Содержание к диссертации
Введение 3
1. Теоретико-методологические основы экономических информационных систем 9
1.1. Тенденции формирования и развития информационных систем управления 9
1.2. Методы развития информационных систем управления 24
2. Информационные системы и технологии управления предприятиями 46
2.1. Базовая концепция и функциональные компоненты информационной системы управления предприятием 46
2.2. Развитие интегрированной информационной системы управления предприятием 61
2.3. Эффективность развития информационных систем управления предприятием 69
3. Совершенствование методов формирования и развития информационных систем управлений в промышленности 80
3.1. Совершенствование структурно-комплексного метода развития информационных систем управления 80
3.2. Многокритериальный подход к оценке и выбору оптимальных компонентов информационной системы управления 100
3.3. Выбор и оценка инвестиционного проекта формирования информационной системы управления на основе комплексного информационного моделирования 112
Заключение 123
Библиографический список 127
Приложения 1
Введение к работе
На современном этапе развития экономики научно-технический прогресс находит свое выражение в качественных изменениях орудий труда, технологических и управленческих процессов. Одним из основных факторов влияния научно-технического прогресса на все сферы деятельности человека является широкое использование новых информационных технологий, под которыми понимается совокупность методов и средств получения и использования информации на базе новейшей вычислительной и коммуникационной техники и широкого применения математических методов.
Соединение технологий, называемых новыми информационными технологиями, позволило перейти к повышению эффективности за счет обработки информации в режиме реального времени и не зависеть больше от человеческого фактора при подсчете, сортировке и передаче информации, необходимой для принятия управленческих решений.
Одним из результатов ускорения темпов внедрения инноваций в сфере информационных технологий стало усиление процесса, который известный экономист И. Шумпетер назвал «производительным разрушением», непрекращающимися изменениями, при которых новые технологии вытесняют старые.
Формирование новых информационных и коммуникационных технологий в организациях приводит к нарушению организационной стабильности и необходимости поиска или формирования новых организацией иных структур, позволяющих перестроить их деятельность, Ранее неоспоримое достоинство процветающих организаций - устойчивая, иерархическая, функционально - организационная структура с преобладанием вертикальных связей ныне оборачивается недостатком, поскольку жесткая, инерционная организация не позволяет мгновенно реагировать на изменение требований рынка.
Информационная система, автоматизирующая сбор, подготовку и обработку информации, является лишь одной из необходимых составных час 4 тей, определяющих конечный успех организации. И именно переосмысление ряда сложившихся положений функционирования организации, создание адекватной методологии формирования и развития информационной системы управления и построение соответствующей модели деятельности организации является основой значительной части исследований.
Теория и практика экономики на основе комплексного и системного использования теоретического наследия как отечественных, так и зарубежных ученых является основой для выявления закономерностей процессов формирования и развития информационных систем управления в промышленности, опирающейся на достижения научно-технического прогресса.
Проблемам управления в промышленности и методам формирования и развития информационных систем было посвящено большое количество работ отечественных и зарубежных ученых. Значительный вклад в разработку теоретических и методологических подходов к управлению корпорациями и оценки экономической эффективности хозяйственной деятельности, реструктуризации и развитию производительных сил внесли работы: Акоффа Р.Л., Деминга Э., Шумпетера И., Портера М., Хаммера М., Чампи Д., Оучи У., Тейлора Ф.У., Бирна Д., Файоля А,, Фатхутдинова Р.А., Баканова М.И., Бархатова В.И., Бравермана Э.М., Шеремета А.Д. и других.
Существенную помощь в исследовании классических и современных методов и подходов к формированию и развитию информационных систем управления оказали работы: Артре Ш., Астафьева Ю.П., Баркера Р., Глушко-ва В.М., Горбунова Б М., Горского Ю.М., Дайер Д., Калянова Г.Н., Табакма-на И.Б., Мартина Д , Марка Д.А., Советова Б.Я., Цехановского В.В., Яковлева С.А., Вендерова A.M., Иордана Э. и других.
Многие вопросы теории экономики рассмотрены в трудах Абалкина Л., Аганбегяна А.Г., Анчишкина А.Н., Фальцмана В.А., Корнай Я. и других.
Вместе с тем, значительная часть указанных исследований не в полной мере соответствует сложившейся хозяйственной обстановке постстабилизационного периода. Многие аспекты данных проблем до сих пор разработаны недостаточно и требуют уточнений и доработок с учетом новых требований в условиях радикальных изменений, произошедших в экономике.
Изложенные обстоятельства и недостаточная разработанность вопросов развития и формирования информационных систем управления промышленными предприятиями предопределили актуальность и новизну выбранной темы исследования.
Цели и задачи исследования. Обосновать совершенствование технологии управления промышленным предприятием в современных условиях хозяйствования и разработать методические основы реформирования системы управления, опираясь на достижения научно-технического прогресса в сфере передовых информационных и коммуникационных технологий.
Для достижения этой цели решить следующие задачи:
- проанализировать современные теоретико-методологические положения реформирования систем управления в промышленности на основе научно-технического прогресса в рыночных условиях;
- разработать структурно-комплексный метод формирования и развития информационных систем управления в промышленности;
- усовершенствовать методику процесса оценки и выбора программного обеспечения и компонентов информационных систем управления, имеющихся на высокотехнологичном рынке программных продуктов;
- проанализировать методику оценки экономической эффективности информационной системы управления и на данной основе оценить эффективность формирования и развития программного комплекса на ОАО «СМЗ»;
- на базе сформулированных методологических основ управления производственной деятельностью промышленности и факторов, оказывающих на нее наибольшее влияние, изучить состояние управления и, прежде всего, его центрального звена - планирования и выявить конкретные объекты совершенствования на предприятиях, направленные на повышение эффективности информационной системы управления.
Объектами исследования являются предприятия, внедрившие информационные системы управления
Предметом исследования являются процессы формирования и развития информационных систем управления в комплексе.
Информационную базу исследования образуют законодательные, нормативные документы, статистические материалы Департамента управления статистики Самарской области, фактические материалы предприятий, информационные материалы и обзоры, монографии и публикации по исследуемой проблеме.
Теоретическую и методологическую основу диссертации составили концептуальные подходы теории информационного и инновационного менеджмента к закономерностям процесса формирования и развития информационных систем управления, международные стандарты и модели формирования и развития жизненного цикла информационной системы управления, общенаучные методы, включая структурный системный анализ, функционально-стоимостной анализ, методы экономико-математического моделирования. Исследования опираются на положения и выводы современных теорий эволюции производственно-хозяйственных систем на основе научно-технического прогресса, современных тенденций формирования и развития систем управления на основе новых информационных технологиях, глобализации экономики и управления, реинжиниринга производственно- хозяйственной деятельности.
Научная новизна исследования заключается в получении следующих теоретических и практических результатов, являющихся предметом защиты:
- предложена и обоснована концепция формирования и развития информационных систем управления на основе комплексного реинжинирингового подхода;
- разработан усовершенствованный структурно-комплексный подход к синтезу информационной системы управления организацией; - предложены критерии и набор параметров, использование которых дает возможность проведения рейтинговых оценок функциональных характеристик имеющихся на рынке новых информационных технологий;
- предложена методика расчета через оценку интегральных кривых: интегрально-экономической эффективности организации за счет автоматизации бизнес-процессов и реинжиниринга; интегральных затрат на формирование и развитие информационной системы управления относительно нормативного срока жизненного цикла системы;
- выявлены объекты совершенствования управления основным производством предприятия.
Практическая значимость работы рассматривается в следующих направлениях. Во-первых, предложенный усовершенствованный структурно-комплексный метод формирования и развития информационных систем в промышленности обеспечивает выполнение основных требований к процессу разработки и формирования информационной системы управления (по срокам, качеству, безопасности, эргономичности и т.д.).
Во-вторых, результаты прикладных исследований могут послужить основой для формирования и развития гибкой интегрированной информационной технологии управления основным производством в промышленности.
Результаты теоретических и прикладных исследований могут быть использованы в дальнейшем для более углубленного рассмотрения проблемы и служить основой совершенствования методологии формирования и развития информационных систем управления при структурной перестройке и реорганизации управления.
Материалы диссертации используются в преподавании учебных дисциплин: теория экономических информационных систем (ЭИС); информационные системы управления в экономике; информационные технологии в ЭИС; проектирование и эксплуатация ЭИС; информационный менеджмент.
Апробация работы. Основные положения диссертации и результаты исследований докладывались и обсуждались на международных и всесоюз 8 ных конференциях.
Публикация результатов исследования. По теме диссертации опубликовано 10 научных статей и тезисов докладов, общим объемом 6 п.л.
Структура диссертации. Работа состоит из введения, трех глав, заключения в виде выводов и предложений, библиографического списка и приложений.
