Содержание к диссертации
ВВЕДЕНИЕ . 3
ГЛАВА 1. АНАЛИЗ СТРУКТУРЫ И СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ
ПРОМЫШЛЕННЫМ ПРЕДПРИЯТИЕМ 13
Сравнительный анализ организационных структур управления 13
Основные пути совершенствования управления предприятием 34
Анализ сущности и содержания системы мониторинга экономического состояния предприятия ,..43
Система мониторинга экономического состояния как конкурентное преимущество на рынке 56
ГЛАВА 2. РАЗРАБОТКА СИСТЕМЫ МОНИТОРИНГА
ЭКОНОМИЧЕСКОГО СОСТОЯНИЯ ПРОМЫШЛЕННОГО
ПРЕДПРИЯТИЯ 73
Принципы построения системы мониторинга экономического состояния предприятия 73
Общая характеристика системы мониторинга экономического состояния промышленного предприятия 86
Построение комплексной системы мониторинга экономического состояния предприятия ...100
Разработка системы мониторинга на основе диагностики
промышленного предприятия 1 16
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 126
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 130
Введение к работе
Любая национальная экономика и ее реальный сектор состоит из отдельных предприятий, точно также как и отдельное предприятие состоит из цехов, отделов, управлений. Следовательно, для повышения эффективности национальной экономики необходимо повышать эффективность отдельных отраслей, которая, в свою очередь, зависит от входящих в эти отрасли предприятий. В этой связи для повышения эффективности экономики наряду с реформами, проводимыми на макроуровне, необходимо реформирование деятельности отдельных предприятий как субъектов микроуровня.
При этом существенно повышается роль и значение управленческой составляющей функционирования предприятий промышленности, основанной на анализе поступающей на предприятие информации и осуществлении мониторинга производственно-сбытовых и управленческих процессов. Между тем, существующие системы мониторинга содержат в своей основе в большей степени финансовые показатели, что делает их ориентированными на ретроспективу и не позволяет прогнозировать основные параметры экономического состояния. Такая ситуация обусловливает необходимость применения комплексных систем наблюдения, позволяющих осуществлять всесторонний анализ данных и синтез управленческих действий.
Таким образом, актуальность темы диссертационного исследования, связанной с построением комплексной системы мониторинга экономического состояния промышленного предприятия как фактора повышения эффективности его системы управления, обусловлена следующими обстоятельствами:
Во-первых, промышленность всегда считалась локомотивом экономических преобразований в национальной экономике. Именно в промышленности закладываются основы стратегической стабильности страны. Временные положительные изменения в финансовой конъюнктуре и внешнеэкономических отношениях не приобретут необратимый характер, если
они не будут подкреплены структурной реформой реального сектора экономики- Опыт западных стран свидетельствует, что даже такие стабильные экономики как экономика США не могут устойчиво функционировать только за счет спекуляций на фондовых рынках. Все валютные спекуляции и искусственное манипулирование курсами валют так и остаются благоприятными предпосылками, не приводящими к реальным последствиям.
Во-вторых, успешная реализация производственной стратегии промышленного предприятия определяется не только качеством ее подготовки и наличием детального плана реализации, но и эффективной организацией процесса мониторинга ее осуществления. То есть, роль системы мониторинга состоит в том, чтобы позволить всем заинтересованным и уполномоченным лицам, вовлеченным в реализацию стратегии, эффективно регулировать основные параметры производственной деятельности, корректировать проекты, не удовлетворяющие целям повышения эффективности предприятия, и быть постоянно в курсе всех изменений как вне, так и внутри предприятия, влияющих на его экономическое состояние.
В-туетъих* процесс управления текущей деятельностью и стратегическими изменениями на предприятиях основан не только на знаниях и умениях руководителей, но и на различной информации, используемой ими для принятия решений. В этой связи, своевременность и достоверность управленческой информации становится одним из ключевых факторов, обеспечивающих возможность повышения эффективности, диверсификацию деятельности и другие конкурентные преимущества. То есть комплекс источников и средств сбора и обработки информации является одним из важных элементов системы управления предприятия. Как представляется, этот комплекс источников и средств может быть включен в информационную систему предприятия в качестве системы мониторинга.
С другой стороны, нецелесообразно собирать информацию, которая не является полезной в процессе принятия решений, так как это приводит к росту
затрат на содержание системы мониторинга и снижает эффективность аналитической деятельности. Поскольку основой принятия решений является прошлое, текущее и будущее экономическое состояние предприятия, то основными составными частями системы мониторинга могут быть именно показатели его экономического состояния.
В-четвертых, в последнее время получили широкое распространение корпоративные информационные системы, позволяющие прогнозировать и планировать производственную деятельность предприятия. Однако они, как правило, являются специализированными и позволяют отслеживать только узкий набор показателей.
Таким образом, сложившаяся ситуация предопределила необходимость разработки концепции многоуровневой системы мониторинга экономического состояния промышленного предприятия. Все сказанное выше обусловливает актуальность выбранной темы диссертационного исследования.
Научная разработанность проблемы. Вопросы построения систем мониторинга деятельности предприятий рассматриваются в научных трудах ряда известных российских и зарубежных ученых. Современной отечественной наукой в немалой степени осмыслены достижения мировых теоретических школ по проблемам мониторинга. Экономической практикой взяты на вооружение базовые показатели и индикаторы деятельности, инструменты контроля и оценки эффективности предприятий.
Сущностное понимание категории мониторинга раскрыто в работах Каревой Т.А., Миняшкина В.В., Перевалова Ю.В., Титоренко Г.А., Уилсона Э., Фитуни JI.JL и ряда других авторов. Так, в работе Уилсона Э. изложены основные сущностные характеристики мониторинга, обоснованы его базовые элементы, а также изложена точка зрения автора на построение системы мониторинга динамических систем. В работе Кареевой Т.А. и Миняшкина В.В. описана сущность мониторинга деятельности предприятия в современных условиях, а также предложены основные элементы системы мониторинга в
экономике. В исследовании Фитуни Л.Л. описаны проблемы финансового мониторинга, его особенности в рыночной экономике. Тем не менее, указанные авторы не рассматривают влияние процесса формирования системы мониторинга на эффективность деятельности предприятия. В основе рассмотренных работ лежит именно сущностный подход без учета отраслевой специфики.
В современной зарубежной литературе также особое внимание уделяется собственно мониторингу как техническому процессу без учета его влияния на повышение эффективности деятельности предприятий. В частности, в работе Мака (Мак Y.T.) и Онга (Ong P.F.) изложены наиболее важные компоненты системы мониторинга, предложены технические регламенты и программы внесения изменений в базовую конструкцию системы мониторинга. Зарубежные авторы опираются на информацию о функционировании экономик развитых стран, что делает их исследования ориентированными на другие ключевые факторы. Так, предприятие, функционирующее в развитой экономике, в большей степени внедряет систему мониторинга как инструмент повышения стоимости для акционеров за счет повышения прозрачности деятельности и реализации политики информационной открытости. Российские предприятия главной целью системы мониторинга ставят, как правило, возможность адекватного и своевременного принятия оперативных управленческих решений.
В работах таких ученых как Клейнер Г.Б., Радыгин А.В., Раицкий К.А., Мовсесян А.Г. и других изложены основные способы и инструменты влияния систем мониторинга на управленческую деятельность сложных экономических структур, в том числе для получения информации в процессе слияний, поглощений и реструктуризации деятельности. В работах указанных авторов системы мониторинга - рассматриваются как инструменты регулирования экономики рыночными методами. В них практически не находят отражения
проблемы конкретного предприятия. То есть, уровень рассмотрения проблемы в указанных работах шире, чем это необходимо для целей диссертации.
Напротив, отдельные отечественные авторы, в частности, Гараджа М.Ю, Крейнина М.Н, Сергеев И.В, Скрипник К.Д., Гергелев А.Э, Тараненко В.И. описывают узкоспециализированные системы мониторинга. В частности, в работах Гараджи М.Ю., Крейниной М.Н., система мониторинга используется только для финансового контроля деятельности предприятия, а в работах Скрипника К.Д, Гергелева А.Э., Тараненко В.И. предложено использование системы мониторинга в управлении персоналом. Такой узкоспециализированный подход, несмотря на свою подробность и специализацию, страдает отсутствием системности и не учитывает влияние других компонентов управления деятельностью предприятия, таких как маркетинг, менеджмент, операции. Таким образом, блочная конструкция системы мониторинга может иметь перекос в глубине отображения различных факторов, то есть, из-за низкой синергии необоснованное внимание может уделяться одному из направлений деятельности. В результате может пострадать контроль других аспектов деятельности предприятия.
Таким образом, несмотря на широкий спектр публикаций по проблемам мониторинга в них недостаточно подробно рассмотрены вопросы комплексного влияния системы общего мониторинга экономического состояния на эффективность деятельности отдельного промышленного предприятия. Это предопределяет основные направления диссертационной работы и позволяет описать объект и предмет исследования, а также сформулировать цель и задачи диссертации.
Цель диссертационного исследования состоит в разработке основных принципов формирования, инструментов и показателей системы мониторинга экономического состояния промышленного предприятия.
В соответствии с поставленной целью в рамках исследования были сформулированы следующие задачи:
Провести сравнительный экономический анализ различных типов организационных структур как основы построения системы мониторинга экономического состояния промышленных предприятий.
Исследовать основные аспекты и выявить роль системы мониторинга экономического состояния как элемента интегрированной информационной системы предприятия.
Сформулировать ключевые принципы построения системы мониторинга экономического состояния для повышения эффективности информационной системы и процесса управления деятельностью предприятия.
Разработать основные этапы формирования многоуровневой системы мониторинга экономического состояния промышленного предприятия, как информационной базы для принятия маркетинговых, производственных и финансовых решений.
На основе существующих теоретических подходов разработать комплексную систему мониторинга экономического состояния, а также описать основные этапы внедрения такой системы на предприятии.
Объектом исследования в диссертационной работе выступают промышленные предприятия, функционирующие в современных рыночных условиях. Предметом исследования является процесс формирования комплексной системы мониторинга экономического состояния промышленного предприятия, как фактора повышения эффективности его системы управления.
Теоретическая основа диссертации. Исследование основано на использовании законов, закономерностей и категориальном аппарате экономической науки. Теоретической основой диссертационной работы послужили научные труды отечественных и зарубежных исследователей в области экономической теории и практики, посвященные проблемам управления производственной деятельностью в условиях рыночной экономики. В процессе исследования использованы положения ведущих теоретических
школ современной экономики, менеджмента и маркетинга, а также работы, связанные с теорией информации.
Нормативной базой диссертационного исследования послужили официальные документы различных государственных и правительственных органов, отражающие и регламентирующие те или иные аспекты организационной системы отношений в рамках сбора, обработки и раскрытия экономической информации.
В качестве информационных источников использованы статистические материалы Госкомстата РФ, документы Минэкономразвития РФ, Минфина РФ, других федеральных и региональных органов, первичные документы различных промышленных структур, материалы научных конференций и семинаров, ресурсы глобальной информационной системы ИНТЕРНЕТ.
Особое внимание автор уделил аналитическим работам организаций специализирующихся в области управления промышленностью, таких как Всероссийский научно-исследовательский институт межотраслевой информации (ВИМИ), Всероссийский научно-технический информационный центр (ВНТЦ).
Практической основой диссертационных исследований стали положения системного анализа, использующего функционально-стоимостной, экономико-статистический методы, а также метод экспертных оценок, сравнительный и социометрический методы.
Научной гипотезой исследования явилось предположение о том, что формирование многоуровневой системы мониторинга экономического состояния промышленного предприятия, как информационной базы для принятия маркетинговых, производственных и финансовых решений будет способствовать повышению конкурентоспособности и устойчивости функционирования российских предприятий в рыночных условиях хозяйствования.
Научная новизна диссертации состоит в том, что в ходе исследования:
выявлена сущность мониторинга как функции управления предприятием, в частности показано, что без своевременного и полного сбора и обработки информации по намеченному перечню, а также без ее учета в управленческой деятельности принятие рациональных управленческих решений представляется затруднительным;
обоснован тезис о том, что процесс управления строится на основе информации от объекта управления, а также из внешней среды, которая собирается и аккумулируется с помощью системы мониторинга, обеспечивающего эффективное управление предприятием;
выявлено, что мониторинг как функция управления предполагает сбор информации, ее комплексную оценку и прогноз по стабильной системе показателей, разрабатываемой и уточняемой с учетом специфики деятельности предприятия, его организационной структуры и финансовой системы;
доказано, что необходимость реализации требования обработки информации в системе мониторинга диктуется его ориентированностью на анализ и сравнение результатов управления, а стандартность набора контролируемых показателей обеспечивает удобство и эффективность мониторинга как информационного процесса;
обоснована необходимость наличия в системе мониторинга обратной связи как базиса принятия управленческих решений, а также решений об изменении системы мониторинга.
Наиболее существенные научные результаты сформулированы в следующих положениях, выносимых на защиту:
1, Понятие мониторинга как системы непрерывной диагностики
состояния производственно-хозяйственной деятельности предприятия.
2. Основные факторы, влияющие на финансово-экономическое состояние
и устойчивость функционирования предприятия.
Принципы построения организационной модели мониторинга деятельности промышленного предприятия, среди которых адаптивность, обратная связь, способность к обучению.
Набор показателей, анализируемых в процессе мониторинга текущей деятельности предприятия, ориентированных на анализ и прогнозирование состояния национальной экономики, анализ экономических процессов на отраслевом уровне, анализ экономического состояния предприятия.
Комплексная "система мониторинга экономического состояния промышленного предприятия на основе системного анализа бизнес-процессов и моделирования рациональных технологий управления производственно-хозяйственными показателями.
Теоретическая и практическая значимость исследования состоит в разработке автором научно-методического аппарата и практических рекомендаций по повышению эффективности деятельности предприятий путем формирования в их структуре системы мониторинга экономического состояния. В работе раскрыто экономическое содержание понятия «мониторинг» как категории рыночной экономики, проанализирован вклад известных теоретиков экономической науки в формирование данной категории, дана классификация основных элементов и этапов создания систем мониторинга на предприятиях.
Описана принципиальная схема системы мониторинга предприятия, включающая три блока: блок сбора информации, блок обработки информации, а также блок вывода информации. Каждый из блоков имеет свои функции, в частности, в рамках блока анализа осуществляется обработка полученных данных самыми различными способами и методами, что позволяет сформировать необходимые результаты для предоставления их пользователям. Например, может быть проведен анализ динамики производительности труда, что позволяет прогнозировать количественный состав персонала в зависимости от объема производственных заказов.
Предложена расширенная на основе дополнительной структуризации система мониторинга, в состав которой входят показатели, охватывающие более широкий спектр данных. В итоге система мониторинга учитывает не только данные экономического состояния самого промышленного предприятия, но и основные макроэкономические показатели, позволяющие оценивать состояние национальной экономики, отрасли и предприятий-смежников.
В диссертации разработан методический аппарат, подготовлены предложения и рекомендации по использованию систем мониторинга, который может быть внедрен в практическую деятельность предприятий и использован различными заинтересованными сторонами для построения интегрированных многоуровневых систем мониторинга экономического состояния.
Апробация результатов исследования. Полученные в диссертации теоретические выводы и практические рекомендации апробированы в ходе учебного процесса в Государственной академии повышения квалификации и переподготовки кадров для строительства и жилищно-коммунального комплекса России. Некоторые положения и выводы настоящего исследования вошли в содержание учебных программ таких дисциплин, как «Экономика предприятия», «Экономика промышленности», «Корпоративный менеджмент». С рядом идей и выводов, содержащихся в работе, автор выступал на теоретических и научно-практических конференциях. По результатам выполненного исследования было опубликовано 4 научные работы общим объемом 3 п.л.
Структура диссертации. Диссертационное исследование изложено на 139 страницах печатного текста, состоит из введения, двух глав, заключения, списка литературы, в котором представлено 136 наименований. Текст диссертации содержит 29 рисунков и 1 таблицу.
