Введение к работе
Актуальность темы исследования. Социально-экономическое взаимодействие работодателей и наемных работников на предприятиях и в организациях малого и среднего бизнеса характеризуются неразвитостью и спонтанностью. Следствием этого является рост текучести кадров, который в 5-7 раз превышает аналогичный показатель на тех предприятиях, где преобладает доля государственных акций и интересов в развитии производства товаров и услуг. Кроме того, имеет место бесконтрольность со стороны органов государственного управления и общественных организаций за выполнением положений Трудового кодекса РФ, а также других нормативных актов и документов, защищающих не только права наемных работников, но и работодателей. Можно также констатировать, что эти факты не способствуют выполнению требований эффективной и качественной работы, приводят к росту девиантных отношений в процессе труда, снижению уровня удовлетворенности наемных работников своим социальным положением, оплатой и условиями труда. Наблюдается резкое снижение уровня социального самочувствия работников, их отчуждение от процесса труда, стагнация всего комплекса общественных отношений.
Современный период развития экономики России предполагает
крупномасштабные и динамичные перемены в социально-трудовой сфере, без
стихийности, неопределенности, повышенной напряженности, что
обусловливает необходимость поиска новых механизмов повышения
эффективности труда. И если ранее внимание ученых и специалистов в сфере
социально-трудовых отношений работодателей и наемных работников
отводилось, в основном, организационным механизмам, то в настоящее время
приоритетными являются социально-экономические механизмы
взаимодействия работодателей и наемных работников. Тем самым, поиск этих механизмов является весьма актуальным в рационализации всего комплекса социально-трудовых отношений.
Степень разработанности темы исследования. Решению поставленных задач способствует степень разработанности темы исследования. Теоретической базой работы послужили труды видных отечественных ученых: Б.Г.Ананьева, Е.В.Боголюбовой, Ю.Вайденгаммера, М.А.Гомелаури, В.И.Добренькова, В.Я.Ельмеева, Ю.Н.Емельянова, М.Б.Ешич, Н.О.Кареева, Б.А.Кистяковского, М.С.Когана, И.С.Кона, И.И.Лапшина, А.Н.Леонтьва, П.И.Новгородцева, К.К.Платонова, С.Л.Рубинштейна, В.И.Сперанского, П.Н.Ткачева, В.А.Ядова. Кроме того, мы опирались на труды ученых в области социально-трудовых отношений: Н.В.Андреенковой, В.А.Бакеева, В.В.Бойко, В.П.Галенко, В.М.Генкина, Н.А.Горелова, Н.Е.Колесникова, Р.П.Колосовой, В.А.Конова, Г.К.Копейкина, С.В.Кузнецова, Е.И.Макарова, Б.Д.Парыгина, В.К.Потемкина, Г.Я.Ракитской, Б.В.Ракитского, А. Л. Слободского, В.А.Спивака, А.Л.Темницкого, а также таких зарубежных ученых, как: Г.Десслер, Джинни Г.Скотт, Дж.С.Милль, А.Смит, Д.Рикардо, Дж.Стредвиг,
Т.Элиот. Отдельные аспекты рассматриваемой проблемы, связанные
непосредственно с сектором малого бизнеса, отражены в работах Н.Абрамова,
Л.А.Анисимовой, В.В.Буева, А.Венедиктова, Е.Егорова, А.Зубковой,
В.В.Кондрачука, Т.Обыденновой, О.В.Петуховой, А.Ю.Чепуренко,
О.Шестоперова. Теме этики бизнеса посвящены работы В.К.Борисова, М.В.Дубининой, Ю.Ю.Петрушина, С.А.Смирнова. Социальному партнерству уделено внимание в работах М.Х.Балкизова, Д.Н.Казакова, В.В.Комаровского, В.А.Михеева, И.М.Модель, Б.С.Модель, Г.Э.Слезингера, В.Г.Смолькова. Ответственности в социально-трудовых отношениях посвятили свои работы К.Муздыбаев, А.Ф.Плахотный.
Цель и задачи исследования. Целью диссертационной работы является формирование социально-экономического механизма взаимодействия работодателей и наемных работников на предприятиях малого бизнеса.
В соответствии с поставленной целью в работе решаются следующие основные задачи исследования:
- определить методом социальной диагностики тенденции развития
процессов взаимодействия работодателей и наемных работников на
предприятиях малого бизнеса;
- определить социально-профессиональный портрет руководителей
предприятий малого бизнеса;
- определить социально-профессиональный портрет наемных работников
предприятий малого бизнеса;
разработать группы социально-экономических оценок, характеризующих количественные и качественные признаки взаимодействия работодателей и наемных работников на предприятиях малого бизнеса;
определить состав факторов, представляющих собой основу развития взаимодействия работодателей и наемных работников на предприятиях малого бизнеса;
разработать комплекс мер по формированию социально-экономического механизма взаимодействия работодателей и наемных работников на предприятиях малого бизнеса.
Объект исследования. Объектом исследования являются группы работодателей и наемных работников предприятий малого бизнеса.
Предмет исследования. Предметом исследования является социально-экономический механизм взаимодействия работодателей и наемных работников предприятий малого бизнеса. Гипотезы исследования:
1) Социально-экономический механизм взаимодействия
работодателей и наемных работников осуществляется спонтанно исходя из общественной и внутрипроизводственной ситуации. Он не учитывает сложившиеся ранее ценностные установки, ориентиры, предпочтения в трудовой деятельности. В этой связи социально-экономический механизм взаимодействия может быть более эффективным при учете ценностных ориентации,
социальных и экономических предпочтений как работодателей, так и наемных работников.
В современных условиях зафиксирована многовариантность социально-профессионального портрета как работодателей, так и наемных работников. Как правило, их социальные и профессиональные интересы не совпадают друг с другом, что приводит к внутрипроизводственным конфликтам, разобщенности интересов и целей в процессе трудовой деятельности и т.п. Разрешение данных проблем возможно за счет формирования как социально-экономических, так и этических нормативов деятельности, условий, повышающих взаимную экономическую и социальную ответственность.
Сформировавшиеся между работодателями и наемными работниками отношения социального партнерства по целям и задачам деятельности являются разнополярными, не всегда совпадающими с целями и задачами деятельности предприятий малого бизнеса. Отношения социального партнерства должны быть адресными, мотивированными, ориентированными на удовлетворение потребностей и интересов всех без исключения субъектов трудовой деятельности.
Теоретическая и методологическая база исследования. Теоретической основой диссертационного исследования стали труды отечественных и зарубежных ученых, посвященных проблемам социально-трудовых отношений работодателей и наемных работников, а также экономики труда, управления персоналом, развития социально-трудовых отношений при неопределенности условий деятельности предприятий малого бизнеса.
В процессе исследования использовались методы включенного наблюдения, интервью, социологический опрос, контент-анализ, метод системного анализа, социально-экономический эксперимент.
Эмпирической базой исследования явились результаты следующих исследований:
2006г. - контент-анализ, включенное наблюдение и описание процессов развития взаимодействия работодателей и наемных работников на 27 предприятиях малого бизнеса г. Санкт-Петербурга, пилотажное исследование данных предприятий (N 470, из них: 27 работодателей и 443 наемных работника);
2007г. - социологический опрос, проведенный на 115 предприятиях малого бизнеса г. Санкт-Петербурга (N 1585, из них: 115 работодателей и 1470 наемных работников);
2008г. - включенное наблюдение за процессами развития взаимодействия работодателей и наемных работников в период кризисных ситуаций. Разработка практических рекомендаций по рационализации социально-трудовых отношений в решении организационных и экономических вопросов развития предприятия.
2009-20 Юг. - социально-экономический эксперимент по рационализации взаимоотношений работодателей и наемных работников на предприятиях малого бизнеса (N 115).
Научная новизна. В рамках диссертационной работы получены следующие наиболее важные результаты, определяющие научную новизну исследования:
развита концепция взаимодействия работодателей и наемных работников, в основе которой лежат ценностные ориентации и предпочтения, экономические интересы, социокультурные и социально-психологические ориентиры, предпринимательские и трудовые нормы поведения и профессиональные коммуникации;
на основе социально-профессиональных индикаторов разработан портрет руководителей предприятий малого бизнеса, включающий в себя морально-этические, коммуникативные, волевые, организационно-административные качества руководителя, его профессиональную подготовку, а также портрет наемных работников предприятий малого бизнеса, который позволяет диагностировать их квалификацию, экономическую подготовку, а также их инновационный, коммуникативный и творческий потенциал;
определены условия формирования взаимоотношений работодателей и наемных работников на предприятиях малого бизнеса, в составе которых: экономические (характеристика экономического положения предприятий), организационные (структура деловых отношений), социальные (отношения социального партнерства), психологические (психология и этика деловых отношений, напряженность и конфликтность);
предложена классификация факторов взаимодействия работодателей и наемных работников на предприятиях малого бизнеса, а именно: социально-экономические, демографические, территориальные, производственные, а также определены социальные реакции наемных работников на эти факторы;
разработан социально-экономический механизм взаимодействия работодателей и наемных работников на предприятиях малого бизнеса, включающий рекомендации по осуществлению взаимной экономической и социальной ответственности, перечень норм деловой этики в поведении работодателей и наемных работников и предложения по адресному социальному партнерству.
Практическая значимость исследования. Основные положения диссертации могут быть использованы в качестве рекомендаций по совершенствованию организационных и социально-экономических механизмов управления трудом в условиях неопределенности деятельности предприятий малого бизнеса. Кроме того, методические рекомендации, изложенные в диссертационном исследовании, позволяют сформировать благоприятный социально-психологический климат в коллективе, диагностировать проблемы, возникающие в процессе взаимоотношений работодателей и наемных работников, а также применить эффективный комплекс мер по рационализации
этих взаимоотношений. Данные рекомендации были успешно апробированы и применены на ряде предприятий малого бизнеса г. Санкт-Петербурга.
Практическая значимость исследования состоит в том, что теоретические положения, разработанные в диссертации, могут быть использованы в ВУЗах в рамках учебных курсов «Экономика труда» и «Управление персоналом».
Апробация результатов исследования. Основные положения диссертационного исследования были апробированы и используются в практической деятельности предприятий малого бизнеса города Санкт-Петербурга: ООО «СВит-Престиж», ООО «Реал-Сервис», ООО «Прометей», ООО «Азимут».
Научные и практические результаты диссертационного исследования докладывались и обсуждались на международных и всероссийских научно-практических конференциях по проблемам экономики труда и управления персоналом в 2007-2011г., а также на научных сессиях профессорско-преподавательского состава, научных сотрудников и аспирантов СПбГУЭФ, на теоретических семинарах аспирантов кафедры Социологии и управления персоналом Санкт-Петербургского государственного университета экономики и финансов.
По материалам диссертационного исследования опубликовано 13 научных работ общим объемом 5,3 п.л.
Похожие диссертации на Социально-экономический механизм взаимодействия работодателей и наемных работников на предприятиях малого бизнеса
