Введение к работе
Актуальность. Тема преодоления трудных жизненных ситуаций является особенно актуальной, так как каждый человек на протяжении своей жизни сталкивается с теми или иными трудностями.
С самого раннего возраста жизненные проблемы оказывают влияние на людей. Психологические проблемы влияют на состояние всего организма в целом, количество психосоматических заболеваний растет с каждым годом.
В исследованиях ученых большое внимание уделяется моделям преодоления стресса. Одни из них отдают предпочтение модели, рассматривающей преодоление стресса как изменчивую особенность личности, влияющую на поведение в широком спектре ситуаций (В. Д. Небылицин, 1976; Л. К. Китаев-Смык, 1983; S. С. Kobasa, 1982; Peggy A. Thoits 1991; S. Е. Taylor, 1994; К. Rook, D. Dooley, 1991; F. Blanchard-Fields, 1991; D. Shek, 1992; Л. И. Анциферова, 1994 и др.). Другие уделяют внимание такой модели, где преодоление стресса оценивается относительно определенных стрессовых условий или ситуаций (К. Левин, 1938; Р. Лазарус, С. Фолкман, 1984; С. S. Carver, 1989; L. I. Pearlin, С. Schooler, 1978 и др.).
Сегодня можно говорить о сложившемся интегративно личностно-ситуационном подходе, согласно которому на выбор копинг-усилий оказывают влияние как личностные, так и ситуационные факторы (R. Н. Moss, J. А. Schaefer, 1993 и др.). Некоторые авторы кроме личности субъекта и реальной ситуации выделяют в качестве еще одного фактора социальную поддержку (D. Terry, 1991; Н. Weber, 1992).
К середине 1980-х годов в психологии появилось несколько важных концептуальных разграничений, касающихся социальной поддержки. Социальная поддержка рассматривалась как метаконструкт, включающий три компонента: сетевые ресурсы поддержки, поддерживающее поведение и оценки поддержки (R. Schwartzer, A. Leppin, 1992 и др.). Эти конструкты относятся соответственно к сети людей, предоставляющих помощь,
конкретным актам помощи и оценкам таких ресурсов и помощи со стороны находящегося в центре рассмотрения человека.
Опросы Всероссийского центра изучения общественного мнения, проведенные в 2003 году, показали, что основными и самыми надежными источниками помощи выступают родственники и друзья (от 42,4 % до 55,9 % опрошенных россиян).
Незаменимая роль поддержки семьи при преодолении трудной ситуации отмечена в работах: Э. Г. Эйдемиллер, 1999; Ю. Т. Суховей, 1998; В. Н. Дружинин, 2007; Д. Фонтана, 1995; Н. I. McCubbin, 1997; Г. Боденманн, 2000; Е. 3. Кремер, 1998; Е. В. Кобзева, 2001; Т. Л. Крюкова, 2005; и др. В работах ряда авторов (В. А. Лосенков, 1974; Л. Я. Гозман, 1974; В. Серма, 1989; Р. Dykstra, 1995; A. Gupta, С. Gorte, 1994; М. Кларк, Б. Г. Эндерсон, 1989; Т. Wills, 1985; И. С. Кон, 2005 и др.) говорится о важности и необходимости дружеской поддержки.
Выбор источников социальной поддержки формируется под воздействием личностных факторов, среди которых особое место занимают ценностные ориентации и самооценка личности. Жизненные ценности задают направление действиям и помыслам людей, служат эталонами для оценки и сравнения желаемого и действительного (Ю. М. Жуков 1976; М. С. Яницкий, 2000 и др.).
Наиболее важным структурным образованием психологии личности, оказывающим значительное воздействие на ее отношение к системе предписанных норм и правил поведения, является самосознание личности. Важным элементом в структуре самосознания выступает самооценка личности, с помощью которой происходит регуляция поведения человека (S. Taylor, 1994; Л. И. Анциферова, 1994 и др.).
Данное исследование посвящено выявлению источников социальной поддержки и путей преодолевающего поведения мужчин и женщин разного возраста с разным уровнем самооценки и различными ценностными ориентациями.
В представленном исследовании сетевые ресурсы поддержки складываются из поддержки семьи, поддержки друзей и поддержки окружающих. Каждый вид поддержки рассмотрен дифференцированно, то есть поддержка семьи состоит из поддержки детей, родителей, супруга, сиблингов, прародителей, внуков и других (дальних) родственников. Поддержка друзей складывается из помощи близких друзей, друзей по интересам и приятелей.
Чтобы выяснить роль окружающих при преодолении трудной ситуации, в данной работе дифференцированно рассмотрена поддержка окружающих людей, которая складывается из помощи: коллег по работе, соседей, профессионалов, незнакомых людей, социального окружения, государства, церкви.
В представленном исследовании все трудные ситуации разделены по видам: финансовые проблемы, служебные, межличностные проблемы и проблемы, связанные со здоровьем и со смертью близкого человека. Большинство респондентов (п=786) имело возможность говорить не об одной трудной ситуации, а о нескольких проблемах, которые они находят наиболее значимыми. Таким образом, в данной работе было рассмотрено 2655 ситуаций. Основным источником интереса к социальной поддержке является ее перспективность в роли потенциально важного фактора психологического и физического благополучия. В связи с этим актуальными являются выполненные в данной работе исследования, связанные с установлением путей успешного преодоления трудных ситуаций.
Методологическую и теоретическую основу исследования составили:
1. Интегративно личностно-ситуационный подход (Ю. М. Жуков 1976; В. Д. Небылицин, 1976; S. С. Kobasa, 1982; Л. К. Китаев-Смык, 1983; Р. Лазарус, С.Фолкман, 1984; С. S. Carver, 1989; R. Н. Moss, J. A. Schaefer, 1993; S. Е. Taylor, 1994; Л. И. Анциферова, 1994; М.С. Яницкий, 2000; Н. В. Гришина, 2005 и др.). В данном исследовании кроме личности субъекта и реальной ситуации в качестве еще
одного фактора рассматривается социальная поддержка (D. Terry, 1991; Н. Weber, 1992). 2. Подходы к изучению роли семьи и друзей при преодолении трудных ситуаций (Е. 3. Кремер, 1998; Ю. Т. Суховей, 1998; Э. Г. Эйдемиллер, 1999; Н. I. McCubbin, 1997; Г. Боденманн, 2000; Е.В. Кобзева, 2001; Т. Л. Крюкова, 2005; В. Н. Дружинин, 2007; В. А. Лосенков, 1974; Л.Я.Гозман, 1974; В. Серма, 1989; P. Dykstra, 1995; И. С. Кон, 2005 и др.). Цель данного исследования: изучение социально-психологических факторов преодоления трудных жизненных ситуаций.
Предметом исследования являются источники социальной поддержки человека, преодолевшего трудную жизненную ситуацию.
Объект исследования — 790 человек: 426 женщин и 364 мужчины в возрасте от 20 до 75 лет. Из всех респондентов: первого периода зрелого возраста (от 20 до 34 лет) — 270 человек; второго периода зрелого возраста (от 35 до 58 лет) — 256 человек; пожилого возраста (от 59 до 75 лет) — 264 человека. Средний возраст респондентов составил 41 год. В исследовании приняли участие 696 родственников трех поколений из 232 семей. Большинство респондентов имеют высшее образование. Четверть испытуемых можно отнести к категории работников среднего руководящего звена. Треть относится к категории инженерно-технических работников, а четверть всех респондентов пенсионеры.
В работе используются следующие понятия и определения: Друзья по интересам — это люди, с которыми человека связывают отношения, ограниченные определенным кругом интересов.
Сетевые ресурсы поддержки — это поддержка со стороны семьи, со стороны друзей, со стороны окружающих. Каждый ресурс социальной поддержки складывается из источников социальной поддержки, которые представляют собой помощь со стороны отдельных людей: родственников, друзей разного круга и т. д.
Социальное окружение человека — это полный круг его знакомых, состоящий из близких и малознакомых людей, отношения с последними можно назвать поверхностными.
Основные гипотезы:
1. Ценностные ориентации личности оказывают существенное влияние на
успешность преодоления трудных ситуаций.
2. У людей, успешно преодолевающих трудные ситуации, возрастает
уверенность справляться с проблемами в будущем.
3. Сходство или различие ценностных ориентации у родственников трех
поколений одной семьи оказывают влияние на выбор источников социальной
поддержки.
4. Пути преодоления трудных ситуаций в значительной степени обусловлены
полом, возрастом и уровнем самооценки личности.
Задачи исследования:
1. Описать представления (субъективную картину) трудных жизненных
ситуаций.
Провести сравнительный анализ успешности преодоления трудных ситуаций мужчин и женщин разного возраста с разными ценностными ориентациями.
Изучить выбор путей преодолевающего поведения людьми разного пола, возраста, с разной самооценкой и ценностными ориентациями.
4. Установить существование связей между выбираемыми путями
преодолевающего поведения и источниками социальной поддержки.
Выявить роль сходства жизненных ценностей трех поколений одной семьи в выборе источников социальной поддержки.
Изучить выбор источников социальной поддержки людьми разного пола, возраста, с разной самооценкой и ценностными ориентациями.
Методы исследования. Для решения поставленных в исследовании задач использовались следующие методы: метод интервью, собеседование, контент-анализ, анкетирование (опросник С. Хобфолла «Стратегии преодоления стрессовых ситуаций», методика для выявления самооценки личности (С. А.
Будасси), методика для изучения ценностей личности Ш. Шварца). Были использованы две оригинальные анкеты: анкета для выявления выбора источников социальной поддержки, анкета для выявления субъективной успешности преодоления трудностей.
Для обработки данных применялись следующие математико-статистические методы: корреляционный анализ, факторный анализ (Principal components), t-критерий Стъюдента. Обработка данных проводилась с использованием программы Statistica 6.0, входящей в стандартный набор пользовательских программ, работающих в среде Windows.
Научная новизна. Автором применен дифференцированный подход к изучению источников социальной поддержки, используемых людьми в трудных жизненных ситуациях. Рассмотрена специфика выбора конкретных источников помощи и путей преодолевающего поведения мужчинами и женщинами разного возраста с различными ценностными ориентациями и разным уровнем самооценки в ситуациях финансовых, служебных, межличностных проблем, а также проблем, связанных со здоровьем и со смертью близкого человека.
Установлено существование взаимосвязей между выбираемыми путями преодолевающего поведения и предпочитаемыми источниками социальной поддержки. Показано, что данные взаимосвязи имеют половые и возрастные различия.
Даны описания и интерпретации многообразных связей факторов, обусловливающих выбор источников социальной поддержки мужчинами и женщинами разного возраста с разным уровнем самооценки и различными ценностными ориентациями.
В данной работе впервые выбор источников социальной поддержки рассмотрен в зависимости от сходства или различия ценностных ориентации родственников трех поколений, принадлежащих к одной семье. Выявлены ситуации, в которых люди склонны обращаться за поддержкой к родственникам с близкими им ценностными ориентациями.
Положения, выносимые на защиту:
1. Успешному преодолению трудных ситуаций в первом и втором периодах
зрелого возраста способствуют стремление к самостоятельности и желание
достижений. В более старшем возрасте — пожилом, успешному преодолению
способствуют ориентация на уважение принятых в семье и в обществе обычаев,
желание стабильности в обществе и в межличностных взаимоотношениях.
2. Уровень самооценки выступает важным фактором выбора путей
преодолевающего поведения.
С возрастом значение социальной поддержки, характера взаимодействий с окружающими возрастает.
Существуют взаимосвязи между выбором путей преодолевающего поведения и предпочтением источников социальной поддержки.
Ценностные ориентации личности передаются как из поколения в поколение, так и через поколение. Сходство и различие ценностных ориентации у родственников трех поколений оказывает влияние на выбор источников социальной поддержки.
6. Выбор определенных источников социальной поддержки и количество
выбираемых источников имеют половые различия.
Практическая значимость. Проведенное исследование доказывает, что социальная поддержка является неотъемлемой составляющей в преодолении трудной ситуации. Данная работа демонстрирует, что мужчины и женщины разного возраста с разным уровнем самооценки и различными ценностными ориентациями отдают предпочтение определенным путям преодолевающего поведения и выбирают определенные источники социальной поддержки.
Разработанные авторские анкеты могут служить инструментарием для определения субъективной успешности преодоления трудных ситуаций и выявления источников социальной поддержки, выбираемых людьми в трудной ситуации.
Данная работа позволяет выявить характерные пути преодолевающего поведения и предпочитаемые людьми источники социальной поддержки, что
дает возможность обратить внимание на другие, не использованные ранее пути преодоления и источники помощи. Полученные результаты позволяют сформулировать ряд советов и рекомендаций в аспекты психологической самопомощи.
Установлено, для мужчин, находящихся в трудной ситуации, поддержка супруги оказывается более важной, чем для женщин помощь мужа. Эти данные могут быть использованы при психотерапевтической работе.
Все полученные результаты могут быть использованы в индивидуальном, организационном, семейном консультировании для выявления наиболее успешных способов преодоления трудных ситуаций. А также при разработке рекомендаций и тренингов уверенного поведения, тренингов совладания с жизненными трудностями. Полученные в исследовании данные будут полезны при подготовке лекционных курсов и семинарских занятий по курсам «Психогигиена семьи и личности», «Социальная психология личности», «Актуальные проблемы социальной психологии».
Апробация работы. Основные результаты работы обсуждались на заседании кафедры социальной психологии Санкт-Петербургского государственного университета, на конференциях: «Психология индивидуальности», Москва, 2008; «Личность в межкультурном пространстве», Москва, 2008; на IV и V научно-практических конференциях «Социальная психология сегодня: наука и практика», Санкт-Петербург, 2009 и 2010, на научных конференциях «Ананьевские чтения», Санкт-Петербург, 2009 и 2010, на семинаре: «Настоящее и будущее семьи: психология кризиса и эволюции», Санкт-Петербург, 2008, и отражены в публикациях, указанных в автореферате.
Объем и структура диссертации. Диссертация состоит из введения, глав, выводов, заключения, приложений, списка литературы из 169 наименований. Общий объем работы — 206 страниц. В тексте содержатся 27 рисунков, 10 таблиц.
