Введение к работе
Актуальность темы исследования. В настоящее время одной из требующих первоочередного решения стратегических задач государственной политики для построения инновационной модели российской экономики является развитие кадрового потенциала страны путем создания эффективной системы формирования профессиональных компетенций сотрудников предприятий, необходимых для осуществления инновационной деятельности. Очевидно, что формирование и широкое применение профессиональных компетенций данного типа будет способствовать осуществлению ускоренной модернизации отечественной промышленности на основе создания наукоемких производств, осуществляющих выпуск конкурентоспособной продукции.
Учитывая масштабность задачи подготовки кадров для инновационной экономики, ее решение лежит в плоскости консолидации усилий государственных органов власти и субъектов экономической деятельности для формирования профессиональных компетенций с учетом специфики бизнес-процессов предприятий, осуществляющих различные виды деятельности. Очевидно, что наибольшими ресурсными возможностями в этой сфере обладают компании нефтедобывающего и нефтеперерабатывающего сектора экономики, реализующие стратегию вертикальной интеграции.
В настоящее время нефтяная промышленность является системообразующей отраслью отечественной экономики, продукция которой является основной статьей российского экспорта. В этой связи, реализация инновационных проектов, направленных, например, на снижение себестоимости добычи, транспортировки и переработки сырой нефти, а также снижение экологических рисков, оказывает существенное влияние на экономку и социальную сферу РФ в целом. Необходимо также отметить, что в связи с определенной отсталостью используемых на отечественных предприятиях технологий и оборудования нефтепереработки вклад сырой нефти в совокупный объем экспорта составляет 33%, а нефтепродуктов- только 16%, что обуславливает необходимость масштабного технологического перевооружения вертикально интегрированных нефтяных компаний (ВИНК). Определенное отставание в инновационной сфере приводит не только к снижению конкурентоспособности отечественной продукции нефтепереработки, но и сдерживает рост капитализации ВИНК за счет влияния на котировку акций данных компаний, их деловой репутации (goodwill - далее гудвилла).
В 2009 - 2010 г.г. большинство ВИНК разработало и начало реализацию концепций и программ инновационного развития, достижение целей которых невозможно без формирования профессиональных компетенций персонала по управлению инновационной деятельностью как важнейшей составляющей интеллектуального капитала современного предприятия. При этом процессы формирования данных компетенций должны охватывать все профессиональные группы сотрудников на различных уровнях организации функционирования ВИНК.
Основные теоретические аспекты управления интеллектуальным капиталом и
человеческими ресурсами промышленных предприятий рассмотрены в трудах База
рова Т.Ю., ВеретневаВ., Дементьевой А.Г., Добрынина А.И., Дятлова В.А., Дятло
ва С.А., Еремина Б.Л., Корицкого А.В., Корчагина Ю.А., Краков
ской И.Н., Критского М.М., ЛукашЮ.А., СаликоваЮ.А., Саликовой Е.Ю., Соколо
вой М.И., Травина В.В., Хараевой М.С., Хорева А.И., Цветковой Г., Шекшня СВ. и
других.
В диссертационных работах Березняка Г.А., ГабдуллинаН.М., Давыдовой О.А., Дроздовой А.А., Жанабаевой А.Н., Ивановой С.Н., Иванченко Л.А., Лабаджян М.Г., Лемановой П.В., Миронова А.А., МолчанА.Н., Петровой A.M., Помулевой Н.С, Самородовой Е.М., СвятодухЕ.А., Фомина В.Н. особое внимание уделяется разработке инструментов управления профессиональным развитием человеческих ресурсов промышленных предприятий, а также методов инвестирования в интеллектуальный капитал, которые должны быть нацелены на рост производительности труда, улучшение качества продукции и повышение эффективности деятельности предприятия в целом.
Проблемам управления человеческим капиталом в условиях формирования инновационной экономики занимались такие отечественные ученные, как Аба-ринЕ.А., ГолубеваП.О., Дулясова М.В., Королев О.П., Михнева С.Г., Овчинников Т.И.,Судова Т.Л., Сухарев С.С, Трошин А.В. В их трудах показано, что эффективное управление профессиональной подготовкой и переподготовкой кадров, формирование и рациональное использование интеллектуального потенциала является одним из ключевых факторов инновационного развития экономики страны.
В диссертационных работах Высоцкой B.C., Гайдай Т.Н., Дулясова И.А., Кара-жаковой Д.А., Макаровой Е.Д., Мясоедовой Т.Г., Новицкого В.Э., Семеновой А.Н., Сусловой О.М., Тарасова А.Н., Шеркунова С.А. показано, что одной из основных составляющих инновационного развития промышленного предприятия является формирование кадрового резерва, которое должно осуществляться путем разработки и реализации корпоративных программ, направленных на повышение профессионального уровня сотрудников и усиление их мотивации к обучению.
В работах указанных авторов также показано, что профессиональные компетенции сотрудников в значительной степени способствуют формированию деловой репутации (гудвилла) компании, которая обеспечивает дополнительный рост ее прибыли и капитализации.
В современных условиях эффективная организация процессов формирования профессиональных компетенций персонала требует использования информационных технологий, способствующих обеспечению требуемой степени адаптации и повышению оперативности управления информационными потоками по формированию обучающих материалов, их адаптации, а также контролю полученных знаний.
Вопросы информатизации управления процессами формирования и развития человеческого капитала промышленных предприятий рассматриваются в диссертаци-
онных работах Винтовой Т.А., Домашовой Д.В., Подчуфаровой И.Е., Пушкаре-ва Н.Н., Чернявского Н.А., Шашенковой М.А., Шкляра Д.Л. В данных работах показано, что использование информационных технологий в сфере внутрифирменного менеджмента человеческими ресурсами в значительной степени повышает эффективность трудовой деятельности персонала на всех уровнях управления вертикально интегрированным предприятием.
В то же время анализ существующего аппарата формирования профессиональных компетенций сотрудников ВИНК по управлению инновационной деятельностью показал, что вопросы использования современных информационных технологий в качестве инструментов повышения эффективности процессов подготовки и адаптации обучающих материалов, контроля знаний сотрудников с учетом организационно-территориальной структуры ВИНК, необходимости формирования внутрикорпоративного кадрового резерва, а также влияния использования данных инструментов на величину гудвилла ВИНК практически не рассматриваются.
Вышесказанное определяет актуальность научной задачи разработки инструментов управления профессиональным развитием сотрудников нефтяных предприятий, основанных на построении системы формирования кадрового резерва и применении информационных технологий для организации его обучения, имеющей существенное значение для теории и практики управления человеческим капиталом в интересах инновационного развития.
Цель исследования заключается в разработке инструментов информатизации процессов формирования профессиональных компетенций в сфере инновационной деятельности вертикально интегрированных нефтяных компаний, основанных на организации автоматизированной передачи знаний и опыта с учетом трехуровневой структуры управления предприятием, а также применении процедуры определения эффективности реализации мероприятий в данной сфере, построенной на расчете гудвилла с учетом специфики нефтяного дела.
Для реализации этой цели были поставлены и решены следующие основные задачи исследования.
Анализ современных подходов к управлению человеческими ресурсами промышленного предприятия, а также основных методов формирования профессиональных компетенций, в том числе и в сфере инновационной деятельности.
Анализ современного состояния и тенденций развития нефтегазового комплекса России, а также основных направлений инновационной деятельности.
Разработка структурной модели интеллектуального капитала промышленного предприятия, осуществляющего инновационную деятельность.
Разработка модели формирования профессиональных компетенций в сфере инновационной деятельности у сотрудников вертикально интегрированной нефтяной компании.
Разработка трехуровневой схемы организации информационных потоков по формированию компетенций сотрудников в инновационной сфере.
Разработка процедуры определения эффективности реализации мероприятий по информатизации процессов формированию компетенций в сфере инноваций.
Практическое применение предложенных инструментов информатизации системы формирования профессиональных компетенций в сфере инновационной деятельности вертикально интегрированных нефтяных компаний в ОАО «НК «Роснефть» - Смоленскнефтепродукт».
Объектом исследования являются предприятия нефтегазового комплекса Российской Федерации.
Предметом исследования являются инструменты управления человеческими ресурсами вертикально интегрированных нефтяных компаний в целях их инновационного развития.
Теоретической и методологической базой исследования являются системный подход к анализу экономических явлений и процессов, теория рыночной экономики, методы экономического анализа, инновационного и инвестиционного менеджмента, методы управления человеческими ресурсами, инструментальные методы экономики, теория проектирования информационных систем, научные положения и выводы, сформулированные в трудах отечественных и зарубежных ученых по управлению интеллектуальным капиталом, а также вопросам информатизации бизнес-процессов по управлению персоналом.
Информационной базой исследования являются данные Росстата, государственные стандарты, законодательные и нормативные правовые акты РФ, связанные с тематикой диссертации, а также отчетные данные о результатах работы ОАО «НК «Роснефть» - Смоленскнефтепродукт» (г. Смоленск).
Наиболее существенные научные результаты, полученные лично автором, заключаются в следующем:
На основе результатов анализа существующих концепций к формированию интеллектуального капитала предприятия с учетом влияния деловой репутации (гудвилла) на основные характеристики его деятельности и современных методов управления инновациями в промышленности предложена структурная модель интеллектуального капитала крупного промышленного предприятия, которая, в отличие от известных, включает инновационную составляющую, формируемую в результате эффективного использования осязаемых и неосязаемых нематериальных активов в целях активизации инновационной деятельности, позволяющая обеспечить дополнительный эффект в виде роста гудвилла.
С учетом сформировавшихся в настоящее время в российском нефтедобывающем и нефтеперерабатывающем комплексе организационных структур управления разработана модель формирования профессиональных компетенций сотрудников ВИНК, ориентированная на формирование интеллектуального капитала (ИК) и его эффективное использование в сфере инновационной деятельности, отличающаяся учетом специфики составляющих ИК на каждом уровне управления ВИНК (корпоративный, отдельных видов бизнеса, отдельных предприятий), применения кор-
поративных информационных систем (КИС) и направленная на создание трехуровневого корпоративного кадрового резерва из сотрудников с компетенциями в сфере управления инновационной деятельностью.
Предложена трехуровневая схема организации информационных потоков, обеспечивающих процессы разработки обучающих и контрольных материалов по формированию компетенций сотрудников в инновационной сфере, их адаптации к условиям функционирования различных предприятий ВИНК, а также отбора на основе контроля знаний претендентов на включение в состав трехуровневого кадрового резерва, которая разработана с учетом результатов построения и анализа структурной динамической модели в виде разноцветной сети Петри и предполагает создания специальных центров для формирования необходимых профессиональных компетенций в сфере управления инновационной деятельностью.
С учетом результатов проведенных авторов маркетинговых исследований рынка нефтепродуктов Смоленской области и экспертного опроса менеджеров и специалистов компаний «РОСНЕФТЬ» и «ЛУКОЙЛ» разработана процедура определения эффективности реализации мероприятий по информатизации процессов формированию компетенций в сфере инноваций, основанная на использовании математической модели в виде CART- деревьев для определения влияния вызванного этими процессами роста гудвилла каждого из предприятий ВИНК на деятельность компании и отличающаяся, в том числе, использованием значений степени влияния составляющих гудвилла на различные сегменты рынка продукции нефтепереработки (топлива и горюче-смазочных материалов).
Разработана процедура формирования кадрового резерва ВИНК из специалистов по управлению инновационной деятельностью, отбор которых осуществляется на основе процедур контроля их знаний и умений, а также оценки участия в составлении и адаптации обучающих материалов, отличающаяся применением модели в виде байесового классификатора, и позволяющая повысить степень обоснованности решений по управлению профессиональной карьерой сотрудников ВИНК в интересах инновационного развития данных компаний.
Достоверность и обоснованность научных результатов, выводов и рекомендаций диссертации определяются корректным применением теорий инновационного и инвестиционного менеджмента, методов финансового и экономического анализа, инструментальных методов экономики, проектирования сложных информационных систем, методов управления персоналом, а также учетом особенностей предприятий нефтегазового комплекса. Выводы и предложения диссертационного исследования не противоречат известным теоретическим и практическим результатам, содержащимся в трудах отечественных и зарубежных ученых в области экономики, организации и управления человеческими ресурсами промышленного предприятия.
Научная новизна работы состоит в предложенных структурной модели интеллектуального капитала инновационно-активного предприятия, модели формирования профессиональных компетенций сотрудников ВИНК, трехуровневой схеме ор-
ганизации инновационных информационных потоков в рамках данной системы, процедуре определения эффективности реализации мероприятий по формированию компетенций в сфере инноваций, основанной на расчете интегрального гудвилла компании, а также процедуре формирования кадрового резерва ВИНК из специалистов по управлению инновационной деятельностью.
Значение полученных результатов для теории и практики.
Предложенная в диссертации структурная модель интеллектуального капитала инновационно-активного предприятия имеет существенное значение для теории и практики управления инновационной деятельностью промышленного предприятия в части совершенствования стратегических подходов к формированию и развитию интеллектуального капитала.
Разработанная модель формирования человеческого капитала нефтяной компании, а также трехуровневая схема организации инновационных информационных потоков в рамках данной системы имеет существенное значение для теории и практики управления человеческими ресурсами промышленного предприятия в части совершенствования методологии формирования интеллектуального капитала в интересах его инновационного развития.
Предложенная процедура определения эффективности реализации мероприятий по формированию компетенций в сфере инноваций у персонала нефтяной компании имеет существенное значение для развития методологии оценки эффективности инвестиционных проектов в сфере кадрового обеспечения промышленного предприятия.
Сведения о реализации и целесообразности практического использования результатов.
Разработанные схема информационного взаимодействия предприятий ВИНК в сфере обучения персонала и процедура определения эффективности реализации мероприятий по формированию компетенций в сфере инноваций использовалась в ОАО «НК «Роснефть» - Смоленскнефтепродукт».
Предложенные модель формирования человеческого капитала нефтяной компании, а также трехуровневая схема организации информационных потоков в рамках данной системы может использоваться для управления процессами профессионального развития персонала промышленных предприятий.
Апробация работы. Основные положения диссертационной работы докладывались и обсуждались на II Международной научно-практической конференции «Информатика, математическое моделирование, экономика» (г. Смоленск, 2012), IX Международной научно-технической конференции студентов и аспирантов «Информационные технологии, энергетика и экономика» (г. Смоленск, 2012), а также научных семинарах филиала «Национального исследовательского университета «МЭИ» в г. Смоленске.
Публикации. По теме диссертации опубликовано 10 печатных работ общим объемом 18,1 п.л., в том числе лично автору принадлежит 12,9 п.л.
Структура и объем работы.
Диссертационная работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературы, включающего 135 наименований. Диссертация содержит 184 страниц машинописного текста, 37 рисунков и 35 таблиц.
