Содержание к диссертации
Введение 3
1. Теоретико-методологическая основа формирования инновационных
систем в управлении человеческими ресурсами 9
Генезис и современные тенденции в развитии управления человеческими ресурсами 9
Характеристика принципов и базовых условий инновационного обновления систем управления человеческими ресурсами в России 23
2. Инновационный механизм современного комплекса управления
человеческими ресурсами 41
Модель инновационного управления человеческими ресурсами и ее место в общей стратегии организации 41
Эмпирическая оценка ключевых тенденций динамики инновационного потенциала кадрового менеджмента российских организаций 60
3. Управление кадровым резервом в компании: необходимость
инновационного подхода 70
Инновационная роль и социально-экономические особенности управления резервом кадров 70
Оценка системы управления резервом кадров на российских предприятиях 79
4. Проект работы с кадровым резервом в организации как управленческая
инновация (на примере агентства Рейтер) 90
Анализ эффективности управления кадровым резервом 90
Совершенствование системы управления резервом кадров в компании 114
Заключение 142
Список использованных источников 150
Приложения 159
Введение к работе
Актуальность темы исследования. Происходящие в последнее время динамичные инновационные процессы во всех сферах социально-экономической сисіемьі России, а іакле обострение рыночной конкуренции и глобализация народно-хозяйственного комплекса вызывают глубокий интерес оіечественной на\ки и пракшки управления к проблемам активизации человеческою фамора как определяющею условия достижения высокой зффекшвности деятельности и конкурентоспособное! и орг ани іаций.
Успехи ведущих компаний в развитых с і ранах связаны с созданием перспективных инновационных механизмов \правления человеческими ресурсами на уровне оріанизации, в основе формирования которых стоит комплексный, стратегический подход к использованию и развитию человеческого потенциала. Приоритеїами во всем мире стали гибкие формы использования рабочей силы, непрерывное повышение качества человеческих ресурсов, новые подходы к оріанизации и стимулированию труда, обращение к культурно-зшческим факюрам производительности и качества трудовой жизни. Основополагающим элеменюм новой концепции является признание экономической полезности и социальной ценности человеческих ресурсов, развитие коюрых нуждается в инвестициях подобно другим видам ресурсов Актуальное іь и новизна настоящего исследования, в перв>ю очередь, заключается в принципиальном оишчии концепции управления персоналом ог концепции инновационною у правления че отеческими ресурсами, в соответствии с которой менеджмент организаций должен быть нацелен на более полное использование способностей работника в процессе деятельности.
На выбор гой или иной управленческой модели влияю і тип бишеса, корпоративная стратегия и культура, оріанизационная среда. Модель, успешно функционирующая в отой организации, может оказаться совсем не эффективной для друюй вследсівие невозможности интеграции последней в оріанимационную синему управления. При всем многообразии существующих в мире подходов к управлению людьми в организации, отличиях в средствах и меюдах и\ практической реализации, можно сформулироваїь основополагающий принцип современной концепции управления человеческими ресурсами: признание человека как решающего фактора эффективности и конкурентоспособности компании, как ключевого ее ресурса, имеющего экономическую полезность и социальную ценность.
Состояние изученности проблемы. Исследованию проблем управления человеческими ресурсами посвящены труды таких известных российских экономистов, как Шекшня СВ., Кибанов А.Я., Беляцкий Н.П., Велесько С.Е., Седегов Р.С., Кабушкин П.И., Кривцов В.Н., Резник С.Д., Охотский Е.В., Дуракова И.Б., Румянцева З.П , Саломатин Н.А., Кузнецов Ю., Шкатулла В.И., Егоршин А.П., Травин В.В., Дятлов В.А., Гастев А.К., Виханский О.И. и др.
Среди зарубежных исследователей проблем теории и практики управления человеческими ресурсами следуеі отметить Ф. Тейлора, И.Л. Гилбрейта, Г. Эмерсона, М. Фоллет, Д. Мак-1 регора, Г. Кунца, Д. Ханта, Дж. Иванцевича, Ю. Дюка, М. Швайтцера, Ф.К Беа, Э. Дихтла, П. Ройша, Д. Борманна, Р. Федерманна и др.
В современной науке и практике менеджмента происходит постоянный процесс совершенствования, обновления и поиска новых подходов, концепций, идей в области работьі с кадрами в то время как недостаточная изученность вопросов инновационного управления
5 человеческими ресурсами в современных условиях приводит к тому, что потребности предприятий в последних полное і І.Ю не удовлетворяются, что снижает эффективность их работы.
Сложность и многообразие проблем инновационного управления человеческими ресурсами и определило выбор темы диссертационного исследования.
Цель и задачи исследования. Целью диссертации является разработка инновационного подхода к > правлению человеческими ресурсами и формирование теоретико-пракшческих рекомендаций по совершенствованию системы управления кадровым резервом организации.
Для достижения поставленной цели в работе необходимо решение следующих задач:
рассмотреть современные тенденции управления человеческими ресурсами организации;
дать характеристику принципов и базовых условий инновационного развития систем управления человеческими ресурсами организаций;
разработать механизм инновационного развития системы управления человеческими ресурсами оріанизации;
оценить ключевые тенденции инновационного развития систем управления человеческими ресурсами;
изучить зависимость между параметрами эффективного управления персоналом и критериями построения портфеля инновационных проектов организации;
определить роль и значение кадрового резерва в инновационном развитии системы управления человеческими ресурсами организации;
предложить инновационную модель подютовки, переподготовки и повышения квалификации сотрудников кадрового резерва информационного агентства «Рейтер»;
провести анализ эффективности управчения кадровым резервом в компании на примере московского офиса информационного агентства «Рейтер».
Объектом исследования является инновационное развитие системы управления человеческими ресурсами
Предмет исследования - орынизационно-экономические отношения, возникающие между участниками системы управления человеческими ресурсами организации в час і и обеспечения условий ее инновационного развития.
Теоретической и методологической основой диссертационного исследования послужили научные разработки отечественных и зарубежных ученых по вопросам инновационного управления человеческими ресурсами, материалы периодической печати и электронных средств массовой информации. ] Іормативную основу работы составили федеральные нормативно-правовые акты. В процессе исследования использовались следующие методы: абстрактно-логический, эмпирический, экономико-статистические методы, метод экспертных оценок, приемы структурно-функционального и статистического анализа.
Научная новизна результатов исследования заключается в разработке инновационного подхода к управлению человеческими ресурсами, предусматривающего комплекс мероприятий, направленных на повышение и интеллектуального потенциала работников и позволяющих максимально задействовать сотрудников кадрового резерва данной организации при реализации инновационных проектов ее развития.
Личный вклад автора в анализ проблемі.! состоит в следующем:
1. Реализован инновационный подход к регулированию человеческих ресурсов организации, суть которого состоит в применении современных технологий управления ее кадровыми ресурсами, активном использовании сотрудников кадрового резерва при реализации проектов инновационной деятельности и повышении инновационной активности исследуемой организации.
2 Определены условия инновационною развития современных систем управления человеческими ресурсами организации, учитывающие необходимость постоянного совершенсівовапия технологий работы с персоналом, разработки новых способов учеча и механизмов ротации
7 кадров, а также внедрения критерия инновационности при совершенствовании данных систем.
Предложен механизм инновационного развития систем управления человеческими ресурсами, суіь которого состоит в определении взаимозависимости между параметрами эффективного управления персоналом организации и критериями построения портфеля ее инновационных проектов. Обоснована це іесообразность системных изменений организации в зависимое і и о і портфеля проектов ее инновационной деятельности и объема человеческих ресурсов, необходимых для их реализации.
Разработана инновационная модель подготовки, переподготовки и повышения квалификации сотрудников кадрового резерва организации, практическая реализация которой, на примере московского офиса ИА «Рейтер», позволила обосновать прямую мвисимость между уровнем конкурентоспособности данной организации и качеством управления ее кадровым резервом. В качестве основной идеи построения модели предложено использовать технологию привлечения сотрудников кадрового резерва к реализации инновационных проектов исследуемой организации.
Предложена и апробирована комплексная методика инновационного развития систем управления человеческими ресурсами организации, суть которой состоит в оценке потенциала ее сотрудников и разработке перспективной программы их роыции с целью обеспечения заданного уровня конкурентоспособности исследуемой организации за счет соответствия технологий управления кадрами задачам ее инновационного развития.
Практическая значимость проведенною исследования состоит в том, что основные выводы и рекомендации диссертации могут быть достаточно использованы для обновления систем управления человеческими ресурсами отечественных организаций российской экономики.
Достоверность результатов иссіедования обеспечивается тщательным анализом статистических данных, изучением теоретических
8 источников, применением взаимодополняющих методов исследования, проведением эмпирических расчетов, качесі венным и количественным анализом полученных результатов, соо і несением теоретических положений с результатами математических расчетов.
Апробация диссертационного исследования. Основные положения работы отражены в учебных лекциях и семинарах, прочитанных в Государственной академии повышения квалификации и переподготовки руководящих работников и специалистов инвестиционной сферы, предложения по внедрению современных форм управления человеческими ресурсами обсуждены и одобрены на всероссийской научно-практической конференции «Система эффективного управления социально-экономическими системами». Результаты диссертационного исследования внедрены в текущей деятельности информационного агентства "Рейтер".
