Содержание к диссертации
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1.СТРАТЕГИИ КОНКУРЕНЦИИ 10
Сущность и содержание конкурентной стратегии 10
Экстернальная подсистема конкурентной стратегии предпринимательской фирмы 22
Интернальная подсистема конкурентной стратегии предпринимательской ФИРМЫ 36
ГЛАВА 2.РАЗРАБОТКА КОНКУРЕНТНОЙ СТРАТЕГИИ
ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКОЙ ФИРМЫ 49
Анализ состояния целевого рынка предпринимательской фирмы 49
Анализ конкурентоспособности предпринимательской фирмы 78
Выработка конкурентной стратегии предпринимательской фирмы 105
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 118
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 123
ПРИЛОЖЕНИЕ 1.
Вопросник для определения генеральной цели предприятия 131
ПРИЛОЖЕНИЕ 2.
Определение весовых коэффициентов факторов, влияющих на интенсивность
конкуренции в отрасли 134
Введение к работе
Актуальность темы. Конкуренция выступает как одна из наиболее важных тенденций функционирования и развития экономики. Глубинные истоки конкуренции в экономике содержатся в принципиальной невозможности полного совпадения интересов субъектов бизнеса на фоне относительной ограниченности благ и невозможности обеспечения равенства в доступе каждого из экономических субъектов к этим благам.
Долгое время экономика России развивалась вне русла мировых тенденций. Это было обусловлено попытками административной ликвидации рынка и предпринимательской деятельности в масштабах всего государства после событий 1917 года. Весь внутренний рынок оказался объектом принудительной унификации. Любая хозяйственная инициатива граждан должна была пройти проверку на соответствие идеям марксизма-ленинизма. Потребительские ожидания людей обусловливались динамикой не потребностей, а директивных показателей потребления, содержащихся в народнохозяйственных планах. Общественная ценность и реальная конкурентоспособность товаропроизводителей должна была подтверждаться не на рынке, а в кабинетах партийно-государственных руководителей разного уровня.
Такие события не могли пройти бесследно. В результате, в ранний период зарождения российского бизнеса одной из самых злободневных проблем было непонимание принципов его ведения. Практически полное отсутствие опыта участия в рыночной конкуренции и связанные с этим серьезные проблемы подтолкнули менеджеров фирм-дебютантов и ученых-теоретиков к изучению западного опыта. Однако реальная конкурентная среда российского рынка сильно отличается от модели, разработанной классической западной экономической наукой. Этот факт не позволяет применять на практике многие методики, предлагаемые иностранными специалистами.
Одной из таковых является методика разработки конкурентной стратегии. Задача эффективного противостояния конкурентам не утратила своей актуальности, напротив, с развитием экономики, она становится еще более острой. Ограниченность ресурсов, которые фирма может направить на обеспечение превосходства над соперниками, заставляет искать пути их наиболее дальновидного и рационального использования, то есть, разрабатывать конкурентную стратегию. Этот факт давно осознан многими предпринимателями. Однако по сей день не существует единой методики поиска наиболее эффективных решений в данной области.
В условиях усиливающейся конкуренции такая методика является жизненно необходимой для предпринимательских фирм. Неумение четко определить собственную позицию в конкурентной борьбе, предвидеть действия соперников, ставить цели и разрабатывать наиболее эффективные пути их достижения в наши дни приводит фирму к утрате конкурентных позиций и полному вытеснению с рынка.
Таким образом, проработка теоретических и практических вопросов,
связанных с методикой создания конкурентных стратегий является
актуальной научной задачей, от решения которой зависит
конкурентоспособность российских предприятий.
Степень разработанности проблемы. В экономической литературе индустриально развитых стран проблемы конкуренции занимают значительное место. Большое внимание уделяется и теме стратегического управления. Однако вопросы разработки и применения стратегий конкурентного поведения пока не получили должного освещения.
В отечественной научной литературе эта область знаний
представлена работами Ю. Б. Рубина, Г. Л. Азоева, Р.А Фатхутдинова.,
А.Ю. Юданова, некоторые аспекты данной темы также затрагиваются в
работах И. К. Беляевского, В.Л. Белоусова, А.П. Дуровича. Гораздо шире
список западных авторов: М. Портер, И. Ансофф, А. Стрикленд, Ж.-
Ж. Ламбен, М. Мак-Дональд, Д. Аакер, П. Друкур, Дж. Траут, Дж. Дэй, К.
Прахалад, Г. Хамел, М. Трейси, Ф. Мур, Ф. Вирсема, Г. Минцберг, Эл.
Райе и др.
Несмотря на такое количество трудов, практически отсутствуют работы, в которых целостно была бы представлена методика разработки и реализации конкурентной стратегии предпринимательской фирмы в переходной экономике. На восполнение этого пробела и направлено данное диссертационное исследование. Подобная работа необходима для выработки практических рекомендаций по выработке конкурентных стратегий руководителям предпринимательских фирм, действующих на российском рынке.
Цель диссертационной работы состоит в разработке комплексной методики выработки конкурентной стратегии предпринимательской фирмы в условиях усиливающейся конкуренции и дефицита достоверной информации. Цель исследования предполагает постановку следующих задач:
выявление сущности и формулировка определения конкурентной стратегии предпринимательской фирмы;
проведение анализа существующих методик создания конкурентных стратегий предпринимательских фирм;
разработка методики формирования конкурентной стратегии предпринимательской фирмы;
совершенствование методологии оценки интенсивности конкуренции;
разработка методики определения конкурентной позиции предпринимательской фирмы на рынке;
Предметом исследования является совокупность теоретических, методологических и практических вопросов, характеризующих подходы к разработке конкурентной стратегии предпринимательской фирмы.
В качестве объекта исследования и практического применения предлагаемого подхода выбрана предпринимательская фирма, работающая на краснодарском рынке розничной торговли товарами для отделки и ремонта.
Теоретическая и методологическая основа исследования. В основе исследования лежит системный анализ рыночных процессов, определяющих специфику исследуемого объекта. В работе использовались методы стратегического маркетингового анализа и некоторые методы сценарного анализа: описательный метод, экспертные оценки и параметрические индексы. Также были использованы количественные и качественные методы исследования рынка и анализа деятельности фирмы, в частности, методы опроса потребителей, фокусные группы, тестирования рынка, наблюдения.
В процессе исследования использовались научные труды отечественных и зарубежных специалистов по проблемам рыночной экономики, менеджмента, маркетинга и рекламы, научные отчеты и разработки ИЭ и ОПП СО РАН, рекламных и маркетинговых агентств, данные государственной статистики, а также материалы анкетного обследования потребителей.
При решении поставленных задач применялся текстовый редактор MS Word, табличный процессор MS Excel, графический редактор MS Visio.
Научная новизна полученных диссертантом результатов
исследования определяется авторской разработкой комплексной методики
создания конкурентной стратегии предпринимательской фирмы на основе
анализа основных характеристик конкурентной среды. Основные научные
результаты, полученные диссертантом в ходе исследования состоят в
следующем:
1. Сформулировано определение конкурентной стратегии
j предпринимательской фирмы. Под конкурентной стратегией понимается
совокупность мер, направленных на достижение устойчиво выгодной
конкурентной позиции и обеспечение ее воспроизводимости на
максимально продолжительном отрезке времени путем предупреждения
и отражения действий конкурентов, способных ухудшить конкурентную
позицию организации и создания таких условий, в которых
возможности влияния конкурентов на достижение организацией своих
целей будут сведены к минимуму.
Конкурентная стратегия является целостной системой, включающей в себя две подсистемы: интернальную и экстернальную. Интернальная подсистема содержит описание путей достижения желаемого состояния компании по отношению к конкурентам с точки зрения внутренней организации бизнеса. Экстернальная подсистема содержит описание совокупности возможных подходов и действий по отношению к соперникам, необходимых для сохранения и усиления собственных позиций в конкурентной борьбе. Данные подсистемы находятся в непосредственном взаимодействии, содержание одной из них оказывает влияние на содержание другой. Их взаимное влияние направленно на нахождение такого сочетания, которое способствует наиболее эффективному достижению целей конкурентной стратегии предпринимательской фирмы.
В ходе исследования выявлено 4 типа стратегических действий (интернальная подсистема) и 5 типов стратегических целевых установок (экстернальная подсистема). Для интернальной подсистемы конкурентной стратегии выделены следующие типовые группы стратегических действий предпринимательской фирмы:
Занятие узкого рыночного сегмента, свободного от конкуренции (рыночной ниши);
Вывод на рынок принципиально нового товара/услуги;
Установление на товар/услугу более привлекательной цены;
Вывод на рынок товара/услуги, предоставляющей дополнительные выгоды;
Содержание экстернальной подсистемы конкурентной стратегии
обусловлено стратегическим целеполаганием субъекта
предпринимательского бизнеса. В работе показано, что такие явления, как механическая монополизация, интегрирующая консолидация, кооперативная солидарность и компромиссное сотрудничество являются
типовыми стратегическими целевыми установками и относятся к содержанию экстернальной подсистемы конкурентной стратегии предпринимательской фирмы. Данный список дополнен еще одной целевой установкой, которая определена как «вооруженный нейтралитет».
Для классификации сочетаний различных типов подсистем конкурентной стратегии предпринимательской фирмы разработан новый инструмент - матрица конкурентных стратегий.
Адаптирована модель движущих сил конкуренции (модель Портера) для текущего и перспективного анализа интенсивности конкуренции на рынке. В отличие от существующих методик анализа разработана система оценки интенсивности конкуренции на основе количественных оценок, разработаны формулы для определения коэффициента интенсивности конкуренции и коэффициента конкурентной привлекательности рынка.
Разработана новая методика определения уровня конкурентоспособности предпринимательских фирм. Выявлены две составляющие конкурентоспособности: наличие у предпринимательской фирмы стратегических факторов успеха (СФУ) и уровень потребительских оценок результатов деятельности предпринимательской фирмы. Разработана методика оценки обоих составляющих и интегрирующего показателя конкурентоспособности предпринимательской фирмы.
Разработан новый инструмент для определения конкурентных позиций фирм-соперников. Данный инструмент (конкурентная модель рынка) представляет собой поле, по осям которого откладываются значения уровня СФУ и уровня потребительских оценок фирм-конкурентов. Конкурентная позиция фирмы определяется соответствующими координатами.
8. Показано, как с помощью таких показателей как вектор и скорость изменения конкурентной позиции можно прогнозировать направление изменения конкурентной позиции и интенсивность конкурентных действий соперников. В работе описан способ определения данных показателей.
Практическая ценность проделанной автором научной работы заключается в возможности использования методических разработок диссертационного исследования в деятельности предпринимательских фирм при разработке конкурентных стратегий.
Основные подходы, рассмотренные в работе, могут использоваться в учебном процессе вузов при преподавании дисциплин: «Теория и практика конкуренции», «Основы бизнеса», «Маркетинг», «Стратегический маркетинг», «Стратегическое управление», «Стратегическое планирование» и т.д.
Реализация результатов исследования. Результаты данной работы положены в основу конкурентной стратегии ООО «Антел». Автор принимал непосредственное участие в разработке конкурентной стратегии данной фирмы в качестве руководителя проекта: являлся одним из идеологов разработанной стратегии, выступал в роли координатора исследований, возглавлял процесс обработки и анализа массива данных, принимал участие в адаптации всех методов, использованных в ходе выполнения проекта.
Публикации. Основные положения диссертации отражены в трех научных статьях автора общим объемом 1,6 п. л.
Структура работы обусловлена целью и задачами исследования, отражает его логику и состоит из введения, двух глав, заключения, списка использованной литературы и приложений.
