджмент», «Экономическая оценка инвестиций», «Организация и планирование на предприятиях», «Стратегический менеджмент», в курсовом и дипломном проектировании студентов экономического и технологического профиля.
Публикация результатов исследования. По проблеме докторской диссертации опубликовано 30 печатных работы (80 п.л.), в том числе 2 монографии, 7 учебных пособий, из них 1 с грифом Министерства образования РФ.
