Содержание к диссертации
ВВЕДЕНИЕ
Введение к работе
Актуальность темы исследования. Период становления и развития рыночных отношений в России сопровождается появлением большого количества проблем, связанных с особенностями организации эффективного управления деятельностью трудовых коллективов как совокупностью отдельных личностей (индивидов), а также как социально-экономических систем.
Сложившееся неудовлетворительное положение является
следствием неспособности многих руководителей, как корпоративных
предприятий (учреждений), так и государственных управленческих
структур преодолеть возникшие экономические и социально-
экономические трудности и проблемы, вызванные изменением форм собственности и государственного устройства.
По мнению многих специалистов, сложившаяся ситуация объясняется также в большей мере неприспособленностью существующих механизмов управления к условиям, формирующим требования социального характера, особенно в части поиска действенных мер по активизации деятельности трудовых коллективов, повышению их заинтересованности в росте производительности и качества труда.
К числу обстоятельств, не способствующих эффективному выходу из создавшегося положения, относится неумение многих руководителей использовать потенциал каждой личности в организации выполнения поставленных задач, начиная с выработки решения и до непосредственного его исполнения, с должным творчеством и высокой результативностью. На большую часть сложных вопросов практического характера, вызванных нестандартными социально-экономическими ситуациями переходного периода, имеющиеся научные проработки и рекомендации в области управления не дают руководителям внятного
4 исчерпывающего ответа, который бы удовлетворял новым требованиям жизни.
Данная проблема затронула все отрасли социально-экономической сферы, в том числе и образование. Уровень мотивации связан с качеством выполнения труда, соответственно уровень мотивации персонала ВУЗа прямым образом связан с качеством преподавания, что является главным фактором, определяющим конкурентоспособность ВУЗа. В опубликованной литературе встречаются лишь отдельные углубленные структурные исследования трудового коллектива и поведения в нем отдельной личности, в которых имеет место простое упоминание о необходимости учета индивидуально-психологических особенностей личности как объекта управления, но мало изученным остается проблема мотивации сотрудников высших учебных заведений. Ответов на вопросы о том, в чем смысл и какова природа особенностей мотивации персонала ВУЗа, каким образом они формируются и как их учитывать руководителю в теории и практике управления, четких рекомендаций не выработано. Это обусловило актуальность выбранной темы исследования.
Степень научной разработанности проблемы. Исторические вехи развития управленческой мысли в направлении разработки научных основ организации целенаправленной профессиональной человеческой деятельности, опубликованные в трудах отечественных и зарубежных ученых широко известны.
Мировое признание получили такие основатели теоретических (научных) школ управления как Ф.У. Тейлор и А. Файоль, М. Вебер и Г. Льюнмтерберг, А. Маслоу и Э. Мейо, Д. Макгрегор и В. Оучи.
Положения, сформулированные в их трудах, позволили сделать в свое время реальные успешные шаги в повышении эффективности управления человеческой деятельностью.
Существенный вклад в науку управления внесли также российские ученые.
Российскими новаторами экономической науки, уделившими особое внимание кооперативной организации труда и новым подходам в технологии стимулирующею воздействия на работников, заслуженно считаются такие ученые как А.К. Гастев и П.М. Керженцев.
Опубликование перечисленных трудов дало возможность практикам вплотную подойти к осознанию возросшего значения человека как личности в экономических процессах, особенно на отдельных предприятиях.
Общетеоретические и практические аспекты состояния и развития системы управления персоналом мотивации труда нашли свое отражение в трудах: Батыгина Б.С., Брагина Н.И., Вересова Н.Н., Веснина В.Р., Генкина Б.М., Девятко И.Ф., Дятлова В.В., Егоршина А.П., Журавлева П.В., Морозова А.В., Оганесяна И.А., Одегова Ю.Г., Пилипенко Н.Н., Пономарева И.П., Травина В.В., Уткина Э.А., Фаткина Л.В., Шахового В.А., Щербакова В.Н. и др.
Вместе с тем, непрерывное изменение социально-экономической ситуации, особенно в условиях реформирования идеологического ..и хозяйственного устройства государственной системы, как это имеет место в России, требует постоянной корректировки методов управления профессиональной деятельностью любого коллектива.
Становится понятным, что в современных условиях без решения задачи повышения эффективности трудовой деятельности на базе мотивации и стимулирования труда нельзя рассчитывать на успешное функционирование и развитие любого коллектива предприятия (организации).
Эти обстоятельства предопределили цели и задачи поиска направлений совершенствования методов активизации и стимулирования труда в процессе управления деятельностью коллектива.
Цель и задачи исследования. Целью диссертационной работы является разработка практических предложений и рекомендаций по совершенствованию методов мотивации и стимулирования тру^а работников высших учебных заведений.
Поставленная в работе цель обусловила решение следующих научных и практических задач:
рассмотреть сущность и содержание теорий мотивации различных научных школ;
уточнить содержание понятий «мотивация», «трудовая мотивация», «стимул», «методы стимулирования» работников высших учебных заведений;
- провести корреляционный анализ по выявлению особенностей
трудовой мотивации сотрудников различных категорий в ВУЗе
(профессорско-преподавательский состав и административные
сотрудники);
-разработать методические рекомендации по совершенствование мотивации и стимулированию труда в ВУЗе.
Объектом исследования является персонал высшего учебного заведения (профессорско-преподавательский состав и административные сотрудники).
Предметом исследования являются отношения, возникающие по поводу мотивации и стимулирования труда различных категорий работников вузов, совершенствования форм и методов мотивации.
Теоретическую и методологическую основу исследования составили труды известных зарубежных и отечественных ученых, посвященные совершенствованию теории и практики управления
7 профессиональной деятельности работников вузов, обеспечивающей наиболее эффективное использование имеющихся материальных, финансовых и кадровых ресурсов в процессе целенаправленного производительного труда.
В работе применялись следующие методы исследования: монографический, конкретно-исторический, методы статистического л сравнительного анализа, методы теории управления, анкетный опрос, интервьюирование, корреляционный анализ, а также системный подход.
Научная новизна диссертационного исследования состоит в разработке научно-методологических положений и практических рекомендаций по совершенствованию форм и методов мотивации и стимулирования труда персонала ВУЗа.
Научная новизна диссертации содержится в следующих
результатах:
обоснована концепция совершенствования мотивации и стимулирования труда персонала ВУЗов в соответствии с новыми условиями работы высшей школы;
- уточнены содержание и сущность мотивации труда персонала как
составляющей кадровой политики;
- дополнена классификация факторов, влияющая на мотивацию
персонала ВУЗа путем выделения внутрисистемных факторов; обоснована
необходимость использования оценки влияния индивидуально-
психологических особенностей поведения и действий личности
работников ВУЗов;
- выявлены особенности формирования трудовой мотивации
персонала ВУЗа и сформирован алгоритм оценки показателей их трудовой
мотивации;
выявлены показатели, характеризующие удовлетворенность условиями труда и уровнем мотивации и материального стимулирования персонала ВУЗа;
теоретически обоснована и сформулирована концептуально-
методическая база формирования кадровой политики ВУЗа и системы
оценки мотивации персонала, учитывающей особенности его
деятельности;
- доказана необходимость соответствия уровня мотивации и
стимулирования труда работников ВУЗов требованиям ISO 9001:2000 (ISO
9001:2001), а также возможность использования международных
стандартов в российской практике оценки ВУЗов.
Практическая значимость проведенного исследования заключается в следующем:
теоретические положения и выводы диссертационного исследования могут быть использованы для разработки корректирующих действий по процессу «Менеджмент персонала» системы менеджмента качества РГСУ на соответствие требованиям ISO 9001:2000 (ISO 9001:2001);
- разработанные теоретические и методические рекомендации г:о
формированию оптимальной системы мотивации и стимулирования труда
персонала ВУЗа могут быть адаптированы и применены при построении
мотивационных систем управления персоналом в коммерческих и
некоммерческих ВУЗах;
отдельные положения диссертационного исследования, касающиеся предлагаемых методов и форм мотивации и стимулирования труда, влияния индивидуально-психологических особенностей поведения и действий личности на эффективность трудовой деятельности могут быть использованы в учебном процессе по курсам «Управление персоналом»,
9 «Кадровый менеджмент», «Экономика и социология труда», «Научная организация труда».
Апробация и внедрение результатов работы.
Основные положения диссертационного исследования получили отражение в трех авторских работах общим объемом 2,8 п.л.
