Содержание к диссертации
Введение 3
Глава 1 .Информация как ресурс современного предприятия 9
1.1 .В поисках определения термина «информация» 9
1.2.Информация в управлении предприятием 20
1.3 .Информационная система управления предприятием 32
Глава 2.Методические основы анализа информационных ресурсов
предприятия 43
2.1.Разработка методологических положений оценки информационных
ресурсов предприятия 43
2.2.Анализ методических приемов оценки информационных ресурсов
предприятия 53
2.3.Разработка методики оценки информационных ресурсов промышленных
предприятий 84
Глава 3 .Апробация методики оценки информационных ресурсов на примере
промышленных предприятий ...102
3.1 .Исследование информационного развития Самарской области....: 102
3.2. Анализ информационного развития промышленных
предприятий 120
3.3.Проблемы повышения эффективности использования информационных ресурсов на промышленных предприятиях и пути их
решения 162
Заключение 178
Библиографический список: 191
Введение к работе
Актуальность темы исследования. Современные обстоятельства хозяйствования диктуют предприятиям условия выживания в сложной экономической обстановке, заставляют искать новые методы и инструменты, способствующие росту результативности функционирования и конкурентоспособного уровня развития производства. Необходимы также мероприятия, направленные на повышение эффективности использования информационных ресурсов, обеспечивающих высокое качество управленческих процессов, модернизацию производственной деятельности и оптимизацию затрат предприятия.
Обязательным условием обеспечения эффективности хозяйствующих субъектов является наличие эффективно-функционирующей информационной системы, которая объединяет все информационные ресурсы в единый комплекс для решения наиболее сложных экономических задач и определяет эффективность информационного развития предприятия. Экономическая информационная система предприятия, будучи важным элементом его управленческой структуры, способна повысить скорость, оперативность, .качество принимаемых управленческих решений в инвестиционной, производственной, финансовой сферах, что позволяет сократить материальные, трудовые,} финан- ". <, совые затраты, использовать новые технологии в производстве и тем.ісамьім .:. повысить производительность труда, рентабельность, объемы и качество вы-пускаемой продукции, а значит, обеспечить предприятию устойчивые рыноч- ' ные позиции.
Обоснование приоритетных направлений информационного развития сопряжено с осуществлением оценки его сложившегося уровня и с выявлением соответствующих резервов. Однако недостаточная теоретическая проработанность не только соответствующего понятийного аппарата, но и инструментов оценки процессов информатизации затрудняет практическую реализацию информационного развития предприятия. На современном этапе развития информационные ресурсы, обладая специфическими свойствами, стали одним из основных средств и предметов труда, являясь одновременно ресурсом и результатом хозяйственной деятельности. Кроме того, переход к постиндустриальной экономике делает информационные ресурсы главным фактором развития хозяйствующих субъектов. В этой связи проявляется значительный интерес исследователей к изучению информационных ресурсов, рассмотрению их сущности и функций, анализу их стоимости и определению величины с экономической точки зрения.
Информационные ресурсы всегда использовались в различных отраслях деятельности в виде знаний и профессиональных навыков работников, информации о производственных процессах и средствах труда. Но в сего- дняшней экономической среде информационные ресурсы стали незаменимым фактором производства, поскольку существующие в настоящее время методы позволяют наиболее эффективно использовать большое количество различных видов информационных ресурсов. В то же время предприятия не могут с достаточной степенью точности определить уровень участия информационных ресурсов в производственной деятельности и установить их экономическое значение из-за отсутствия эффективной комплексной методики оценки.
В современной экономической литературе проводятся методические разработки в этой области, позволяющие идентифицировать информацион ные ресурсы и отразить их в учетной документации предприятий. Однако на отечественных предприятиях такая практика не получила широкого распро странения. Многие из них вообще не указывают в отчетной документации нематериальные активы, тем самым занижая рыночную стоимость предпри ятия и его инвестиционную привлекательность. Такая ситуация не позволяет национальной экономике эффективно развиваться. В этой связи назревает необходимость переосмысления руководителями предприятий отношения к информационным ресурсам, поскольку они являются ключевым фактором экономического роста не только конкретного предприятия, но и способству- \ют процветанию экономики всей страны. , і, 11 - >
Недостаточная теоретическая проработанность инструментов оценки процессов информатизации затрудняет ее практическую реализацию. їПозто- \ < му темой нашего диссертационного исследования стала разработка комплексной методики оценки информатизации предприятий и определение направлений повышения эффективности их использования.
Степень научной разработанности проблемы. Научная полемика в области оценки информационного развития предприятий, уровня использования их информационных ресурсов началась сравнительно недавно - в начале 20 столетия и продолжается до настоящего времени. Исследованием проблем определения сущности информационных ресурсов занимались многие зарубежные и отечественные ученые, в том числе: Адлер Ю., Ашмарина С, Бир С, Борисова Р., Брукинг Э., Веревченко А., Винер Н., Гапоненко А., Горхберг Л., Денисов Ю., Джордж Дж. Стиглер, Зингер Е., Иноземцев В., Карминский А., Карпова Т., Кастельс М., Константинов Ю., Кристи Т., Барух Л., Леонтьев Б., Майкл Дж., Малыхина М., Мельник Л., Нижегородцев Р., Платохина Д., Портер М., Просвирина И., Родионов И., Стрелец И., Хороши-лов А., Чекалов А., Четвериков В., Эрроу К. и др.
Анализ информационных систем предприятий, условия их модификации, проблемы совершенствования использования информационных систем нашли свое отражение в работах таких авторов, как Александров Д., Аниси- мов Б., Антонюк Б., Бажин И., Барановская Т., Васильєв Ю., Вендров А., Вешняков Д., Воробьев F., Гайфулин Б., Гаскаров Д., Головко М., Давыдов А., Дудинска Э., Дик В., Ерофеев Е., Когаловский М., Кручинин И., Кутыр-кин С, Липаев В., Мазурин А., Михнова И., Мишенин А., Патрушина С, Петров В., Пухов А., Райков А., Скрипкин К., Смирнова Г., Татарских Б., Уткин В., Чаадаев В., Шеметова И., Шибаева И. и т.д.
Значительный вклад в разработку теоретических основ оценки ин формационных ресурсов внесли труды Андреева Г., Вильданова А., Витчин- ка В., Гмошинского В., Горнштейна М., Григорьева В., Дамодарана А., Дес монда Г., Келли Р., Зарубина А., Козырева А., Курбатова А., Макарова.В-,- - Москалева И., СкорняковаЭ:, Смирнова С, Соколова В., Федотовой <МС и.др: Проблемы повышения* эффективности управления предприятием; ;за счет использования информационных ресурсов решаются в научных,-работах Алехина 3., Баронова В., Воробьева Г., Гаврилова Д., Глущенко Ві',еГодин'а В:,.Ерофеева:Е., Корнеева И., Казакова Г., Лескина А., Меняева Ml,. Петрова Ю;, Синюк В;, Шевырева А.,.Фридмана Б.,.ХайруллинойМ: и др. >./.,-: : ,,.v.. . , Анализ научных работ в области исследования информационных про- '' цессов предприятий свидетельствует, что дошастоящего времени несвырабо- , :'!': тана однозначная*, позиция по. вопросам).оценки- уровня информационногоі;Ь':<я развития:предприятия, определения.эффективностииспользованияиинформа-^-.. і.:5;' ':' ционных ресурсов, обоснования; организационно-экономических-1направле.-^;;л.; . - г ний информационного развития.. ;; :. !ии-м-.^гм----^!:.
В: связи с этим возникает объективная потребность дальнейшего! исследования данных вопросов, что стало основной причиной выбора- темы диссертационной работы и обоснованиящели и задач научных разработок:.
Целью диссертационного исследования является совершенствование методического инструментария оценки информационного развития промышлен ных предприятий, без чего невозможно повысить эффективность: процессов формирования и использования информационных ресурсов. ,;.
Поставленная цель предопределила необходимость постановки и per шения следующих задач: дать определение категории "информация", установить ее взаимосвязь с такими категориями, как "опыт", "факты", "информационные, per сурсы", "знания"; исследовать организационные процессы движения информационных потоков предприятия, роль и значение экономической информационной системы как интегратора информационных процессов предприятия; провести систематизацию методов оценки информационных ресурсов предприятия; разработать методику комплексной оценки уровня информационного развития промышленного предприятия; предложить систему мероприятий, направленных на повышение эффективности информационного развития предприятия.
Объектом исследования являются промышленные предприятия РФ. Предметом исследования организационно-экономические отношения, возникающие в процессе оценки информационного развития промышленных предприятий. ; Теоретической и методологической основой исследования являются фундаментальные положения экономической теории и системного анализа. Ос новой использованной теории, обеспечивающей логическую стройность научно го исследования, служит системный анализ как научный метод изучения систе мы формирования и реализации механизма управления информационным разви- \'-> тием предприятия. Методологическую базу исследования составили труды оте- ]'* ' чественных и зарубежных ученых по проблемам информационного развития со- .. . циально-экономических систем. При решении конкретных задач применялись методы сравнения, системного анализа, научной абстракции и обобщения, стати- 1 ;. '< стические<методы, теория управления и принятия решений, методы экспертных іе-, \ ., : оценок. '<:;> > . < . . \\> .;; г ,Ь і> МеПО' і '< і г и* .' :к ж* , .v-Научнаяі новизна проведенного исследования заключается в разработке ; гн. '.: " " и апробации методики комплексной оценки.уровня- информационного-разви- -. тия промышленного предприятия,1 в формировании организационно--/- < . » экономических направлений повышения результативности такого развития. Основные положения диссертации, обладающие элементами научной новизны, заключаются в следующем: уточнено и теоретически обосновано определение категории информации как меры снятия неопределенности у ее получателя посредством использования коммуникаций, различных видов технологий, направленных на ее сбор, хранение, передачу, преобразование и способствующих результативному изменению или использованию ее в дальнейшем. Путем использования преобразованной логарифмической спирали категория "информация" рассматривается во взаимосвязи и взаимодействии с такими категориями, как "опыт", "факты", "информационные ресурсы", "знания"; выявлены особенности организации движения информационных потоков в системе промышленного предприятия, определяющие эффективность его информационных процессов, установлены назначение, место и компоненты экономической информационной системы в контуре управления экономическим объектом; предложена систематизация методов оценки информационных ресурсов предприятия, основанная на системном принципе представления процессов движения информационных потоков предприятия и соответствующей системы принятия управленческих решений, повышающих качество и оперативность процессов экономического обоснования направлений информационного развития предприятия; разработана методика комплексной оценки уровня информационного развития промышленного предприятия, включающая в себя блоки: анализа факторов обеспечения информационного развития региона; анализа факторов обеспечения информационного развития промышленного предприятия; оценки уровня использования его информационных ресурсов; предложены организационно-экономические направления повышения результативности информационного развития промышленных предприятий; в частности обосновывается необходимость организации единого информационного отдела с выделением его ключевых функций и структуры, -определены мероприятия по оптимизации информационных потоков предприятия:
Теоретическая и практическая значимость проведенного исследования заключается в том, что основные положения и выводы диссертации можно использовать для совершенствования методической базы формирования управленческих решений, направленных на повышение эффективности\инфор-матизации предприятий. Наряду с этим результаты диссертационного исследо-, вания могут* быть полезны для региональных органов власти в качестве современного инструментария для разработки и управления целевыми программами информатизации. Полученные результаты могут быть использованьгипромыш-ленными предприятиями для выявления уровня своего информационного развития и повышения эффективности использования информационных ресурсов в целях укрепления рыночных позиций, привлечения инвестиционных ресурсов и роста конкурентного статуса. Результаты проведенного исследования^ вносят определенный вклад в совершенствование методических основ анализа.инфор-мационных процессов в системе промышленного предприятия.
Апробация результатов диссертационной работы.'Основные положения и результаты диссертационного исследования опубликованы в межвузовском сборнике научных трудов "Проблемы совершенствования организации производства и управления промышленными предприятиями" (г. Самара, 2006), докладывались на международных и всероссийских научно-практических конференциях. В их числе: V Всероссийская научно-практическая конференция "Конкурентоспособность предприятий и организаций" (г. Пенза, 2007), V Международная научно-практическая конференция "Опыт и проблемы социально-экономических преобразований в условиях трансформации общества: регион, город, предприятие" (г. Пенза, 2007), IV Международная научно-практическая конференция "XX век в истории России: актуальные проблемы" (г. Пенза, 2008), VT1 Международная научно-практическая конференция "Стабилизация экономического развития Российской Федерации" (г. Пенза, 2008), VII Международная научно-практическая конференция "Макроэкономические проблемы современного общества (федеральный и региональный аспекты)" (г. Пенза, 2008), VIII Всероссийская научно-практическая конференция с международным участием "Актуальные вопросы экономических наук" (г. Новосибирск, 2009), 1 Международная научно-практическая конференция "Актуальные проблемы развития финансово-экономических систем и институтов" (г. Самара, 2010), 9 Международная научно-практическая конференция "Проблемы развития предприятий: теория и практика" (г. Самара, 2010).
Методические рекомендации, представленные в диссертационной работе, апробированы на промышленных предприятиях - ОАО "Авиакор", ОАО "Кузнецов", что подтверждается соответствующими справками о внедрении.
Материалы диссертации используются в учебном процессе Самарского государственного экономического университета по дисциплинам: «Исследование систем управления», «Основы менеджмента», «Менеджмент», «Инновационный менеджмент», «Теория организации».
По материалам диссертации опубликовано 14 научных работ авторским объемом 13,55 печ. л., в том числе 2 монографии авторским объемом 8,8 печ. л. и 3 работы в изданиях, определенных ВАК РФ для публикации результатов научных исследований, авторским объемом 1,5 печ. л.
Структура и объем диссертации. Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения,* библиографического списка.
