Введение к работе
Актуальность темы диссертации
Одним из важнейших направлений в развитии теории и практики управления и совершенствования организации планирования, учёта, контроля и анализа финансово-хозяйственной . деятельности предприятия является концепция контроллинга, реализация которой позволяет в нужные сроки предоставлять необходимую информацию на различные уровни управления, а также координировать управленческие воздействия в организации.
Значимость контроллинга все более ощутима в современном российском менеджменте. При усложнении внешней и внутренней среды функционирования предприятия, росте оргструктуры и проблеме координирования бизнес-процессов на предприятии возникает задача их согласования Перечисленные факторы обусловили актуальность внедрения контроллинга в РФ
Глобализация, переход от управления ресурсами к управлению знаниями, необходимость увеличения скорости реакции предприятия на изменения внешней среды, обострение конкуренции, необходимость непрерывного изменения и информационного обеспечения для принятия управленческих решений обусловили необходимость внедрения не только оперативного, но и, главным образом, стратегического контроллинга.
Выбор стратегических предприятий в качестве объектов исследования обусловил необходимость разработки многоуровневого подхода к исследованию системы стратегического контроллинга
Актуальность проблемы обусловлена:
необходимостью в системной интеграции и координации различных уровней анализа и управления предприятием,
недостаточной разработанностью научно-методической базы для внедрения стратегических аспектов контроллинга,
необходимостью разработки методических и практических рекомендаций по созданию системы стратегического контроллинга на предприятии,
необходимостью уточнения методики формирования системы показателей как инструмента стратегического контроллинга и разработки механизма его внедрения на предприятии;
необходимостью разработки многоуровневого подхода к внедрению системы стратегического контроллинга на стратегических предприятиях
Приведенные диссертационные исследования соответствуют п 15 27 (теоретические и методические подходы к созданию системы контроллинга в промышленной организации) паспорта специальности ВАК РФ Экономические науки специальностей 08 00 05 - Экономика и управление народным хозяйством.
Степень разработанности темы
Теоретико-методологические основы концепции контроллинга представлены следующими исследователями А Дайле, Р Каплан, Ф Митчелл,
1^
Д. Нортон, Г. Пич, Т Райхман, П. Хорват, Э Майер, Р.Манн, X Фольмут, Д Хан, Э. Шерм, X Эрман, Ю Вебер В данных работах отражены наиболее важные аспекты внедрения контроллинга на предприятии, представлены различные концепции контроллинга; наиболее основополагающими работами по формированию контроллинга как системы следует отнести труды Д Хана, наиболее инновационными — Ю Вебера.
В настоящее время в России в основном перенимается западный опыт внедрения контроллинга на предприятии, большинство трудов, изданных за последнее десятилетие и посвященных контроллингу, являются переводными Однако существует ряд отечественных авторов, занимающихся вопросами прикладного использования принципов контроллинга в экономике Ю.П Анискин, Н Г Данилочкина, В.Б Ивашкевич, С.Н, Зайцев, В.А Ивлев, А М Карминский, Л М Малышева, Э С Минаев, Н Й. Оленев, А.Г Примак, С.Г. Фалько и др
Несмотря на то, что исследованию контроллинга в последнее время уделяется все больше внимания, данная проблема по-прежнему остается актуальной Совершенствование процессов управления на предприятиях за счёт внедрения системы контроллинга оказывает непосредственное влияние на процессы принятия хозяйственных решений и является одной из задач реализации стратегии выживаемости и экономической стабильности хозяйственных субъектов В большинстве имеющихся литературных источников рассматриваются в основном отдельно взятые элементы контроллинга Существует необходимость в комплексном подходе к изучению аспектов контроллинга Возникает и такая проблема, как терминологическая и концептуальная путаность, связанная с неоднозначностью переводов зарубежной литературы и существованием двух концепций контроллинга американской и германской. В подходах к определению сущности, назначения контроллинга и его целей нет единства Все это не способствует реализации самой идеи контроллинга, препятствует его адекватному восприятию и внедрению в практику российских предприятий
Анализ отечественной и зарубежной литературы по контроллингу показал, что недостаточно разработана научно-методическая база для формирования системы стратегического контроллинга Мало разработан инструментарий стратегического контроллинга и практические, а также методологические рекомендации по его внедрению Кроме того, анализ стратегических предприятий в качестве объектов исследования привел к постановке задачи многоуровневого подхода при разработке и внедрении системы стратегического контроллинга
Отмеченные проблемы обусловили выбор темы диссертационного исследования
" Целью диссертации является разработка методологических аспектов системы стратегического контроллинга на основе многоуровневого подхода и возможности ее внедрения на стратегических предприятиях
Исходя из цели исследования, в диссертации поставлены и решены следующие задачи:
рассмотреть процесс развития контроллинга в современной концепции управления предприятием,
исследовать зарубежный опыт использования контроллинга и возможности его адаптации к российским условиям, определить характерные особенности внедрения контроллинга на отечественных предприятиях,
выявить принципы, функции, механизмы, этапы работы системы контроллинга,
рассмотреть взаимосвязь между оперативным и стратегическим контроллингом, выявить особенности и различия,
обосновать необходимость применения многоуровневого подхода к проектированию системы стратегического контроллинга,
разработать методологические аспекты создания системы стратегического контроллинга на основе многоуровневого подхода,
уточнить и дополнить систему ключевых показателей и разработать механизм ее формирования на предприятии в рамках стратегического контроллинга на примере стратегических предприятий
Предметом исследования является совокупность теоретических, методических и практических вопросов, связанных с разработкой и созданием многоуровневой системы стратегического контроллинга на отечественном предприятии
Объектом диссертационного исследования являются стратегические промышленные предприятия Нижегородской области
Теоретической и методологической основой исследования являются научные труды отечественных и зарубежных ученых и специалистов в области контроллинга, стратегического и оперативного управления предприятием В процессе исследования использовались нормативно-правовые документы, регламентирующие функционирование стратегических предприятий Российской Федерации
Информационной базой исследования послужили отечественные и зарубежные литературные источники монографии, учебные пособия, периодические издания, материалы тематических сайтов Интернет, а также данные крупнейших отечественных предприятий, внедривших систему контроллинга
Научная новизна исследования заключается в разработке научно-методических и практических рекомендаций создания системы стратегического контроллинга на предприятии на основе многоуровневого подхода
Основные результаты, полученные лично соискателем и обладающие научной новизной:
/ Сформулирован подход к пониманию контроллинга в зависимости от требований к управлению предприятием и обоснована необходшюсть дополнительной методологической разработки системы стратегического контроллинга
На основе анализа литературы сформулирован подход к пониманию контроллинга, заключающийся в дифференциации взглядов на важность контроллинга в зависимости от степени развития предприятия (с 37-39) Его использование позволяет определить функции и задачи контроллинга в зависимости от требований к управлению предприятием и выделить основные этапы работы системы контроллинга (с 45-47)
2 Выявлены характерные особенности внедрения системы
контроллинга на отечественных предприятиях
Определены особенности системы контроллинга в РФ, заключающиеся в выявлении причин появления и характерных черт внедрения контроллинга в российской практике управления предприятиями (с 25-27) С учетом указанных особенностей разработана классификация, которая позволяет учесть российскую специфику при разработке системы стратегического контроллинга (с 31-33)
3 Обоснована необходимость многоуровневого подхода к
стратегическому контроллингу
Предложен многоуровневый подход к анализу стратегического предприятия, заключающийся в выделении внутренних и внешних уровней анализа и управления предприятием (с 53-55). На его основе дополнено определение (с 49-51) и сформирована схема стратегического контроллинга, позволяющая формировать цели и критерии в зависимости от уровня анализа и управления предприятием (с 59-61)
4 Разработан алгоритм функционирования многоуровневой системы
стратегического контроллинга
Алгоритм представляет последовательность действий для достижения стратегической цели и позволяет в зависимости от конкретной стратегической цели сформировать текущие цели по всем уровням деятельности предприятия, выделить ключевые показатели их достижения, мероприятия по достижению и проверку каждого этапа алгоритма с возможностью последующей корректировки (с 63-65)
5 Сформутрованы классификация показателей стратегического
контроячинга на основе многоуровневого подхода и совокупность принципов их
формирования
Данные принципы и предложенная классификация отражают системный подход к формированию показателей деятельности предприятия и позволяют выбирать ключевые показатели для конкретного предприятия в зависимости от поставленной цели с указанием количественной характеристики показателей, уровня предприятия которому соответствует тот или иной показатель и набора мероприятий по достижению цели (с 70-84)
6 Разработана методика формирования многоуровневой системы
показателей как инструмента стратегического контроллинга
Данная методика включает в себе следующие этапы
определение уровней предприятия,
классификация целей и показателей по четырем перспективам с отнесением их к выделенным уровням предприятия;
дополнение классификации новыми перспективами, отражающими значимость внешнего уровня стратегических предприятий,
выявление зависимости ключевых показателей от выбранной на предприятии стратегии;
построение причинно-следственных связей между целями;
построение стратегической карты на основе многоуровневого подхода
Методика позволяет перевести стратегическую цель предприятия в конкретные взаимосвязанные показатели деятельности его подуровней с учетом интересов заинтересованных лиц всех уровней (с 85-87)
7 Предложены рекомендации по разработке многоуровневой системы ключевых показателей на стратегических предприятиях
Рекомендации заключаются в формировании стратегической карты показателей, выделении ключевых показателей по уровням предприятия, отражающих специфику деятельности стратегического предприятия (интересы государства как одного из собственников), разработке системы ограничений по этим показателям (с 120-122) Полученная многоуровневая карта показателей позволяет на примере стратегических предприятий Нижегородской области показать механизм декомпозиции стратегической цели по перспективам и уровням предприятия (с 132-135,141-144)
Практическая значимость результатов исследования состоит в том, что сделанные в диссертации выводы и рекомендации могут быть использованы при формировании системы стратегического контроллинга в интересах принятия эффективных управленческих решений и обеспечения стабильного развития предприятий Результаты диссертационного исследования могут быть использованы в качестве методической основы управления на стратегических предприятиях, а также использоваться при чтении лекций и проведении практических занятий по дисциплинам «Контроллинг», «Стратегический менеджмент»
Апробация результатов исследования Основные результаты диссертации докладывались на V и VI Международной молодежной научно-технической конференции «Будущее технической науки» (Н Новгород 2006, 2007), на Всероссийских научно-практических конференциях. «Технологии интернет - на службу обществу» (Саратов 2005, 2006), «Инновационные технологии управления организационной культурой» (Н Новгород 2006), Региональной студенческой конференции «Российский студент - гражданин, личность, исследователь» (Н Новгород 2007), X Нижегородской сессии молодых ученых, Межвузовской научно-практической конференции «Региональные проблемы экономики и менеджмента» (Н Новгород 2007)
Публикации. По материалам выполненных исследований и разработок опубликовано 13 научных работ, в том числе 1 в журнале, рекомендуемом ВАК Общий объем 1,5 п.л
Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературы из 145 наименований и 4 приложений Работа содержит 362 страницы машинописного текста, 27 таблиц и 38 рисунков
